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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de transcurrir varias semanas desde que se me comunicó que el reembolso del pedido Referencia : 353306009 se había recorrido a mi entidad financiera, aún no he recibido nada. SOLICITO que se realice dicho reembolso inmediatamente. Sin otro particular, atentamente. Ignacio Javier Pérez Robles
Pedido no enviado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido el 19/11/2024 del que no obtengo respuesta de envío ni responden a mis mensajes, habiendo ya pagado por este producto SOLICITO el reembolso de ese producto ya que era un regalo que ya no quiero Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso y retraso
El pasado 20 de noviembre hicimos un pedido al Leroy Merlín de una estufa que con envío eran 200€ (199 para ser más exactos) solicitamos un envío en el que el pedido llegaría al día siguiente (21 de noviembre), ese día no nos llegó nada pero tampoco teníamos ni número de seguimiento ni nada de información Viendo que no no recibíamos nada de info me dispongo a hablar con atención al cliente el día 22 para saber algo de mi pedido y estos nos contestan de manera automática la misma frase sin parar y no dándonos respuesta cuando nosotros en un primero momento solo queríamos información pero ellos nos la negaban Por lo que decidimos solicitar una devolución viendo del plan en el que estaban Después de pedirla nos dicen que o devolución no se procesa hasta que la tienda vea el caso y la acepte y que nos llamarán Han pasado 10 días, no nos llaman no tenemos ni la estufa ni el dinero y siempre nos dicen lo mismo que ya nos llamarán y que la tienda tiene que ver el caso Es nuestro dinero que nos están robando y ya no sabemos qué hacer El número de pedido es el 54695
Problema con la indemnización
El vuelo FR 1304 PMI-SVQ sufrió un retraso superior a 3 horas. Puse la reclamación a Ryanair y a AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea). AESA resuelve que la compañía Ryanair debe indemnizarme con 500 € sin embargo no se han puesto en contacto conmigo ni contestan a mis correos. Adjunto la resolución de AESA y los correos electrónicos solicitando a Ryanair el reembolso,
RETRASO INSTALACIÓN
Llevo desde el 2 de octubre pendiente de que me instale la fibra en mi casa. Con Movistar tengo la televisión con Satélite e Internet con router radio 4G. Pero he decido hacer el cambio que me confirmó Movistar. Tengo abierta la incidencia pero no hacen nada ni me explican nada. Llevo así 2 meses.
Producto No enviado en mas de 1 mes
Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2024 adquirí en su página web ALLZONE el producto Google Picel 8 Pro 128gb. Han pasado 32 días y no lo he recibido. El número de pedido es el 191854007 En sus condiciones de compra se encuentra que el producto se entrega entre 48 y 72 horas tras la confirmación del pedido, y máximo una demora de 30 días en fechas excepcionales de alta demanda(no es el caso). Ademas, en su web aparece con el estado enviado cuando no ha sido recibido por el transportista. SOLICITO se me haga entrega del producto URGENTEMENTE, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, que incluirán las acciones legales que se deriven de su incumplimiento contractual. Sin otro particular, atentamente.
Después de casi un mes me dicen que no tienen stock
HICE UN PEDIDO EL DIA 13/11 Y ME DICEN QUE HAY PROBLEMA DE DEMORA POR BLACK FRIDAY AHORA DESPUES DE 1 MES ME DICEN QUE NO TIENEN STOCK !! Ahora que tengo que esperar otro mes a que repongan . LUEGO DICEN QUE ELLOS TODO LO QUE VENDEN ESTA EN STOCK
Kiwoko pienso que no llego
Me dicen que llega el pienso el 27 y estamos a primero y nada que llega. Mi perro me ha tocado resolver por días por que me dicen que si que va a llegar y nada.
Retraso excesivo de entrega de pedido
Peido de comida realizado con expectativa de entrega en 30 minutos tardan mas de 1 hora y 15 minutos por aparente saturación del restaurante. . Al solicitar la anualción del pedido, recibo la respuesta de un aente de sooprte de Glovo (Rosa) que indica que le coste de la anulación es el valor total del pedido.
Desorganización total de Naviluz
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamacióAyer 30/12/2024 estuve más de hora y media esperando el autobús para ver las luces de Navidad . No había organización ni de autobuses ni de personal que supuestamente debía dar paso a los clientes. En medio de aquella penumbra , com hojas de papel impresas con nombres de acreditados , y para qué hay un código QR, que sirve para escanear?Parecia una desorganización del tercer mundo. El recorrido tampoco lo cumplieron porque el autobús 11 del horario 20:10 nos explicaron que tuvo un accidente y no pudo hacer recorrido que fue menos de 30 minutos y ni fueron a sitios como Gran Vía o Plaza España. Total desorganización y recorrido fallido . Una tomadura de pelo
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