Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. B.
05/07/2025

problema con el reembolso

Hola me han cargado en mi cuenta bancaria 31€ y desearía el reembolso de dicha cantidad de la empresa credilisto. Un saludo. Gracias

Cerrado

baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. S.
04/07/2025

Reembolso

No me dan de baja y me han cobrado dos veces 35,90 quiero el reembolso de los dos cobros

Cerrado
Z. M.
04/07/2025

Cancelación y reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Baja de la suscripción y rembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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N. G.
04/07/2025

Demora de 3 meses en Cancelacion cuentas bancarias y productos financieros ING

Me diriji a su Entidad ING comunicándoles mi decisión de cancelar el contrato de mis cuentas bancarias y la liquidacion de todos los productos financieros de los que soy titular por el medio legal a aplicar en este supuesto, carta certificada por correo postal de fecha 7 de mayo 2025 con acuse de recibo firmado a 13 de mayo 2025. A fecha 4 julio 2025 no se ha llevado a cabo la resolucion de esa peticion tras una segunda carta certificada por correo postal de fecha 2 de junio 2025 con acuse de recibo firmado 11 Junio 2025 Adjunto los siguientes documentos: cartas certificadas de 7 de mayo 2025 y 2 de junio 2025 con la peticion de cancelacion y liquidacion y correo electronico de fecha 27 de junio 2025 sobre el asunto sin resolver. SOLICITO que el Banco ING a) Ordene las instrucciones oportunas para que se practique de inmediato la cancelación y liquidacion solicitada b) Envie las pruebas de la finalizacion de todas las gestiones al correo postal indicado en las cartas de solicitud c) Proceda a la devolución del importe de todas las comisión indebidamente cobradas desde la fecha de la solicitud de cancelacion y liquidacion de 7 de mayo 2025 d) Proceda a la entrega de una compensacion economica de 2345 euros por la demora desde la fecha de 7 de mayo 2025 asi como los graves perjuicios incluyendo la necesidad de realizar por parte de la cliente multiples envios de la solicitud de cancelacion Sin otro particular, atentamente.

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A. K.
03/07/2025

Problema con embolsó

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Baja seguro

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, del cual ya han tenido preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el seguro, del que soy titular, con número de póliza 31947242. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones.No llegó ningún correo electrónico informándome de la subida de renovación y ni avisando de los días de pre aviso para dar de baja que ahora reclaman, ya que se trata de un seguro virtual debe comunicarlo vía telemática por número de teléfono o correo electrónico. Y llevamos desde el día 26 de junio dando la baja, pero solo ponen trabas y ahora dicen que ya no podemos por los 20 días, hasta el día 18 de junio. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de renovación del contrato de la póliza del seguro del cual soy tomador y no soy propietario. Ya que os he remitido el vehículo es de mi hija y si ella lo quiere hacer con el lo que quiera, yo no tengo que justificaros nada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
03/07/2025

Reembolso y cese de cobros

Estimados/as señores/as: Buenas tardes, Llevo muchos meses intentando dar de baja sus cobros por un servicio que yo nunca he contratado, y que sin embargo me pasan cobros mensuales de unos 32€, ascendiendo ya a una suma de más de 470€. En enero, después de meses intentando contactar con ustedes, presenté una reclamación a través OCU solicitando el cese, pero desgraciadamente no sirvió de nada y han seguido cobrándome. Vuelvo a solicitar la baja de dichos cobros así como la devolución de estos 477, 71€ cobrados no autorizados. Adjunto algunos de los siguientes extractos bancarios cobrados durante El último año, ya que los cobros empezaron a finales de mayo de 2024. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y devolución del importe de la comisión cobrada, 477,71€. Sin otro particular, atentamente. María.

Cerrado
M. G.
03/07/2025

Baja y devolución

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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