Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido a una empresa Alemana el día 8 de Enero. Trabaja con la empresa de reparto UPS el pedido tenia que haber llegado el día 14 o 15 de Enero. Siempre pone el estado que esta saliendo de sus oficinas que están en Guarroman Jaen. el día que tenía que llegar miro la solicitud y pone que la dirección faltan datos cuando estuve todo el día esperando en casa cosa que es mentira, ya que he leído algunas reseñas en internet y a todos le dicen lo mismo. me indica que llegará al día siguiente y así un día tras otro y siempre pone en el estado que llegará entre las 10 y las 12 de la mañana, pero nunca llega, continuamente durante una semana. me dicen que si quiero poner una reclamacíon tengo que ir a las oficinas de Jaén. creo que no es muy normal. el trato por telf. no solucionan nada y un trato nefasto.
SOLICITO […]. Que a esta empresa tomen recursos para que no estafen a la gente y que cumplan con los servicios que le han dado otra empresa. y que solucionen los problemas, porque hacen falta lo que se ha solicitado o que llegue por otra vía al domicilio.
Sin otro particular, atentamente.
FC
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
