Últimas reclamaciones

Hola, el dia 08/07 abri un parte por humedades en un trastero,despues de visitar el perito de Avalon Peritaciones y tasaciones mi propiedad me dio la razon en que la reparacion corresponde a la compañia de seguros linea directa, desde ese dia estoy tratando que vengan a reparar el trastero ya que todo lo que habia dentro lo he perdido y tampoco quieren pagarlo. Me di de baja el 03/08 pero el parte estaba abierto hacia un mes, por lo tanto tienen que darle solucion ya . Repararlo y pagarme por lo menos los muebles que tenia en el

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/25 envié el formulario de solicitud de asistencia técnica con número de seguimiento es: 11752 Me pongo en contacto con ustedes porque la gestora me dice por teléfono que primero tengo que abonar los 135€ y después me dirán cuándo me pueden atender. Le he solicitado que haga una consulta al departamento técnico para tener una estimación de tiempo y me ha contestado que no es posible. Necesito saber cuándo me atenderán antes de pagar nada, porque si después de pagar me dicen que me repararán el aire acondicionado en un tiempo inaceptable, no podré hacer nada, y quiero poder decidir si busco otro servicio técnico o directamente sustituyo el aparato por otro de otra marca por el deficiente servicio técnico en el momento más necesario del año. SOLICITO: Conocer una fecha estimada de asistencia técnica antes de empezar a pagar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 10 de mayo, estoy intentando que la fabrica me diga un código de la pieza que se ha roto para comprarla. Me veo obligado a contactarlos por mi cuenta, ya que Taurus no da respuesta al servicio técnico oficial. Adjunto todos los correos electrónicos con Taurus y con el servicio técnico. SOLICITO o bien la pieza o el código de pieza para que el servicio técnico lo pueda ordenar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha septiembre de 2024 me instalaron cerramiento de cristal en terraza. Me pongo en contacto con ustedes porque después de casi un año reclamando que el cerramiento de cristal estaba mal instalado, con varios puntos de entrada de agua, a día de hoy no me han resuelto el problema. He tenido que poner múltiples incidencias y han venido a lo largo de este año hasta en al menos 4 o 5 ocasiones a sellar, no sirviendo de nada pues siguen las entradas de agua. Me he puesto en contacto en incontables ocasiones con el comercial con el contraté el servicio, con el servicio de at. al cliente de LUMON, así como directamente con los instaladores para que volvieran a revisarlo, no sirviendo absolutamente para nada. La última visita la realizó a mediados de abril de este año el jefe técnico de zona (Las Rozas de Madrid) indicando que había que instalar planchas metálicas para que cerrara bien, tomando las medidas del cerramiento en ese acto y haciendo “supuestamente” el correspondiente encargo de las planchas. Estamos en agosto y tras varios intentos de contacto cn él directamente, no me contesta ni vía whatsapp ni telefónica. Volví a reclamar este hecho hasta en dos ocasiones vía web (at. al cliente) en los meses de junio y julio, y más allá de yo reportar la incidencia, nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo hasta la fecha. SOLICITO la reparación definitiva del cerramiento o la desinstalación completa de este y devolución del importe íntegro abonado, y en todo caso, reintegro de los gastos por los perjuicios/daños ocasionados (he tenido que pintar la terraza en hasta 2 ocasiones). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En enero del 2025, llame porque una secadora Candy comprada en octubre del 2024 y en garantía no funcionaba correctamente. El técnico vino literalmente la miro y el problema era que tenia que forzar el programa predefinido por ustedes a modo sol. Seguí sus indicaciones sin éxito, por lo que volví a llamar en junio y si, si no lo hice antes fue porque soy madre soltera con dos perros, un trabajo, una casa y un bebe de 1 año!. Volvió el técnico y ahora el problema era que no abría las puertas del lavadero; lo hice y en cuanto puse el primer secado según se fue el técnico la secadora finalizo el programa a los 10 min, lo volví a poner y otra vez a los 10 y así funciona la cosa. Desde entonces he llamado mas de 6 veces de las cuales del servicio tecnico no ha venido nadie, de hecho me dieron hasta plantón, ustedes disponen del tiempo de los demás muy alegremente. Solicito, que me devuelvan el dinero, sobre todo de verme en la obligación de llamar a un 902 y como recomendación buscaría otra empresa de técnicos, ya que esta con la que ustedes trabajan les deja en muy mal lugar.

TUIO no se puede considerar un compañía de seguro e todos los efectos .no existe ningún telefono que conteste una persona fisica ni un chat. Tengo un parte abierto n. 936331845 el 21 de julio con la poliza n. 151654 y en estas 3 semanas è tenido solo un a videollamada de un perito que desapareció por otras 2 semanas, para hoy comunicarme por mail que ellos decidieron que los daños en mi lavago son de facha anterior al 9 de julio y por eso han decidido no cubrir los daños y cancelar mi póliza de manera inmediata, y asi lavarse las manos sin ninguna prueba...en estas 3 semana llame si interrupciones 7 horas al dia sin tener ninguna respuesta...quiero hacer una demanda pero incumplimiento del contacto o hacer parte de una demanda colectiva

Estimados/as señores/as: En fecha 02/04/2025 les realice un pedido de salón, escritorio, dormitorio, etc..... Me pongo en contacto con ustedes porque no hay manera de llegar a un acuerdo con ustedes para resolver el problema, han pasado 4 meses y tenemos un mueble del salón lleno de picazos y la solución propuesta no nos parece correcta ni adecuada después de esperar 4 meses. Adjunto fotocopia del pedido SOLICITO que me retiren el mueble del salón montado dejando los rodapiés tal y como estaban antes de la instalación del mueble (es decir, sin cortar), la pared lucida sin agujeros, ya que el mueble se anclo, y la retirada de todos los muebles montados, ya que los armarios de la entrada están sin anclar y se mueven, la cama de la niña tiene un reborde de metal que corta, etc.. un montaje pésimo además de unos muebles de malísima calidad y un mal trato al cliente impresionante, si no estan de acuerdo con la retirada de todos los muebles y dejar todo tal y como estaba antes de su instalacion, solicito la devolución del 50% del importe pagado. Sin otro particular, atentamente Eneko Marchueta Izu

Estimados/as señores/as: En fecha [23/07/2025…] llevé a reparar un [automóvil marca KIA, modelo NIRO…]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Durante una revisión rutinaria periódica, se le detectó una avería en el sistema de gestión de la hibridación y, a día de hoy (20 días después de la entrega del vehículo, no tenemos información por parte de KIA Ibérica ni de la fecha de entrega de la pieza para su substitución. Además, KIA, en su sistema de garantía de 7 años incluye en su KIA SERVICE PROMIS de el servicio de un transporte alternativo sin coste. Pues entre KIA IBEERICA y el taller oficial no me han dado ninguna solución a un problema que, según el taller, llevará unos 90 días. ] Adjunto fotocopia [Documento de entrada del vehículo al taller oficial y el resultado del análisis del vehículo en donde se pone de manifiesto la avería detectada. Ruego puedan interceder por mi para que se solucione el problema de movilidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo una aspiradora conga 74 90 eternal con garantia ,la cual el año pasado fue a reparar dos vece y este año cinco reparaciones y otra en camino,llevan todo el año supuestamente reparandola pero despues siempre falla y no va,la cuestion es que el dia 3 de septiembre se le acabaa la garantia y lo unico que estan haciendo es que corra el tiempo ,les dije esta ultima vez lo mismo qulas otras veces que esto no podia ser que me dieran otra y no me contestan ,despues dicen que se ponen en contacro conmigo por whasap y sin respuesta mentira no responden ellos,me envian correos electronicos diciendo que me abren otro parte de reparacion ,les contesto que no quiero mas reparaciones y m dicen que es la solucion que me dan y que ya ponen mi caso para valoracion ,asi 6 veces ,para que se termine la garantia,estoy ya harta y pido una solucion .

Estimados/as señores/as: En fecha 8-05-2025 hice un abono de 1145euros para pedir un deposito nuevo de urea. Me pongo en contacto con ustedes porque a dia 8 de agosto y despues de varias llamadas a stellantis para comprobar el estado de mi pedido,me acaban de decir adrian jefe de taller que lleva en las instalaciones desde el 1 de agosto y por lo tanto me podian haber llamado antes.he estado un mes con el furgon parado y perdiendo mucho dinero porque soy autonomo y ahora noquiero cambiar el deposito ya que buscare otra opcion,lo unico que quiero es recuperar mi dinero del abono. adjunto detalle del cobro. solicito recuperacion del abono y reparacion y sustitucion del deposito adblue sin ningun coste ,ya sabemos que ha sido falla de fabricacion y estoy en mi derecho