Últimas reclamaciones

Reclamación de un cobro indebido en mi cuenta mediante tarjeta de débito, ruego se me abone la cantidad de 16E que me quitaron de mi cuenta bancaria.

Buenas estoy harta de que todos los meses me cobren de unsubby cancelé todo y nada otro mes se han vuelto a cobrar 16 euros les escribí y no hay manera quiero que dejen de cobrarme ese dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] andrescz1702@gmail.com SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nombre de la empresa reclamada: TRADEANDO (RETSINNAL GROUP, S.L.U.) CIF/NRT: L-716940-X DIRECCION: AV. PRINCEP BENLLOCH, 66 3º 2ª. ANDORRA LA VELLA. EMAIL: gestiones@tradeando.net contabilidad@tradeando.net Descripción de los hechos/Asunto: El pasado 26 de marzo de 2026, contraté telefónicamente los servicios de formación de la plataforma Tradeando (RETSINNAL GROUP, S.L.U.). Durante la llamada comercial, el vendedor me aseguró de forma expresa que se trataba de un pago aislado de 169€ y que podría dejar el curso cuando quisiera, ocultando deliberadamente que estaba suscribiendo un contrato de financiación a largo plazo (crédito al consumo vinculado) gestionado por la entidad financiera seQura. Tras tres meses de formación, he comprobado que el desarrollo del curso no se corresponde con lo prometido. Al intentar gestionar la baja, he descubierto que se me exige el pago de la totalidad de una financiación que jamás se me informó de manera clara y transparente en la llamada, vulnerando el Art. 60 y 97 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Contratos de Crédito al Consumo. Con fecha de hoy, 25 de junio de 2026, he enviado requerimiento formal de resolución contractual a Tradeando y de paralización del crédito a seQura, sin haber obtenido una solución satisfactoria hasta el momento.

Hola quiero la devolución de la cuotas pagadasde mi tarjeta sin mi permiso gracias

Expongo mi caso ante la evidente falta de asistencia y la obstaculización por parte de la entidad Oney para tramitar la cancelación de mi contrato, vulnerando mis derechos básicos como consumidor. Quiero dejar constancia de que no mantengo ninguna deuda pendiente con Oney, ya que he abonado en su totalidad todos los plazos correspondientes a una compra que financié con ellos. Al no existir saldo pendiente, no hay ningún impedimento legal ni contractual para procesar mi baja inmediata. Sin embargo, Oney me impide por todas las vías posibles ejercer este derecho, sumiéndome en un bucle sin salida: - Vía Online (Bloqueo): Al intentar acceder a mi área de cliente para gestionar la baja por mis propios medios, el sistema indica que mi usuario está bloqueado. La única "solución" que ofrece su plataforma es contactar por teléfono. - Vía Telefónica (Inoperativa): He intentado contactar en múltiples ocasiones a través de los números 910 210 965 y 900 813 026. El sistema está configurado de tal manera que la llamada se corta abruptamente nada más introducir mi DNI, o bien me mantiene en una espera infinita que culmina en el corte de la comunicación. Es completamente imposible ser atendido por un agente. - Vía Email (Ignorado): El pasado 3 de junio de 2026 envié un correo electrónico formal exigiendo la baja y adjuntando mi DNI por ambas caras para acreditar mi identidad. En dicho correo advertí que, de no recibir respuesta en un plazo de 14 días, procedería a elevar el caso a la OCU. Ha transcurrido el plazo y Oney ha ignorado mi solicitud por completo. Considero que estas prácticas son abusivas y tienen como único fin retener al cliente en contra de su voluntad, imponiendo barreras técnicas y ofreciendo un servicio de atención al cliente que, en la práctica, no existe. Solución que solicito Exijo de manera inmediata: 1. La tramitación definitiva de la baja de todos los servicios y contratos vinculados a mi persona con la entidad. 2. La confirmación expresa y por escrito a mi correo electrónico de que la cancelación del contrato se ha hecho efectiva. 3. La supresión de mis datos personales de sus ficheros comerciales y bases de datos. Adjunto fotocopia de mi DNI y pantallazo del correo electrónico enviado el 3 de junio.