Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
15/10/2025

Cancelación suscripción y anulación de cargo en cuenta

Solicito formalmente la cancelación inmediata y el reembolso íntegro del cobro pendiente de la suscripción Prime, que aparece como retenido en mi cuenta hasta el 25.10.24 y fue activado sin mi consentimiento claro ni información visible sobre las políticas y autorizaciones de dicho servicio y sobre el uso de mis datos bancarios. Nunca he aceptado expresamente esta suscripción y, de haberlo sabido, no hubiera comprado en su página ni autorizado dicho cargo. He contactado ya con mi banco para que el cargo sea bloqueado. Espero que no se haga efectivo este cobro indebido. Si finalmente lo ejecutan, iniciaré una reclamación ante las autoridades de defensa del consumidor y transmitiré mi denuncia a todos los organismos pertinentes, citando mi derecho de desistimiento y la nulidad de prácticas abusivas según la legislación vigente. Quedo a la espera de una rápida respuesta para resolver esta situación antes de que el cargo se haga efectivo.

En curso
L. D.
15/10/2025

Baja del la subscripción

Quería la baja de la subscripción ya que no la uso y me están cobrando 30 euros

Resuelto
C. B.
14/10/2025
Resuelto

REEMBOLSO Y BAJA

Buenas tardes, me llevan cobrando durante muchos meses 18 euros mensuales y no se de donde provienen. El cargo es de la empresa privicompras, exijo la devolución de los cargos así como, la baja de esa empresa.

Resuelto
B. H.
13/10/2025

Cancelar subcripcion y devolucion29que cojieron sin consentimiento

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. M.
13/10/2025

Solicitud de baja anticipada por incumplimiento de contrato

Buenas tardes, Adjunto la solicitud de baja anticipada por incumplimiento de contrato. Un saludo, Silvia E Makowski

Resuelto
F. O.
13/10/2025

Cobros no autorizados

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cade la que soy titular. Y ello por: no haber autorizado ningún cargo en mi tarjeta y se están realizando habitualmente SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la suscripción de los cargos a mi tarjeta Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
13/10/2025

BAJA DE CARGO EN CREDALITAS

Hola solicito la baja inmediata de los cargo que estais enviando a mi cuenta por que yo no he autorizado el pago sistemático mensual. En ningún momento se me comunico que el servicio tenia un coste mensual. Cuando solicite los servicios me indicasteis que suponia un coste de 0,95 € que abone en su momento, pero no se me comunico que a continuación se me cargaria un importe mensual de 30,00 €. Por ello solicito la cancelación inmediata del servicio. Gracias

Cerrado
D. P.
13/10/2025
Crediahorro

Cobros a mi cargo de una incripción que no he hecho

Buenos días, Bastante angustiado porque me encuentro un intento de cargo en mi cuenta repetidamente con intentos diarios de una suscripción que yo no hice. Son esas suscripciones que automáticamente y de forma engañosa encubierta por una consulta en su web, te asignan de forma horrible sobre tu tarjeta o cuenta y que después no tienes forma de cancelar. Lo hago público para que nadie entre ni siquiera en una de esas páginas pues las consecuencias son horribles y desastrosas. ¿Cómo alguien aceptaría una suscripción solo por entrar a una página mensual sin llegar a pedir ningún producto y teniendo en cuenta de que la nacería de gente que accede a esa información precisamente lo que está es escasa de dinero y no lo ha conseguido de otra forma? ¿ De verdad no os da pena abusar así de gente que seguramente está necesitada para extraerle cada mes ese importe y hacerla la vida imposible para poderlo cancelar?? . ¿No tenéis escrúpulos para ese tipo de abuso??. Que pena y que tristeza todo. Agradecería a la Ocu me ayuden para darme de baja de esta empresa y todas las vínculos a ellas y la devolución de todos los importes extraídos sin mi consentimiento de mi banco. Gracias por vuestra ayuda que es muy importante y necesaria para mucha gente.

Cerrado

Problema con la baja

Soy Dalia Monteagudo, DNI60409370P, me hecho socia de Legalitas en busca de asesoramiento legal el día 12/08/2025; no me han dado atención adecuada y no me ha gustado el servicio para seguir, por tanto, el día 20/08/2025 me he puesto en comunicación por el correo que figura en su web atencionalcliente@legalitas.es; con el fin de desistir del contrato con ellos, el día 26/08/2025 de nuevo o he realizado. Ellos lejos de atender a mi slicitud, me pretenden seguir cobrando la cuota que por suerte tengo en una tarjeta de prepago y no lo han logrado. Se limitan a llamarme en horarios en los que ya les he dicho que no puedo atender o si no me hacen llamar a mi y queda en nada o simplemente no puedo comunicarme por mis horarios y condiciones de trabajo. Supongo que si me comunico por una vía perfectamente válida como lo es el correo de ellos estoy en mi derecho de desistir del servicio sin más. No habían pasado los 14días iniciales y además al momento de la contratación me han dicho que no había permanencia.

Cerrado

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