Últimas reclamaciones

He detectado varios cargos en mi cuenta bancaria por parte de una empresa con la que no reconozco haber contratado ningún servicio ni suscripción. Los cargos realizados son: 0,99€ 30,99€ 31,98€ En el mes de febrero ya contacté con la empresa solicitando la cancelación de cualquier servicio asociado a mis datos, indicando expresamente que no había autorizado ninguna suscripción. A pesar de ello, han continuado realizando cobros, alegando que se trata de una suscripción anual que no puede cancelarse, algo que rechazo al no haber dado mi consentimiento en ningún momento. Considero que se trata de cobros indebidos y una práctica abusiva, ya que: No he autorizado ningún pago recurrente. No se ha respetado mi solicitud de baja previa. La empresa se niega a devolver los importes. Solicito: La devolución íntegra de los importes cobrados. La cancelación inmediata de cualquier suscripción. Que no se vuelvan a realizar más cargos. Adjunto pruebas de los cargos y comunicaciones realizadas. Quedo a la espera de su gestión.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No he solicitado ningún préstamo, ni servicio alguno con esta entidad, necesito q me reembolsen mi dinero y dejen de cobrar esta cantidad todos los meses, ya q me están robando, gracias

- Amenazas ilegales "meterte en ASNEF" sin burofax previo - 5 meses sin resultados (859€ pagados) - Burofax devuelto "destinatario desconocido" Encamp AD200

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas , me veo obligado a denunciarios Por acto de mala fe y poca transparencia ante el cliente . Despues de llevar con vosotros como 18 años lo mejor que hize fue irme de vuestra compañía. En primer lugar todo comenzo cuando hace años contrate una linea datos moviles , al poco tiempo me llamasteis que habia una oferta y tal que me ofreciais esa misma linea de datos a maxima velocidad, tambien pasaba a linea movil y me metiais el hbo , el vodafone tv etc . En total 3 lineas moviles , hbo , vodafone tv y el internet. Me Enviasteis otra tarjeta , lo cual pense quenera la misma que tenia en la linea movil como dijisteis en su dia. Lo mas gracioso ha venido 4 años despues , tras ver un trato que me parecio poco amistoso por que no bajabais la cuota en la que pagaba 105€ todos los meses . Me cambie. Al darme se baja porqué cuando me llamasteis para hacerme la contraoferta os dije que no , que queria darme se baja de todos y cuando dije TODOS eran TODOS mis servicios. A los meses vi que seguíais cobrándome 5,49€ , cuando llame me comentasteis que esa era una linea movil que no se habia solicitado, la baja. Perdona? Cuando me llamasteis dije que ya no queria mas servicios con vosotros y encima mas ruin soys , que esa es la misma linea que supuestamente pasaba tambien a linea movil , cuando me ofrecisteis el pack , osea que mas rastrero fuisteis que estuve pagando por 5 años una linea movil que no utilizaba pensando en que esa linea era en la que me hizisteis tambien la conversión a linea movil y datos cuando me ofrecisteis el pack a si que ya os digo de la manera mas cordial posible , que el recibo va de vuelta la denuncia va estar puesta en la ocu y si quereis denunciar adelante , yo tengo las pruebas. A si que me alegro mucho que perdais clientes , es normal que sea la compañia peor valorada y no es mentira lo que digo . Venga un saludo y buen dia

Buenos días, les pongo en contexto de la situación que he tenido con Verti seguros y por la cual me gustaría ponerles una reclamación. En octubre sufrí una avería con el vehículo que tenía asegurado con ellos por lo que me prestaron asistencia. En diciembre decido vender este vehículo y comprarme uno nuevo, entre el periodo de venderlo y que me entreguen el nuevo hay un vacío lo cual hablo con ellos de diferentes opciones para ver como puedo mantener esa póliza, ya que la renove el 21 de agosto. Tras barajar varias opciones, decido dar de baja la póliza y en varias ocasiones me dan presupuestos y luego me harían un descuento del importe correspondiente a los meses que no se ha utilizado esa póliza, lo que llaman ellos bonificación de póliza. Mi sorpresa es que cuando me van a entregar el vehículo nuevo le llamo para activar el seguro y me dicen que no tengo ninguna bonificación puesto que di de baja la póliza y además había utilizado los servicios del seguro, situación que en ningún momento me comentaron por teléfono que podía ocurrir, al contrario me facilitaban todo Mi reclamación viene aquí, se han quedado con él importe completo de una póliza ANUAL renovada el 21 de agosto ... porque en 4 meses me han tenido que prestar servicio de asistencia... Me parece una vergüenza y sobre todo es porque tras varias llamadas con ellos para dejar organizado todo ante la compra ade un nuevo vehículo nunca me dijeron que perdía todos los derechos al darle de baja .... Puesto que si me hubieran planteado esta situación el otro vehículo habría tardado más en venderlo y simplemente habría hecho un cambio de vehículo con la misma póliza, no que he tenido que hacerme una póliza nueva abonándola completa de nuevo anual con otro seguro. Este es el motivo por el que quiero poner una reclamación

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…