Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de varios llamadas y mucho tiempo en espera para que me gestionen la baja del servicio, no me atienden ni me ayudan a gestionar la baja en el servicio. Quiero dar de baja el servicio con fecha de hoy y que pasen a recoger el dispensador y me traigan las unidades que tengo a unuladas de pedidos anteriores (6 cajas de botellas de agua). Es una vergüenza como te toman el pelo y hacen que sea imposible gestionar la baja.

Empecé un contrato de internet de fibra y celular con masmovil, este contrato viene con velocidad 1G, después de la instalación nunca superó los 300/400 megas, intenté varias veces comunicarme con ellos para resolver el problema pero nunca fue posible hasta que envié un correo-mail desistiéndose del contrato por incumplimiento por parte de Masmovil, pero nunca recibí respuesta, entregué el router, tengo comprobante de entrega y ahora recibo mensajes de Intrum que tengo que pagar R$ 336.42. No tengo que pagar nada porque Masmovil fue quien incumplió el contrato. Como puedo solucionar este problema ya que con masmovil e intrum no consigo nada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con plazo suficiente de más de un mes de antelación, mi decisión de NO RENOVAR la póliza de la que soy titular. Habiendo mandado un correo electrónico de SOLICITUD DE NO RENOVACIÓN la persona gestora con la que hablo me dice que la han recibido, pero que LA OPERATIVA DE LA EMPRESA IMPIDE FACILITAR CUALQUIER TIPO DE RESGUARDO de dicha solicitud. Y ello por: No estoy conforme que para dar de baja tenga que enviar un correo electrónico a gestion.renovacion@axa.es sin que obtenga ningún resguardo de ello, con el riesgo de que llegada la fecha de NO RENOVACIÓN no se efectúe dicha NO RENOVACIÓN y tenga que andar reclamando sin poder demostrar nada, ya que no tengo RESGUARDO de haber solicitado tal NO RENOVACIÓN. (se pueden romper los ordenadores, como a veces se dice) Hablando con una persona GESTORA de su Compañía me advierte -con algo de desagrado- de que NO EXISTE ninguna operativa para que yo obtenga un resguardo de mi solicitud (como se hace en todas las empresas cuando solicitas algo) Me dice que la baja NO SE PUEDE HACER POR TELÉFONO, sin embargo el alta la tienes en 1 hora (curiosa operativa la de su empresa, y lo digo CON TODO EL RESPETO POSIBLE, pues lógicamente Ustedes están para hacer dinero e intentar que se cancelen las mínimas pólizas posibles) Adjunto los siguientes documentos: SOLICITUD DE NO RENOVACIÓN SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación de la póliza y a la mayor brevedad me comuniquen por correo electrónico electrónico que he solicitado dicho trámite Sin otro particular, atentamente.

Dentro de los primeros 14 dias desistí del servicio y me reclaman 150€ .

El día 6 de Diciembre de 2024, realice cambio de contrato dentro de mi misma Compañía de suministro eléctrico desde hace 21 años. Cuatro días después de leer con detenimiento el contrato de 13 hojas me doy cuenta que no solo salgo perjudicado en la tarifa del mismo sino que a mayores, sin informarme me cargan ciertos importes de seguros de averías que ya tengo cubiertos.Hoy he llamado a Naturgy de nuevo y he tenido que escuchar que no soy cliente de ellos, y un sin fin de trabas para volver a mi antiguo contrato de pago según tramos. Para ello me he tenido que enterar que hay “ cuatro Naturgy “, distintas “, lo que no entiendo para nada. Es muy fácil contratar pensando que vas a ahorrar algo en tu recibo de luz, pero tarea casi imposible volver atrás. Después de llamar a diferentes números dentro de la propia suministradora y un sin fin de problemas he conseguido realizarlo (espero), de no ser así me cambiaré de Naturgy para siempre. ! ! CUIDADO CON LOS CAMBIOS DE CONTRATO EN ESTA COMPAÑÍA PORQUE APARTE DE NO AHORRARTE NADA, TE VUELVEN LOCO. LO QUE ME CUESTIONA SEGUIR CON ELLOS! GRACIAS.

Tengo tres copias de contratos enviadas de manera independiente que me indican que la permanecía es de solo tres meses pero por teléfono me indican que es un año.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 9 de Diciembre, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja ejerciendo derecho de desistimiento del paquete de fibra, telefonía y TV con portabilidad de la línea móvil y alta de línea fija y fibra La baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación solicitud cancelación portabilidad Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 9 de diciembre, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…