Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 2 de Junio del 2024 de 2 cómodas. Se me dijo que recibiría la mercancía entre 7 y 15 días, después de varios retraso solo me ha llegado 1 cómoda. He contactado con la empresa tanto través del correo de pedidos como con el relativo a ayuda a clientes y solo recibo respuestas del correo de pedidos , mandándome el status de la empresa de transporte , pero la cómoda sigue sin llegar , les he mandado correos para ver como solucionar el tema o los pasos necesarios para que me devuelvan la parte de los muebles que no han sido entregado , sin respuesta. Cuando pongo el número de pedido con el correo para rastrear el pedido me lleva a una página en la cual pone que el pedido se está tramitando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  compre una bicicleta con esta ref. que he puesto en su web, el día 7 de mayo de 2024, al día siguiente hice la transferencia bancaria con todo el importe del produto..1260 euros. me dijeron que en tres días saldría el producto, lo han ido posponiendo en periodos de 15 días , y al día de hoy seguimos igual, posponiendo el envío de 15 días en 15 días, y respondiendo a mis correos con frases generalizadas, haciendo caso omiso a lo que yo les escribo, por lo que ya no quiero la bicicleta que pagué, lo que quiero es que me devuelvan el dinero que que les transferí por la compra de un producto que no he recibido. gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 03/05/24 realicé una compra de un iPhone 15 128gb azul/libre en la página https://www.tuimeilibre.com por un valor de 699.62 euros. Tras dos meses de espera y sin recibir ninguna contestación por correo electrónico ni por llamadas sigo esperando por el pedido realizado y observando la cantidad de valoraciones negativas en diferentes páginas de Google. Adjunto correo electrónico de la empresa y su número de teléfono: 981513383 info@tuimeilibre.com

Hola, realicé una compra en TEMU y ya ha pasado el plazo de entrega, he contactado con ustedes y me dan una información errónea, hablo con cacesa igualmente y hablo con TIPSA y me dice que no le ha llegado el paquete, lo curioso de esto es que lo primero tomaré acciones judiciales hacia y contra Hispapost por la falta de rigor hacia el cliente y por mentir y por otros casos que como reclamación pública, no dejaré reseñado, pero el pedido nº BG-24060353HR91STRD aparece en Cacesa como " en reparto " y en la web de Hispapost también aparece como tal , por ende ruego que investiguen donde se encuentra el producto que yo compré a Temu o insisto no solo actuare judicialmente contra Hispapost, sino contra TEMU, Cacesa y Tipsa, como Abogado del Estado una querella a cada uno , me sale gratis, ruego agilicen el tema y averigüen dónde está mi pedido supuestamente en reparto y entregarlo inmediatamente.

El dia 9/4/2024 hago reserva ce compra Mazda matricula 2729JMM. El dia 12/4/2024 hago el pago total del vehiculo y dejo en concesionario para que le reaparen algunos rasguños de pintura y sensor trasero de aparacamiento. Se me indico que el dia 26/4/2024 pasara a recogerlo al concesionario. Voy ese dia 26 y compruebo que los sensores no estaban reparados. Digo que asi no me llevo el coche y lo dejo en concesionario. A partir de aqui me van dando largas en fechas de entrega, que si problemas de logistica, de envio de piezas, etc. Resumiendo que hasta el dia 7/6/2024 no me entregan el coche. El 8/6/2024, por la tarde, se me enciende un piloto de aviso de averia en motor. Y lo llevo al concesionario ya que he firmado y pagado una garantia premiun, lo dejo alli el 10/6/2024. A dia de hoy 20/6/2024 no me han dado fecha de recogida y es mas el comercial ni coge el telefono, ni contesta. Solicito: Me sea entregado el vehiculo. Se me indemnice por el seguro contratado con Mapfre y no poder haber hecho uso del vehiculo en estos dos meses. Se me prolonge la garantia premiun contratada, por el tiempo que no he podido usar el vehiculo y se me de copia de esta ampliacion. Se me de copia de las reparaciones realizadas al vehiculo tanto en la primera actuacion, como en la Segunda. Se me explique porque en el periodo del 26/4/2024 al 7 /6/2024 el coche ha recorrido 800 KM. Se me explique porque el jefe de Sucursal de Aravaca no se ha disgnado en ponerse en contacto conmigo, tras haber solitado que me dieran su telefono, me lo negaron. Deje el mio para que me llamara, no me llamo nunca. Dije que iba ala oficina a entrevistarme con el y curiosamente no estaba.

Hola, el pasado 30 de abril de 2024 realicé una compra en la página web https://www.tuimeilibre.com, adquiriendo el artículo iphone 15 Pro Max 512GB Negro por un importe de 1.112,34€ + gastos de envío y gestión, operación que pagué mediante tarjeta de crédito VISA, el pago fue aceptado el mismo día. Excediendo el plazo para el envío del artículo, realicé varias consultas a través del tracking del pedido web y envié varios correos electrónicos a info@tuimeilibre.com y también realicé llamadas al teléfono que aparece en la web 981513383, no recibiendo respuesta alguna por ningún medio de contacto. El 21 de mayo de 2024 después de varios correos me contesta un tal Rubén diciendo que pasa la incidencia al departamento de postventa y en saber algo me contestan al correo y a día de hoy no hay respuesta ninguna. EL día 28 de mayo de 2024 el pedido con referencia WFUTKKMLS pasa a logística con la empresa de paquetería Nacex retrasando por tres veces la entrega a la empresa Nacex y a día de hoy aparece el 11-07-2024. Viendo la manera de proceder por www.tuimeilibre.com procedo con de fecha de 17 de junio de 2024 a poner la denuncia en la policía Nacional y el 18 de Junio de 2024 inicio la reclamación con mi entidad La Caixa para devolución del cargo dado que ya han pasado más de 30 días de la compra. Entiendo por lo redactado anteriormente que mi situación por la compra realizada en dicha en empresa excede en el tiempo y en las formas de proceder no atendiendo mis correos ni llamadas ni entrega la compra realizada.

En diciembre del 2022 adjudicamos a la empresa OTIS el cambio de dos ascensores para un edificio de 11 plantas. El trato durante la preventa fue exquisito, nos contaron las maravillas de los ascensores y el buen hacer de la empresa. De forma informal nos dijeron que la obra de cada ascensor duraría unos 6 meses pero no nos firmaron ningún compromiso de fecha de fin de obra ni penalizaciones por incumplimiento de contrato. Aquello solo fueron buenas palabras, en Junio de 2024 seguimos sin tener finalizadas las obras del segundo ascensor y el funcionamiento del primero es pésimo: hace ruidos, la cabina vibra, el suelo está levantado, la pantalla funciona cuando quiere, ha dado en menos de un año de funcionamiento decenas de averías, todo con personas con discapacidad en plantas altas sin posibilidad de ir al médico. El primer ascensor se puso en marcha en Octubre del 2023, nunca ha funcionado bien pero la espera para el comienzo del segundo se retraso a Feb-2024 tras dos burofax, decenas de llamadas y mensajes sin respuesta. Hoy, a 20 de Junio del 2024, llevamos semanas sin ver a nadie de OTIS por el edificio, no nos cogen el teléfono y la única comunicación es para decirnos que tenemos que pagar 5000€ más por "defectos ocultos". Nos encontramos desprotegidos, nadie nos contesta, no nos da fecha de fin de obra ni nos dicen si se van a resolver todos los problemas del primer ascensor. Por supuesto el acaba de la obra en cada planta es lamentable. Llevamos un año y medio viviendo en unas condiciones lamentables y por supuesto, pagando todas la cuotas a la financiera de OTIS de forma rigurosa. Solicitamos se retomen las obras, se finalice y se proceda a reparar todos los fallos de instalación de los ascensores. De otro modo, además, tendremos que pagar de nuevo pero esta vez en formato mantenimiento.

Buenos días: El 10 de junio hice un pedido on line a Megadietética que aún no he recibido. Les envié dos correos, el día 18 y el día 19 pidiendo información al respecto y no contestan. No tienen un teléfono al que llamar para solicitar información. En el seguimiento no se aporta información sobre el estado del pedido, únicamente que el pago ha sido aceptado

Estimados/as señores/as: El día 10 de Junio 2024 deje mi coche a fin de que se efectuara un diagnostico de la anomalia que tenia mi vehiculo. Se fijó como fecha de diagnostico entre 24/48 horas posterior a la entrega del vehículo. Llegad el Jueves 13 de Junio 2024, es decir 72 horas despues de la recepcion del vehiculo y sin noticias del diagnostico decido sacar el vehiculo, en el taller se me comunica que tengo que pagar el diagnostico, el cual no habia rastro de el, pero se informa que en breve se me facilitaria. Posteriormente, el 17 de Junio 2024, es decir 240 horas despues de la recepcion de mi vehiculo, informo que me devuelvan el dinero, porque el diagnostico no se me ha facilitado. Esto me ha ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para mis quehaceres laborales como personales SOLICITO, se me devuelva el importe pagado para retirar mi vehiculo. Aporto resguardo de la salida del vehículo, factura de gastos

El motivo de la reclamación es que desde el 22 de abril el servicio de reparación tiene mi maleta para reparar, según me indicaron tardarían de 4 a 6 semanas. Pasado este tiempo he reclamado mi producto y hasta hoy no me han dado solución, la atención al cliente ha sido poca y a veces inexistente. Salgo de viaje y no tengo maleta.