Últimas reclamaciones

El motivo de mi reclamación es que he tenido una incidencia con un pedido realizado a Gocco, ya que pedí dos pijamas a conjunto de hermanos y uno de ellos llegó sin pantalones. Desde hace un mes que llevo intentando contactar por email, teléfono, chat, pero es prácticamente imposible. No atienden ni responden. Desesperada hice la devolución de los dos pijamas con una carta indicando mi problema, y en lugar de 26,4€ que valían los pijamas me han abonado sólo 9,25€. Intento reclamar pero sigo sin poder contactar con nadie. Qué debo hacer?

Señores de Herbolario Medicinal:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía, fecha 15 de septiembre, no he  recibido el pedido con referencia QAKMJLIAN que tramité con fecha 5 de septiembre. He intentado contactar con ustedes a través del teléfono y correo electrónico publicado en su web y no he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO que si durante la semana que viene no entregan el pedido, lo cancelen y reembolsen su importe.  Si esto no ocurriera, procederé a poner una denuncia donde corresponda y solicitaré a mi banco que anulen el pago realizado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra e l dia 07 de agosto de 2024. Llevo esperando mas de 1 mes y 1 semana sin respuesta y sin saber nada de mi pedido. SOLICITO informacion de mi paquete y cuando me llegara a mi casa, si no es posible, exijo una devolucion economica por parte de Just Deal.  Sin otro particular, atentamente. C.T

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quería poner una reclamación por el concierto de aventura en el puerto de santa cruz el día 13 de septiembre de 2024 . MOTOVO: Salgo de mi trabajo puerto de la cruz a las 22:00 y llego al concierto a las 22:30 y cuando llego el vigilante de seguridad me niega la entrada junto a mucho más gente al recinto debido a que los TICADORES habían abandonado su puesto de trabajo y yo viéndolo desde afuera ellos dentro disfrutando del concierto y grabando videos y tengo videos también demostrando que tuve que ver el concierto desde fuera del recinto y tengo grabado que los ticadores a la hora que manifiesto no estaban en su puesto de trabajo . También puedo justificar la hora que salí de mi trabajo . SOLICITO […].  REEMBOLSO DEL DINERO DE MIS ENTRADAS YA QUE ME NEGARON LA ENTRADA AL RECINTO . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Les solicité el contrato de los dos dispositivos adquiridos y tras varios meses de espera no lo recibo y al volver a llamar se dicen que haga el trámite de nuevo.  Es fastidioso hacerlo d nuevo y esperar dicen 10 días de nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos de solucionar el problema, llamando al 1004, acudiendo a tienda física y contactando mediante WhatsApp de atención al cliente, no me dan solución alguna SALVO SEGUIR ESPERANDO. Tras solicitar el alta de fibra óptica en mi domicilio, en la primer visita del técnico indica que es necesario sustituir un poste de Telefonía por estar en mal estado. Sigo esperando tras 2 meses de esa visita y sin novedad. SOLICITO que a la mayor urgencia posible sustituyan dicho poste para que puedan instalar la fibra y poder tener servicio de internet, dado que ACTUALMENTE la opción de RADIO o va MUY LENTA o no funciona, y la línea MOVIL que hace un año tenía 5G, en la actualidad solo dispone de 3G o en ocasiones 4G. En conclusión, que el servicio de acceso a datos de su empresa desde mi ubicación en la actualidad ES PÉSIMO Sin otro particular, atentamente.

Realizo un envío con ellos el 10 de septiembre, envío 19 que asegura que estará al día siguiente en el destino. Al día siguiente la página indica que ya ya llegado pero el destinatario me comunica que no lo ha recibido. Después de un par de llamadas con la empresa resulta que lo habían entregado a otra dirección. Total, que lo recuperan y lo entregan al final donde toca, pero el día 12. Yo he pagado 11.80 euros por un servicio rápido. Contacto con ellos para pedir algún tipo de compensación y me dicen que puedo hacer otro envío similar gratis. No me pueden devolver el importe pagado ni similar. Pero soy un particular y no me dedico a hacer envíos por lo que ese tipo de compensación no me sirve de nada. ¿Es correcto que la empresa no cumpla con los plazos del envío y solo me ofrezca otro envío gratis que además raramente usaré? Incluyo referencia del envío 3001/10940119

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue de […] días Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: […] En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5/9/24 hice y pague un pedido en vuestra pagina y todavia no se ha enviado, tampoco atendéis a los emails ni por teléfono. SOLICITO que se envien los productos o se realice un reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al día de hoy no he recibido los productos comprados en vuestra web el 31/05/2024 con pedido 3114. He reclamado innumerables veces por mail y desde julio ni si quiera respondéis a los correos  Adjunto el último mail que os enviado, el cual no habéis contestado y que incluye detalle del pedido y del pago. SOLICITO Me devolváis el importe integro pagado por 55€ cobrados el mismo 31 de mayo a la brevedad posible Sin otro particular, atentamente.