Hi Reclamar：
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Estefania (DreameTech Germany)
25 mar 2025, 16::59 GMT+8
Estimado cliente.
En primer lugar, queremos disculparnos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y queremos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.
Entendemos que su dispositivo ha sido enviado al centro de reparaciones, pero aún no ha recibido un presupuesto para la reparación. Para poder ayudarle mejor, me gustaría preguntarle si ha recibido un presupuesto nuestro.
Si no ha recibido un presupuesto, investigaremos inmediatamente para asegurarnos de que podemos enviarle un presupuesto lo antes posible para que la reparación pueda llevarse a cabo a tiempo.
Tenga la seguridad de que cuenta con todo nuestro apoyo para resolver este problema. Gracias por su comprensión y paciencia, ¡nos mantendremos en comunicación con usted para asegurarnos de que está satisfecho con el tratamiento!
Saludos cordiales,
Estefania Fan
Servicio atención al cliente de Dreame
Reclamar
25 mar 2025, 0:31 GMT+8
[GWKX95-7J1N3]
