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Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. SOLICITO POR FAVOR QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LA COMPRA REALIZADA EN ESTA PAGINA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso del pedido #34633 y sin respuesta alguna
Buenas tardes, El día 30 de junio hice un pedido en la página de https://cosofdeath.com y justamente era en época de descuentos y ofertas que suelen tardar algo más en realizar los envíos. Alguna vez he tenido algún problema pero los solucionaba con algún reembolso o cambio de producto y sin tanta demora. Estamos a 14 de septiembre y sigo sin saber nada, he contactado de todas las formas posibles y repetidas ocasiones y sigo sin respuesta. Lo único que pido es que me den algún tipo de solución, porque siempre he tenido buena experiencia con la marca y me da mucha rabia que a día de hoy la estén gestionando gente maleducada y con mucha prepotencia. Hace unos días le envié un mensaje por Instagram un poco picante para ver si podía recibir alguna respuesta y me bloquearon sin más. Entiendo que la gente pueda pensar que es una estafa, pero obvio que no es una y no pienso para nada que lo sean. Lo que si se puede decir es que están realizando una gestión muy mala y penosa, de una marca que se caracterizaba por el buen trato al cliente y la calidad de sus productos. Un saludo
Mal servicio pos venta
Estimados/as señores/as: En abril ajustándome al periodo establecido tras la entrega de llaves de mi vivienda di una incidencia de una raja en el cristal de la habitación principal y otra en el del salón. Tras dos meses, la primera semana de junio (después de una anulación por parte de la empresa de cristalería) vinieron a cambiar los cristales, pero el de la habitación principal no lo cambiaron porque según ellos "no estaba la incidencia dada", pero casualemente sí estaba escrita en sus hojas de incidencia. Ese mismo día se volvieron a tomar medidas del cristal. Ha fecha de hoy 16/09/2024 no sé nada del cristal. En Aedas solo me dicen que pasan la incidencia al oficio correspondiente y me llamarán. Esta llamada nunca se produce, y yo insisto y les indico que me dejen llamar a mi ya que el oficio no sé pone en contacto conmigo, pero dicen en la centralita que no me pueden dar el teléfono y cuando he hablado con las técnicos no saben, no contestan. Tras sentirme que me están tomando el pelo con otras incidencias que aun no están resueltas tampoco, les puse como fecha límite el día de hoy 16/09 para que me digan fecha y hora que vienen a reparame el cristal ya que está peligroso, y tras hablar con la centralita no saben nada. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos ya que, entre otras cosas, es un cristal que se está rompiendo cada vez más con el riesgo que eso supone, y actualmente esta 3/4 de cristal partido. Aporto foto de la rotura de abril y como está ahora en septiembre. Sin otro particular, atentamente
Negacion de compensacion por retraso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 09 de septiembre cogi un avion de Palma de Mallorca a Luxemburgo que se retraso mas de 2 horas. Dado que la distancia entre Palma de Mallorca y Luxemburgo es de 1.159 km en el caso de vuelos directos y el Reglamento (CE) n.º 261/2004 declara que tienen derecho a indemnizacion aquellos vuelos con retraso de dos horas o más en el caso de que la distancia sea de 1500 kilómetros o menos. SOLICITO el derecho a compensación que indica el reglamento n.º 261/2004 de 250 euros para vuelos de hasta 1500 kilómetros Sin otro particular, atentamente. Paola Sancho Lauro
NO HE OBTENIDO RESPUESTA DE MI RECLAMACION
Maria de los Angeles Bastardo Arellano Atención al Cliente Iberia Asunto: Solicitud de Compensación por Vuelo RETRASADO y Problemas Relacionados Estimado/a Señor/a, LEVEL Me dirijo a ustedes en calidad de pasajero afectado por el retraso del vuelo VY9779, con destino a MIAMI, previsto para el 18 de agosto de 2024, desde Barcelona. Lamentablemente, la experiencia vivida ha sido incómoda y perjudicial para mi familia. El vuelo fue retrasado por 5 horas sin ninguna explicación, y tuvimos que esperar nos informaron al momento de checking de equipaje, Dado que viajábamos con un niño con autismo, esta espera prolongada exacerbó considerablemente el estrés y la incomodidad para él y para nosotros como familia. Estos son los datos de la reserva y de mi familia. Código de la reserva: MIHJ8T VUELO VY 9779 PASAJEROS: RONY FIGUEROA MARIA BASTARDO GERARD FIGUEROA B En virtud de los problemas experimentados y el impacto negativo que tuvieron en nuestra familia, solicitó una compensación para cubrir los gastos adicionales y el inconveniente general. Agradecería una respuesta a esta solicitud a la mayor brevedad posible, con detalles sobre las medidas compensatorias que pueden ofrecer. Agradezco de antemano su atención y comprensión en esta situación. Espero una pronta resolución y respuesta a mi solicitud. Atentamente, Maria Bastardo.
no envian el pedido
Buenos días, En fecha 29/08/2024 adquirí en la pagina web de HERBOLARIO MEDICINAL https://www.herbolariomedicinal.com el Pedido: RDCGATKHO por el valor de 144,57 € Han pasado 18 días y no lo he recibido. Imposible contactar por teléfono, no responden los mail ni el formulario de contacto. Tuve que comprar los productos en otro sitio con lo cual me genero doble desembolso, además de pérdida de tiempo. SOLICITO se cancele la compra y se realice el reembolso de 144,57 € por el mismo medio de pago: tarjeta de crédito.
Compra de moto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a 16 de septiembre de 2024, aún no se en qué estado se encuentra mi moto, compré una moto deslimitada y pagué en su totalidad el 30 de agosto de 2024, avisando una semana de que en la documentación constaba como limitada. A día de hoy 16 de septiembre de 2024 no tengo noticias de cuando me la van a entregar, y la información que tengo es porque llamo yo, si no por parte de la empresa MUNDIMOTO, no tengo ningún tipo de información de mi moto SOLICITO que me digan qué día de esta semana se me entregará mi moto, según última conversación con un superior como muy tarde el 20 de septiembre tendría que recogerla Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ESTAFA NO ENVIAN EL PRODUCTO
Estimados/as señores/as: HERBOLARIO MEDICINAL Me pongo en contacto con ustedes porque En fecha 02/09/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el producto PEDIDO: GLIBGIRTA por valor de 86,66 € Han pasado 14 días y no lo he recibido. Imposible contactar por telefono, no responden los mail ni el formulario de contacto. He tenido que comprar los suplementos en otro sitio con lo cual me genero doble desembolso, ademas de pérdida de tiempo. SOLICITO se cancele la compra y se realice el reembolso de 86,66€ por el mismo medio de pago: tarjeta de crédito. Sin otro particular, atentamente. Haré reclamación a través de consumo de la administración publica y denuncia por estafa en la policia.
Atencion al Cliente Gocco
El motivo de mi reclamación es que he tenido una incidencia con un pedido realizado a Gocco, ya que pedí dos pijamas a conjunto de hermanos y uno de ellos llegó sin pantalones. Desde hace un mes que llevo intentando contactar por email, teléfono, chat, pero es prácticamente imposible. No atienden ni responden. Desesperada hice la devolución de los dos pijamas con una carta indicando mi problema, y en lugar de 26,4€ que valían los pijamas me han abonado sólo 9,25€. Intento reclamar pero sigo sin poder contactar con nadie. Qué debo hacer?
Retraso en la entrega del pedido
Señores de Herbolario Medicinal: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía, fecha 15 de septiembre, no he recibido el pedido con referencia QAKMJLIAN que tramité con fecha 5 de septiembre. He intentado contactar con ustedes a través del teléfono y correo electrónico publicado en su web y no he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO que si durante la semana que viene no entregan el pedido, lo cancelen y reembolsen su importe. Si esto no ocurriera, procederé a poner una denuncia donde corresponda y solicitaré a mi banco que anulen el pago realizado. Sin otro particular, atentamente.
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