Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de uso, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada,29,99€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de ñl contrato de la cuenta de la que soy titular. No se me han comunicado las nuevas condiciones al estar inaccesible el correo electrónico que usaba, la tarjeta está caducada y el DNI asociado estaba caducado también. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la cuenta, lo cual llevo intentando casi dos años desde la App y me ha sido imposible. Sin otro particular, atentamente.

Llevo un mes queriendo cancelar la totalidad de la deuda, y no hacen más que darme largas. Incluso les tuve que rellenar un formulario exponiendo los motivos por los que quiero cancelar el crédito. Volviendo a darme largas, respondiendo que ya se pondrán en contacto. Esto fue el día 4 de julio y aún sigo esperando poder cancelar la deuda

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Expongo: Que en fecha 06 de Mayo de 2025 contraté online Orange tv free sin ser cliente de telefonía ORANGE. Que no hay medios online para cancelar la suscripción, solo para la contratación para los que no tenemos acceso al area privada. Que en fecha 19 de Julio de 2025 solicito la baja mediante el servicio de atención al cliente en el número 1470. Que en el 1470 al no tener acceso al área privada me comunican que no pueden cancelar la suscripción y me facilitan el número 900901904 Que el número 900901904 nunca contestan Que, posteriormente, en la misma fecha me pongo en contacto con ellos mediante la red "X" y me contestan que: "Hola, Pablo. Sentimos que tengas esa impresión. Puedes gestionar el servicio Orange TV libre a través de WhatsApp en el teléfono 605 429 332, identificándose con el e-mail que ha utilizado para registrarse o llamando al 900 622 452, es una llamada gratuita. Saludos." Que en whastapp el bot (imposible contactar con un operador) contesta: "Asistente Virtual 👉 Gestiona la baja de Orange Tv Libre desde tu área privada de cliente: https://mi.orangetv.es/cuenta" (Recuerdo que no tengo usuario en el área privada) o directamente da error Por lo que solicito que: Se realice la baja Inmediatamente con fecha de efectividad del 19/07/2025. Que implementen ASAP la baja Online para los no clientes de telefonía ORANGE al igual que han implementado la contratación Online Adirtiendoles además de que si me obligan a cancelar mi tarjeta para que no puedan pasar mas cargos indebidos les denunciaré inmediatamente y les exigiré el costo de la solicitud de una tarjeta nueva además de daños y perjuicios Han convertido esto en una secta en la que es muy fácil entrar pero muy jodido salir. SOLUCIONENLO

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el seguro del que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones no comunicadas, a través de teléfono en mayo como se acordó por otra llamada el año pasado no se me han comunicado las nuevas condiciones, además deseo cambiar de nombre el seguro SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. David Germán Antolinos Rocamora

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Que estas empresa viven del invento no sólo por poner tu tarjeta..sino también tu cuenta bancaria. Ya es como que das via libre a cobrarte lo que quieran , que me den de baja en todo esto. Que yo no les e dado permiso y mucho menos me an prestado ningún servicio.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Señores de Movistar, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la llamada mantenida el día 19 de julio de 2025, en la que solicité la baja de mi línea de internet con fecha efectiva para el 3 de agosto de 2025. Durante dicha llamada, se me indicó que para proceder con la baja era obligatorio aceptar la activación de un bono de llamadas gratuito que yo no había solicitado ni deseaba activar. Manifesté mi negativa a esa condición en tres ocasiones durante la grabación, reiterando que mi única intención era solicitar la baja del servicio. Pregunté expresamente si existía otra vía para realizar la baja sin aceptar ese servicio adicional, y se me respondió que no era posible. Finalmente, y ante la imposibilidad de continuar con la baja sin aceptar dicha condición, accedí verbalmente a la activación del bono, dejando claro que lo hacía únicamente porque era la única vía para tramitar mi solicitud de baja. Considero que esta actuación constituye una práctica abusiva e ilegal por los siguientes motivos: Consentimiento viciado: Se me forzó a aceptar un servicio no solicitado como única opción para tramitar la baja, lo que invalida cualquier supuesto consentimiento prestado. Práctica agresiva y contraria a la normativa de consumo: Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 47 y 82 del RDL 1/2007), este tipo de prácticas están expresamente prohibidas. Vulneración de mi derecho a darme de baja sin condiciones: La normativa vigente en materia de telecomunicaciones obliga a las operadoras a facilitar la baja sin imponer servicios adicionales, gratuitos o no. Solicito, por tanto: Que se proceda a anular cualquier activación del bono de llamadas que figure en mi contrato. Que se confirme la tramitación de mi baja efectiva para el 3 de agosto de 2025, sin condiciones. Que se me proporcione una copia completa de la grabación de la llamada del 19 de julio de 2025. Que este escrito quede registrado como reclamación formal en su sistema. Quedo a la espera de su respuesta por escrito en un plazo máximo de 10 días. Atentamente, Marcos