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Retraso en cambio
Me dirijo a ustedes en relación con el caso número 3887775, correspondiente a la licuadora que envié a su servicio técnico el 15 de mayo de 2025. El pasado 27 de junio de 2025, recibí un correo en el que se me informaba que se procedería con el cambio del producto, y que en las siguientes horas la agencia de transporte se pondría en contacto conmigo para coordinar la entrega. A día de hoy, 8 de julio de 2025, han pasado más de 10 días y no he recibido ninguna llamada ni actualización, ni por parte de Cecotec ni por parte de la agencia de transporte. Solicito una respuesta urgente con la fecha estimada de entrega del nuevo producto, Agradezco que me mantengan informada en todo momento sobre el estado del envío y que contesten mis correos
ENTREGA DE FREGADERO PAGADO HACE 3 MESES Y SIGUEN SIN ENTREGARLO
Realicé un pedido y pagado en marzo, y ese pedido me dijeron que lo entregarían en mayo, ya ha pasado mayo y estamos a 15 de Julio y siguen sin darme respuesta clara, he puesto muchas reclamaciones por teléfono, pero las cierran, ahora las hago por escrito, porque lo que escrito está, consta. Adjunto el pedido de la página del corte inglés y una conversación, como tantas otras con atención al cliente, que no sirve para nada. Solicito que me entreguen el fregadero, porque en la piedra de la cocina está con el tamaño del fregadero y que me indemnicen por todos los disgustos de toda la pérdida de tiempo y problemas de fregar cualquier cosa, que es muy muy incómodo. Solicito 1500 euros de indemnización por todas las molestias que me están ocasionando y una fecha real de la entrega del fregadero. Un saludo,
Retraso
Realice un pedido de Ali express en el que esta compañía es encargada de entregar mi paquete, ayer se supone que estaba en reparto y hoy también y ninguno de los dos días ha aparecido nadie, da vergüenza
Paquete no entregado
Buenas tardes, llevo 1 semana esperando mi paquete y la primera vez no pudieron entregarlo por qué no estaba en mi casa, pero las siguientes lo único que me pone la página es que ha habido una incidencia-No cumplimiento agencia, y esto lo han hecho por lo menos 8 veces ya, me gustaría saber porque no entregan mi paquete por que intento contactar de todas las formas posibles y nadie contesta, gracias.
Problema con un pedido con retraso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido con número Agencia: RHENUS Número de expedición: 609016128 Seguimiento: https://e1-services.rhenuslogistics.es/apps/rhl_log/jrep/formauto_s?code=lwb_tracking_web2&dbms=rhl_log&_VAR_H=321321&_VAR_VALOR=609016128<oken=d2104a400c Llevo dos semanas esperando este pedido no me dan informacion de el ni contactan conmigo SOLICITO […]. Que esto se solucione pronto. Si no tomaré medidas drásticas.
2 semanas esperando reparto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenéis un producto de primera necesidad como es una nevera desde hace ya mas de dos semanas y sigo esperando que me llameis para concertar la entrega. SOLICITO sea entregada inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.
Estamos hartos ya
Ha vuelto a pasar, hemos salido tarde y cada vez más tarde llegamos a Madrid, hoy he podido ver cómo un conductor se ha puesto chulo, con malos modales e insolente con un señor que le preguntaba donde verdad era necesario pasar tarjeta y QR, de verdad que es una perdida de tiempo, el tren empieza a ser buena elección a pesar de sus incidencias, el resto de los días al menos saldrá puntual, hemos vuelto a llegar tarde no hay derecho! Si tiene que estar media hora antes para pasar bonos y QR que lo este
Retraso de más de 5 horas
> Estimados/as señores/as, > > Les escribo como persona que realizó la compra del vuelo **EZY8052** del **21 de junio de 2025**, con origen en **Sevilla (SVQ)** y destino **Londres Gatwick (LGW)**, referencia de reserva **K9LGW1C**. > > El vuelo tenía prevista su salida a las **21:25 h**, pero despegó finalmente a las **02:55 h**, acumulando un retraso total superior a cinco horas. > > Durante la espera, únicamente se ofreció un vale de 9 € por pasajero, lo cual resulta claramente insuficiente dada la magnitud del retraso y las molestias ocasionadas. > > De acuerdo con el **Reglamento (CE) 261/2004**, solicito la compensación económica correspondiente de **400 € por pasajero**, dado que se trata de un vuelo intracomunitario con un retraso en la llegada superior a 3 horas y con una distancia superior a 1.500 km. > > Datos del vuelo: > > * Vuelo: **EZY8052** > * Fecha: **21/06/2025** > * Origen: Sevilla (SVQ) > * Destino: Londres Gatwick (LGW) > * Referencia de reserva: **K9LGW1C** > > Pasajeras afectadas: > > * **Julia Guerrero Núñez** > * **Juana María Calderón** > * **María Reyes Rubio Romero** > > Quedo a la espera del abono de la compensación correspondiente conforme a la normativa europea vigente. > > Atentamente, > **Jesús de Llera Lima** > jssdellera@gmail.com > 0034 667258167
Retraso de más de 5 horas
> Estimados/as señores/as, > > Les escribo como persona que realizó la compra del vuelo **EZY8052** del **21 de junio de 2025**, con origen en **Sevilla (SVQ)** y destino **Londres Gatwick (LGW)**, referencia de reserva **K9LGW1C**. > > El vuelo tenía prevista su salida a las **21:25 h**, pero despegó finalmente a las **02:55 h**, acumulando un retraso total superior a cinco horas. > > Durante la espera, únicamente se ofreció un vale de 9 € por pasajero, lo cual resulta claramente insuficiente dada la magnitud del retraso y las molestias ocasionadas. > > De acuerdo con el **Reglamento (CE) 261/2004**, solicito la compensación económica correspondiente de **400 € por pasajero**, dado que se trata de un vuelo intracomunitario con un retraso en la llegada superior a 3 horas y con una distancia superior a 1.500 km. > > Datos del vuelo: > > * Vuelo: **EZY8052** > * Fecha: **21/06/2025** > * Origen: Sevilla (SVQ) > * Destino: Londres Gatwick (LGW) > * Referencia de reserva: **K9LGW1C** > > Pasajeras afectadas: > > * **Julia Guerrero Núñez** > * **Juana María Calderón** > * **María Reyes Rubio Romero** > > Quedo a la espera del abono de la compensación correspondiente conforme a la normativa europea vigente. > > Atentamente, > **Jesús de Llera Lima** > jssdellera@gmail.com > 0034 667258167
Retraso y falta de aire acondicionado
Buenos días, con el tiempo que lleva pasar la nueva tarjeta no puede aparecer el autobús a las 05:05 saliendo a las 05:15, obviamente no le da tiempo, Y siempre salimos tarde, no se debe consentir más, además hemos viajado sin aire acondicionado, un desastre cada día, y tendrán una reclamación cada día.
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