Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No envían el pedido

Estimados/as señores/as:  Esto es añadido a la anterior reclamación SOLICITO […].  Solicito que se me haga el envío o el reembolso del pago. Sino seré obligada a denunciar por otra vía

Cerrado
P. Q.
22/11/2024

Falta y retraso de parte del pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido online en Leroy Merlin que recogí en la tienda de Leganés. Al abrir uno de los productos me faltaban 5 fondos de cajón de una cómoda. Llamé a atención al cliente el día 15/11/24 y a 22/11/24 sigo sin tener una solución después de haber contactado todos los días con ellos. SOLICITO que sea denunciado y que me solucionen el problema. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

No envían el pedido ya pagado

Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes para poner denuncia a la empresa teletienda directo de Málaga. Yo he echo una compra ya pagada por bizum el 20/11/2024 y el envío no se me hizo ya que en sus condiciones pone que se envía nada más recibir el pago. Espero al día 21 y todo sigue igual. Llamo a esta empresa y me dicen que sale ese mismo día, al día siguiente todo sigue igual y de nuevo vuelvo a llamar y a lo mismo sale el mismo día. Hoy día 22 de noviembre sigue sin haber movimientos de envío, en esta ocasión me dicen que se van a poner en contacto con almacén, u otra vez vuelvo a llamar, vuelta a lo mismo sale hoy. Son las 20:20 horas y sigo sin ver movimientos. Por favor haber si podéis hacer algo ya que veo que tiene muchas quejas. Muchas gracias de antemano. P.D Espero tener una respuesta SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. L.
22/11/2024

No he recibido mi devolución de dinero en el tiempo indicado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Resuelto
E. M.
22/11/2024

Falta de asistencia

Estimados/as señores/as: El día [29 de octubre...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [.cambio de termostato..]. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue de [4…] días Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: […estamos pasando frío y mis padres son octogenarios] En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día […26 de noviembre] Aporto [e Número de contrato4303769132 por cierto me hicieron pagar por transferencia bancaria el termostato que asciende a 163 euros.,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. D.
21/11/2024

Devolución del dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de noviembre 2024 hice un pedido viendo que no me llegaba en el plazo estimado les escribí el día 14 de noviembre 2024: Buenos días el día 11/11/2024 realize un pedido hasta el día de hoy no tengo contestación de si va enviar o no? De no ser enviado le gustaría que se abonara el dinero que se cobró por adelantado incluido los gastos de envió. Cuenta; WKBRTMPCD Nombre; ANA DE ANDRÉS MONTAÑES Espero pronto su respuesta Gracias un saludo Lo que me contestaron: Buenos días Ana, su pedido aún no ha salido porque estamos pendientes de recibir más unidades del Retilut. Ha sido un producto muy solicitado y esta bastante agotado. Saludos. SOLICITO: Ya que el producto no está en stock y yo lo pedí porque lo necesitaba pensando que estaba en stock ya que en ningún momento ponía que el producto estaba agotado o fuera de stock, espero que se cancele el pedido, y se me devuelva el dinero que pague por bizum incluido los gastos de envío.

Cerrado
P. P.
21/11/2024

Problemas con el envío que no lo realizan cumpliendo su plazo de envío y ponen excusas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Problemas con el envío que no lo realizan cumpliendo su plazo de envío y ponen excusas Hagan ya el envío SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
X. S.
20/11/2024

Demora instalación

Estimados/as señores/as: El día 10 de Octubre de 2024, se realizó todo el pedido/contrato de la instalación de la estufa de pellets. Se fijó como fecha de entrega de todos los materiales el 28 de octubre de 2024 y la instalación el 30 de Octubre de 2024. El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente y sin justificación alguna, actualmente a fecha de 20 de noviembre de 2024 falta la entrega de parte de material necesario para la instalación. Ocasionado los siguientes perjuicios en la demora en la instalación del bien adquirido (estufa de pellets), sin disponer de la utilización en los periodos necesarios para su uso. Provocando la demora en la instalación y afectando al periodo de garantía del producto ya que la instalación se ha demorado y no se está usando el producto. Se lo he comunicado en varias ocasiones, y realizando varias reclamaciones sin éxito. SOLICITO, se me haga entrega del material en las condiciones pactadas contractualmente y se realice la instalación cuanto antes. Que se amplíe la garantía del producto el día que se realice la instalación y puesta en marcha que todavía está pendiente por la demora de la entrega del material. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
J. R.
20/11/2024

No cumplen con la entrega en los juzgados

Es la segunda reclamación que pongo, parece que tienen respuestas tipo para estas situaciones. Llamo para que se pongan en contacto conmigo para la entrega de la documentación en juzgados y nunca sucede. No paro de abrir consultas y siempre dicen lo mismo, en pocos días llamarán los abogados. Y eso nunca pasa. Desde hace ya más de 8 meses que empecé con ellos y aún no han entregado la documentación en los juzgados. Me asesoraron para no pagar y deje de hacerlo. A día de hoy la deuda va en aumento y no hacen nada, con todos los daños que eso me están haciendo hacia mi persona. Necesito que me den una respuesta contundente y no una respuesta tipo como hacen siempre, que lo que hacen es ganar tiempo y hacer qu siga pagando las cuotas sin ver solución al problema. Necesito ayuda esto me está causando grandiosos problemas y no me dan solución.

Cerrado
R. M.
20/11/2024

Problema con el reembolso

Llevo esperando más de un mes un reembolso de un pedido que cancelé el 18 de octubre

Resuelto

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