Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
28/09/2024

CREDALITAS COBRA SIN PERMISO

CREDALITAS LLEVA MESES COBRÁNDOME 31.99€ sin permiso de mi cuenta bancaria, quiero me devuelvan todo mi dinero, me han cobrado más de 6 meses

Cerrado
L. S.
27/09/2024

Ya me di de baja el día 7(8/2024

Aunque seguí estrictamente los pasos que Uds me hicieron dar para darme de baja, que no fueron pocos, veo que Uds han ignorado mi envío contestando a su correo del 7/8 con el asunto Solicitud de Suspensión Póliza 5166453. Mi contestación fue dando al botón Reponder. Por ello he llamado a sus oficinas (10 minutos de espera recibiendo publicidad no deseada) hasta que muy amablemente me ha contestado unos de sus trabajadores, Miguel Pineda, que se ha preocupado por mi caso (y resuelto), soportando estoicamente mis encendidas palabras. Porque debe hacerese constar en cualquier caso que resulta irritante que Uds se permitan mandarme un correo de advertencia del no pago, al que yo no puedo responder, si no es haciendo todo un conjunto de acciones indeseables para mí - tengo más de 65 años - a través de Webs, plataformas y demás. Además, también considero irritante, y posiblemente sancionable, el trato que nos da el algoritmo según cogemos el teléfono, tratándonos como sospechosos de nuestra propia identidad, y para más inri, por nuestra propia seguridad. Ni la policia lo hace de esa manera tan fria y desacomplejada. Cuiden Uds. las formas, Srss.

Cerrado
L. C.
27/09/2024

BAJA SEGURO MEDICO

CONTRATE UN SEGURO CON SANITAS 16 DE OCTUBRE DE 2023 , ME COMUNICO CON ELLOS PARA DAR LA BAJA 4 DE SEPTIEMBRE DE 2024 Y MI SORPRESA ES QUE ME DICEN QUE A PESAR DE CONTRATAR EL 16 DE OCTUBRE EL MES ES DESDE 1 DE OCTUBRE , TENIA QUE HABER COMUNICADO LA BAJA ANTES DEL 1 DE SEPTIEMBRE, LE EXPLICO QUE COMO ES POSIBLE SI DESDE EL 1-16 DE OCTUBRE TU NO TIENES ESAS COBERTURAS Y AL IGUAL QUE NO SE PUEDE CONTRATAR UN SEGURO CON VENCIMIENTO POSTERIOR . COMO VA A SER RECTROACTIVO SI EN ESA FECHA A TI NO TE HAN DADO SERVICIO , Y MAS CONTAR A EFECTOS DE BAJA , ENVIO UN CORREO QUE NO RECIBO RESPUESTA, PERO SI DESDE ENTONCES ME LLAMAN 5 VECES DIARIAS PARA OFERTARME UN 10 POR CIENTO DE DESCUENTO , PARA QUE NO ME VAYA PERO LUEGO ME AMENZAN CON QUE NO ME PUEDO IR. YO NO HE REALIZADO NINGUN USO DEL SEGURO EN TODO ESTE MES NI NADA PARA EVITAR PROBLEMAS , PERO AUN ASI SIGO SIN RECIBIR RESPUESTA, PERO SI ME OFERTAN UN 10 POR CIENTO DE DESCUENTO PARA QUE ME QUEDE, ENTONCES NO PUEDO HACER LA BAJA PERO SI ACEPTAR EL 10 POR CIENTO DE DESCUENTO PARA QUEDARME . NO SOLO NO HE UTILIZADO MI SEGURO EN TODO EL MES , SINO QUE NUNCA HAY CITAS , NUNCA FUNCIONA LA APP , NO HAY SERVICO ONLINE COMO ELLOS TE OFRECEN PERO SIGO SIN PODER DARME DE BAJA A PESAR QUE YO CONTRATE UN 16 DE OCTUBRE , Y YA BASTANTE ILEGAL ME PARECE QUE LA POLIZA AHORA RESULTE QUE ES DESDE EL 1 DE OCTUBRE SIN TENER COBERTURAS DESDE EL 1-16 DE OCTUBRE POR LO TANTO QUIERO MI BAJA. YA QUE YO CONTRATE UN 16 DE OCTUBRE Y ME COMUNIQUE UN 4 DE SEPTIEMBRE Y NO CONSIGO QUE ME CONTESTEN A NINGUN CORREO PERO SI ME LLAMEN OFRECIENDOME UN 10 POR CIENTO DE DESCUENTO Y ME AMENAZEN DESPUES DE NO ACEPTARLO CON QUE NO ME PUEDO IR

Cerrado
S. V.
27/09/2024

Darme de baja tradeando.net

Buenos días soy Sergio Vinagre Moreno con dni 27322938l y deseo darme de baja en tradeando.net, ya que no se ajusta lo que el comercial me dijo con lo cobrado y no he recibido nada de información.

Cerrado
V. D.
26/09/2024

Baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la solicitud de credito de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme por hacerme un cargo en mi cuenta de30,99€ , cuando no he recibido ni contrato ni las condiciones del mismo Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
26/09/2024

Dar de baja una suscripción y devolución de 34,90 eur cobrados

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Bajas

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso en el plazo correspondiente, mi decisión de no renovar el contrato de suscripción de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la no renovación del contrato de suscripción y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. E.
25/09/2024

Anulación póliza de seguro de automóvil

Buenos días Contraté con ustedes una póliza del seguro de mi coche a todo riesgo con una franquicia de 200€ que entraba en vigor el día 5 de agosto. El día 20 a las 15:44 me enviasteis un sms diciendo que modificabais las condiciones de la póliza. El mismo día a las 16:09 llamé, ya que estábamos dentro del plazo de desestimar el seguro y como me comentasteis que la franquicia pasaba a ser de 600€ en vez de 200€ dije que debido a que lo habéis cambiado unilateralmente que quería anular dicho seguro. No lo hicisteis en aquel momento, que hubiera sido lo correcto y me dijisteis que tenía que enviar un correo electrónico y eso hice aunque se me comentó que me devolveríais el dinero sin problema. Hasta el día de hoy no he recibido respuesta a ese correo. Volví a llamar el 4 de septiembre a las 19:22 y me dijisteis que no sabíais por qué motivo no se canceló cuando llamé. El día 23 volví a llamar y me pasasteis con varias operadoras sin darme solución al problema y el día 24 lo mismo, diciendo que ya no podíais hacer nada porque ya estaba fuera de plazo. Mi pregunta es ¿por qué no se canceló el seguro cuando me comunicasteis el cambio por parte vuestra y yo llamé a los pocos minutos de recibir el sms? Por lo tanto SOLICITO que se ordenen las instrucciones oportunas para que se cancele mi póliza, queriendo también la grabación y la devolución de todo el dinero , ya que cuando yo avisé de la anulación SI estaba dentro del plazo y debido a que me comentasteis que no habría ningún problema en abonarme dicho dinero, ese mismo día contraté el seguro de mi coche en otra compañía. Atentamente

Resuelto
F. A.
25/09/2024

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… No dejan de pasarme recibos de cobros he tenido que bloquear ka tarjeta

Cerrado
L. H.
25/09/2024

indemnización insuficiente

Tengo contratado el seguro my box vida negocio a través de caixabank. Tengo cubierta la incapacidad temporal ya que soy autónoma y he estado una semana de baja y solo se me han pagado 4 días, desestimando mi reclamación con los informes médicos tanto de un traumatólogo como de la mutua fremap. He tenido la mano inmovilizada con una férula palmar por un esguince y tendinitis de muñeca siendo yo fisioterapeuta, por lo que era totalmente imposible trabajar. He tenido que darme el alta voluntaria poniendo en riesgo mi fututo profesional ya que este seguro con el que pago casi 700 euros al mes no me cubre nada. Quiero que se me paguen los 7 días que he estado de incapacidad temporal, que son 350 euros. Mando los informes médicos y de baja. Si no sirve, espero que al menos todo el que lea esta reclamación NUNCA contrate seguros de caixabank ni de adeslas

Resuelto

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