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Un cobro de un dinero no recibido
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
FALTA DE TRANSPARENCIA EN LA SUSCRIPCIÓN PRIME DE EDREAMS
Reclamación por cobro indebido de suscripción eDreams Prime Buenos días, El pasado 16 de julio de 2025 realicé una compra de billetes de avión a través de la página web de eDreams. Durante el proceso, se me ofreció una prueba gratuita del servicio eDreams Prime, la cual decidí aceptar, ya que en ningún momento se indicó que no tuviera derecho a dicha prueba. Sin embargo, al día siguiente detecté un cargo en mi cuenta bancaria de 69,99 €, correspondiente a una suscripción anual de eDreams Prime. Al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, me informaron de que ya se había disfrutado previamente de una prueba gratuita con ese correo electrónico. En realidad, fue mi hermana quien usó la misma dirección de correo anteriormente, podéis ver que son nombres diferentes. Me parece una práctica poco transparente que, si el sistema detecta un uso previo de la prueba gratuita, se siga ofreciendo sin advertir de forma clara al usuario que no tiene derecho a una nueva prueba gratuita. En otras plataformas, cuando esto ocurre, se informa al usuario de manera visible antes de confirmar cualquier pago. Mi intención en ningún momento fue contratar el servicio Prime de forma permanente ni autorizar un cargo por él. Acepté la oferta bajo la premisa de que se trataba de una prueba gratuita. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 69,99 € cobrados sin mi consentimiento informado. Asimismo, deseo cancelar tanto la suscripción a eDreams Prime como la compra de los billetes realizada bajo dicha suscripción. La oferta que seleccioné estaba vinculada a la prueba gratuita, y no habría realizado la compra de haber sabido que conllevaba un cargo. Durante mi llamada telefónica, se me ofreció cancelar la suscripción manteniendo el cobro, descontando el ahorro aplicado a los vuelos. Considero esta solución insuficiente, ya que el error no fue mío, sino de la falta de información clara durante el proceso de compra. Por todo ello, solicito la cancelación total de la suscripción, la anulación de la compra de los billetes y la devolución íntegra de los 69,99 € cobrados. No quiero ni su descuento ni su suscripción, quiero que me devuelvan la compra como si no la hubiera realizado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible.
Me cargan cobro sin tener nada con ellos
Hola: Quisiera que dejaran de pasarme cobro a mí tarjeta. No tengo nada contratado con ustedes(creditperfect), ni esty registrado con ustedes. Dejarme de pasarme los cobros y borrar mis datos del sistema si los tuvieran. Espero respuesta. Gracias
Darse de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja del servicio
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CORA DINERO
Me están cobrando un dinero los de Credylisto.com de 35.90 y no se lo que es .Quieto darme de baja. cobra dinero sor tarjeta on 1364 en el final
Baja suscripcion
Hola. Me hicieron una suscripción solo por pedir información. Ruego den de baja esta suscripción inmediatamente y no intente cobrarme nada más por mi tarjeta o emprender acciones legales Antonio Manuel Ramos Narbona DNI 28518716G Gracias
Problema cobro no autorizado
Cobro indebido – práctica engañosa Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa 24credito.es. El día 17 de julio de 2025 realicé una solicitud a través de su plataforma con la intención clara y única de obtener un micropréstamo de 100 €. Durante el proceso, sí autoricé un cobro de 1,99 € como parte de un supuesto trámite de validación. Sin embargo, posteriormente se me cargó 28,99 € sin mi consentimiento ni autorización expresa, lo cual considero que me han engañado y una práctica de abusiva Nunca contraté ningún servicio de suscripción ni fui informado de ello de forma clara, destacada o comprensible. Además, el contenido de sus términos y condiciones está camuflado y redactado de forma engañosa, induciendo al error y ocultando que se está contratando una suscripción de pago. Lo más grave es que afirman que al aceptar las condiciones se autoriza un cobro mensual, pero en ningún momento se especifica claramente el importe ni la naturaleza del servicio contratado, lo cual vulnera de forma directa la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Estoy indignado ante esta situación, exijo: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa. 2. La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (28,99 €). 3. La eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus sistemas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En caso de no recibir solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de: • Presentar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). • Iniciar reclamación ante el Banco de España, en caso de negativa del banco a devolver el importe. • Emprender acciones legales por vía judicial si fuera necesario. Les agradezco su atención y quedo a la espera de respuesta urgente. Atentamente, Víctor Manuel Arango DNI: 12840487R Nº solicitud: 24C-524756317-QQ Correo electrónico: manuaarango@gmail.con Fecha: 17 de julio 2025
Dar de baja inmediata mente son unos estaf empiezan a cobrar sin permiso deberían de desaparecer
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] ESPERO QUE ESTO SIRVA PARA ALGO POR QUE ESTO ES DENUNCIABLE SOMOS JENTE UMILDE QUE HAVECES PASAMOS POR BACHES Y ACUDIMOS A ESTAS EMPRESAS QUE SOLO SE DEDICAN A PASARTE TODOS LOS MESES UNA CUOTA SIN TU PERMISO UNA VEZ QUE HACES EL 1 PAGO DE 1.99 YA HACEN LO QUE QUIEREN LO TIENEN TODO PROGRAMAO POR QUE DESPUES BUSCAS PARA DARTE DE BAJA Y NO APARECEN Y NO SAVEMOS COMO DARNOS DE BAJA ASI K SOLICITO URGENTEMENTE LA BAJA INMEDIATA DEL PRODUCTO QUE NO DESCRIBIS BIEN Y TODO EL MUNDO ESTA CALLENDO GRACIAS
Dejar de pasar cobros
Hola: Ya he puesto una reclamación hace unos días atrás, y sigue enviando recargo a la tarjeta(0,99 , 30,99....). Solicito por favor que dejen de enviármelos, no me he dado de alta en creditalia., ni me han hecho ninguna gestión para que me estén cobrando todos los meses un dinero. Solicito la baja y que borren mía datos de su servicio. Están haciendo un delito, me están robando. Mis datos son los que en este artículo están. Mi nombre y apellidos y mi DNI. Espero que se solucione esto ya. La uco o quien sea se pongan ya a trabajar y que estea empresa deje de robar. Espero respuesta lo antes posible. Un saludo
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