Últimas reclamaciones

Hola contacte con ellos para darme de baja de créditoclaro porque no sabía que hacer y ya me han cobrado 12 euros por la gestión y 7 la semana pasada automáticamente por la suscripción que yo no sabía que me cobrarian eso al mes,intento darme de baja enviando email pero no son claros y apenas contestan a todos los email

Buenas tardes a día 25/09/25 recibo un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros de esta empresa a la cual en ningún momento autorizo a tener acceso a mi tarjeta como a mis datos personales ,me pongo en contacto telefónicamente y me comentan que X día realizo una compra online en la empresa Mediamarkt y en esa gestión autorizo a la empresa Privicompras a tener acceso a mi tarjeta de crédito como a mis datos personales ,le insisto en que me envíe por correo un justificante en el cual yo de mi autorización y elude mi petición diciéndome que me dan de baja que me llegaría la baja por correo electrónico y me cuelga sin más. Ruego se me reintegre el importe adeudado ya que yo ni he consentido ni firmado ningún documento para que esta empresa tenga autorización para cargar importe alguno a mi tarjeta tanto como a mis datos personales

Hola, me di de baja en la compañía hace 15 días y desde entonces estoy intentando devolver los aparatos para no pagar la penalización de más de 100€, la primera vez que llamé me mandaron llevarlos a una tienda para lo cual me desplace a más de 20 km de mi domicilio, allí me dijeron que no se hacía así, volví a llamar me dijeron que me enviarían unos códigos para la devolución que no han llegado nunca, vuelvo a llamar me dan el código para el envío por correos, me dicen que un código sirve para los dos productos y cuando voy a correos me dicen que no, vuelvo a llamar, otra vez me dicen que me mandan los códigos y volvemos a empezar. Solo quiero una solución ya.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 21 de Septiembre me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de línea fija y ruter wifi. Posteriormente y siguiendo las instrucciones del servicio de atención al cliente también solicité la baja al telefono indicado de Hits. Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación: D.N.I, solicitud de baja y factura. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 21 de septembre, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Ramon Farràs Airós

Hola buenos días mi reclamación es porque me está cobrando de un crédito que yo no hice y es crédito claro y la cantidad es 29,98.Como puedo reclamar para que no me sigan cobrando.

Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción. Quiero dar de baja a mi suscripción.

Buenas, Antes de proceder a dar de baja el servicio de Tlf movil e internet de esta compañía se contacto con ellos para conocer que condiciones se aplicarían cuando se solicitará esta baja del servicio, se nos comunico por llamada de voz con uno de sus operadores de atención al cliente / departamento de bajas que tendría un coste aprox. de unos 98€ o similar por la ruptura de la permanencia. Ahora tras hacer efectiva la baja de los servicios hemos recibido una factura de 227'49€ por concepto de ruptura de la permanencia. Tras contactar con su servicio de atención al cliente al observar esta discrepancia nos comentan que no pueden hacer nada y que es correcta, ya que deben aplicar unos descuentos aplicados durante el periodo de permanencia. Me quedo indignada al ver como no son capaces de asumir un error informativo de sus trabajadores, ya que la decisión de darme de baja fue en parte por poder asumir el importe que mencionaron en primera instancia. Se ruega rectifiquen y asuman el error informativo con las consecuencias que han surgido a partir de él, ya que de conocer recalco el verdadero importe que querían cobrar quizá no se hubiera tomado esa decisión, quedando en este caso como perjudicado yo la clienta, que por una parte he sido mal informada por la compañía y por otra parte asumiendo los perjuicios económicos derivados de esta situación. Quedo a la espera de una respuesta lo antes posible. Un saludo.

Buen día. En el mes de junio me comuniqué telefónicamente solicitando dar de baja mi seguro de salud, a lo que la persona que me atendió me dijo que podía hacerlo a partir del mes de septiembre. Para que me quedara una constancia de mi llamado y lo conversado solicité un número de seguimiento o constancia de mi llamado e intención de cancelar mi contrato con ustedes y me dieron el número de caso 202510842896. El día lunes intenté hacerlo por la web (como me habían indicado) y me dijeron que tenía que hacerlo telefónicamente. Cuando llamé por teléfono la persona que me atendió me dijo que sí constaba mi comunicación y el número de caso que presenté pero que no podía solicitar la baja hasta septiembre del año próximo , es decir que ADESLAS ME OBLIGA A PAGAR 1 AÑO MAS PARA PODER SOLICITAR LA BAJA. La persona que me atendió en junio me dijo otra cosa y de hecho me indicó el numero de caso de referencia. Me dijeron que hiciera un reclamo por correo electrónico, lo hice y la respuesta que recibí fue que me comunicara telefónicamente para solicitar la baja. En el día de ayer, martes 23 de septiembre fui personalmente a la Delegación de Adeslas solicitando la baja y me dijeron lo mismo. Que para poder dar de baja mi seguro tengo que esperar 1 año, obligándome a seguir pagando cuando no quiero continuar con el servicio. Presenté en esa Delegación la solicitud de baja por escrito de la que adjunto copia. Por lo expuesto, solicito por favor me tramiten de forma inmediata la baja de mi seguro de salud a partir del día de la fecha. Muchas gracias