Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Peugeot 3008 Año 2018: Hace poco de un mes circulábamos por la autopista y de repente el motor se paró. De pura suerte no nos accidentamos ... Luego de una larga espera en el taller oficial Peugeot de Manacor, nos encontramos que la avería se debe a la correa del árbol de levas Presupuesto de casi € 7900 En la reparación anterior hace un mes atrás aprox. cuando le hicieron la diagnosis repararon en lo que respecto al sistema de Adblue, € 2300 ( reclamación a fábrica sin éxito, tuvimos que pagarlo el 100% de la factura) En dicha factura incluía revisión o diagnosis . Quisiéramos saber qué clase de diagnóstico le hicieron ese día. No se dieron cuenta que en el motor algo funcionaba mal, no vieron ni escucharon nada ? Pagamos ese monto, y nos mandaron para casa, luego pasó lo que pasó.... sin señales sin saltar el testigo ... Nos dicen que tanto el ADBLUE como la última reparación se debe al mantenimiento, cuando los tenemos a todos realizados y los que no en vuestro taller, los tenemos en los talleres autorizados de la marca. ÚLTIMA REVISIÓN HACE UN MES Y MEDIO ATRÁS EN VUESTRO TALLER OFICIAL DE MANACOR. En este caso ahora ISLEÑA MOTORES Solicito que se revice el caso porque seguimos sin entender Desde fines de mayo hasta ahora llevaremos gastando más de € 10.000 en reparaciones procedentes del service oficial y nosotros seguir pagando 40 cuotas más de este maldito coche Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2024 llevé a reparar un mi teléfono móvil que se encuentra en garantía pues lo compré por Amazón el 5 de diciembre de 2023 Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio técnico me indica que el móvil está registrado como de color gris y realmente es de color azul (así lo pedí, y así lo recibí; el móvil es de color azul adjunto factura, y pantallazos de pedido de Amazon) Adjunto datos de la reparación: Número de seguimiento de Samsung: 4278021177 - Número de cliente: 2219821205 - Modelo: SM-G981BZADEUB - Número de IMEI: 351826113415304 - Número de serie: R3CNA0LGFLH - Incidencia inicial del dispositivo: El cargador no funciona Dado que la discrepancia en el color, no entiendo muy bien a qué es debido y es un error que yo no he cometido y que entiendo que no influye en la reparación del terminal. solicito que se realice la reparación sin coste atendiendo a la ley de garantía de productos electrónicos Sin otro particular, atentamente.

El 14 de Junio de 2022 compré una moto súper soco tc Max a uno de los vendedores autorizados de la marca, en este caso se trata de Emotobike. Número de bastidor de la moto LYSTCM223M1000418 y matricula 2979LPG. Hace aproximadamente dos meses detecté un problema con la moto, hacía algo extraño y se iba la rueda. Con la asistencia la llevé a mi taller de confianza para ver qué era. El buje de la rueda trasera presenta una raja, no es reparable y toca cambiar la llanta completa. He hablado con turbimot mediante su formulario, aún no me han contestado. Lo mismo con sus 4 proveedores de Madrid, incluido donde compré la moto, no me han dado solución. Llevo dos meses con la moto parada, ¡¡¡¡ una moto de hace dos años!!!! Y además de que resulta tremendamente anómalo el problema es que es imposible encontrar el recambio y nadie me da solución. Atentamente Felipe Quintanilla

Buenos días, Soy cliente de Toyota. Mi coche es un RAV4 220Н e-CVT (AWD-i) 5Р Luxury. Con matricula 2972 МКТ. Comprado el mes de octubre de 2023. El color del coche es blanco perlado iceberg (089). Llevé mi coche al taller para pintar un rasguño en la parte delantera derecha. El rasguño fue hecho por un vecino y la reparación fue acordada con los seguros de ambas partes. La primera factura es del 08.04.2024.Me devolvieron el coche con el color del parachoques diferente al resto del coche. Además había un pelo incrustado en la pintura y una honda de pintura. Les pedí que me quitasen el pelo y me lo pintaran del color del coche inicial. La segunda vez, pertenece a la factura del 28.05.2024, lo pintaron y quitaron el pelito. Pero no quitaron la honda de la pintura y pintaron demasiado en otro lugar, provocando que la pintura se arrugara cerca del faro. Lamentablemente no tengo esta foto, ya que el jefe del taller intentó pulir esta zona. Pero no lo consiguió y frotó una capa de pintura nueva hasta la pintura original. Por eso la diferencia de pintura era muy notoria. La tercera vez, es la factura del 26.06.2024, no consiguieron quitar la honda de la pintura por completo. En esta ocasión rompieron o dañaron varias fijaciones del paragolpes, por lo que no se coloca en su sitio. Al final, tras las tres capas de pintura, el color del paragolpes es distinto al inicial y no se sujeta en el sitio. Les pido que, tras haberme pintado el paragolpes de otro color que mi coche y finalmente dañarlo hasta conseguir que no se sujete en su sitio, me pongan un paragolpes nuevo con el color del coche que le corresponde (089 Blanco Perlado Iceberg). Adjunto facturas del peritaje. Si necesitan fotos y vídeos, por favor contácteme.

Buenos días, Soy cliente de Toyota. Mi coche es un RAV4 220Н e-CVT (AWD-i) 5Р Luxury. Con matricula 2972 МКТ. Comprado el mes de octubre de 2023. El color del coche es blanco perlado iceberg (089). Llevé mi coche al taller para pintar un rasguño en la parte delantera derecha. El rasguño fue hecho por un vecino y la reparación fue acordada con los seguros de ambas partes. La primera factura es del 08.04.2024.Me devolvieron el coche con el color del parachoques diferente al resto del coche. Además había un pelo incrustado en la pintura y una honda de pintura. Les pedí que me quitasen el pelo y me lo pintaran del color del coche inicial. La segunda vez, pertenece a la factura del 28.05.2024, lo pintaron y quitaron el pelito. Pero no quitaron la honda de la pintura y pintaron demasiado en otro lugar, provocando que la pintura se arrugara cerca del faro. Lamentablemente no tengo esta foto, ya que el jefe del taller intentó pulir esta zona. Pero no lo consiguió y frotó una capa de pintura nueva hasta la pintura original. Por eso la diferencia de pintura era muy notoria. La tercera vez, es la factura del 26.06.2024, no consiguieron quitar la honda de la pintura por completo. En esta ocasión rompieron o dañaron varias fijaciones del paragolpes, por lo que no se coloca en su sitio. Al final, tras las tres capas de pintura, el color del paragolpes es distinto al inicial y no se sujeta en el sitio. Les pido que, tras haberme pintado el paragolpes de otro color que mi coche y finalmente dañarlo hasta conseguir que no se sujete en su sitio, me pongan un paragolpes nuevo con el color del coche que le corresponde (089 Blanco Perlado Iceberg). Adjunto dos facturas del peritaje. La tercera no me la deja subir. Si necesitan fotos y vídeos, por favor contácteme.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/06/24 solicite la reparación de mi cinta de correr Drumfit Wayhome 1600 Obelia Ultraflex Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado varias veces en solicitar algún tipo de información sobre el estado de mi reparación, sobre todo cuando van a venir a repararlo, ya que el técnico ya vino a revisar la máquina el día 01/07/24 y solicito ese día los repuestos, pero desde entonces no tengo noticias ninguna y en Cecotec no me informan, solo me comentan que abrirán un expediente para mí solicitud Adjunto fotocopia de la solicitud de la asistencia SOLICITO poner una reclamación a la empresa Cecotec, debido a que no me dan la información solicitada y pasa el tiempo y no tengo la asistencia solicitada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Apreciados Sres. de Citroën S.A., Me dirijo a ustedes en calidad de propietaria de un Citroën C3 del año 2018, adquirido a través de Spoticar en el concesionario Agromotor. El motivo de esta comunicación es presentar una reclamación formal debido a un fallo de fábrica en la correa de distribución bañada en aceite del motor PureTech, que ha ocasionado un problema de la presión de aceite, afectando gravemente al motor del vehículo. Desde la avería, el vehículo ha permanecido inoperativo en un taller oficial de su marca, esperando su resolución, lo que nos ha conllevado una serie de inconvenientes y perjuicios. Tras meses de espera, Citroën ha resuelto cubrir únicamente el 60% del coste de la reparación, bajo el pretexto de una aportación voluntaria, lo cual considero insuficiente y alejado de la responsabilidad que debería asumir la empresa ante un fallo de fabricación que afecta a miles de usuarios. Además, cabe destacar que Citroën no ha proporcionado ninguna documentación que justifique esta aportación económica, ni siquiera el departamento de atención al cliente no nos han sabido dar una explicación plausible a dicha decisión por parte de su empresa. Sin embargo, por nuestra parte, como clientes, sí que aportamos en su momento toda la documentación en regla requerida por Citroën, para que dicha reparación se llevara a cabo sin costo alguno para nosotros, ya que cumplía con todos los requisitos en cuanto al kilometraje y las revisiones oportunas y obligadas. Por lo tanto, debido a que dicha avería se trata claramente de un defecto de fábrica y no resultado del uso o mantenimiento del vehículo, solicito que Citroën se haga cargo del 100% de los costos de reparación. Asimismo, exijo una compensación adecuada por los perjuicios sufridos durante el período en que el vehículo ha estado fuera de servicio. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Helena Cortada de la Rosa

Contratación con fecha 19 de Junio pasado y con dos modificaciones de precio, Cubisan Norte SL tiene múltiples páginas clonadas en internet, en mi caso tejadosyfachadasandalucia.com, que teniendo el domicilio social en Santander engancha a víctimas por toda España. En datoscif.es se puede encontrar el entramado montado de empresas que tiene su administrador único Ángel Sanchez González. En mi caso con incumplimiento ya de contrato y sin aparecer para la ejecución de la obra en la fecha acordada, con la cantidad ya abonada de 10.610.-€

Buenas, hace cosa de dos meses compré un coche en Seat un coche nuevo Seat Ibiza 40 aniversario. Inmediatamente compré el coche al traerlo a casa. El coche se le cedió el testigo del motor. Daba error en el Start Stop también daba error en lo que es el control de crucero lo llevé a la Seat de Rivas hacia Madrid me lo entregaron al día siguiente cuando llegue a casa el mismo error pues el 4 de junio exactamente entregué el coche para que lo revisaran hoy es la fecha que es día 15 del mes de julio que aún no me han entregado el coche me informe el jefe de Taller que le informaron los técnicos de Cea de España decir de la fábrica que había que crear un software para arreglar el coche me dice que en unas dos semanas estaría listo pues cuando se me comunica el jefe de taller conmigo el día de hoy me dice que hasta la semana 43 no no está el software listo y a eso que lo prueben a ver si funciona el coche es decir que yo estoy pagando un coche totalmente nuevo que no dure ni una semana con él en mi casa pago seguro del coche pago las cuotas y Seat me dice que tengo que esperarme hasta octubre que me lo entreguen yo creo que esto es demasiado abuso yo le digo a Seat la persona que me pusieron para que me atendiera que no sirve para nada el que te atiende que lleva tu caso no vales una mierda que me den otro coche o me cancelen el contrato una de dos, porque yo no puedo esperar hasta octubre que sea del deseo de crear un software y entregarme el coche o me entregan un coche con las mismas prestaciones nuevos como lo he comprado o me desestima el contrato y así yo no tengo que estar pagando coche y puedo ir a otro concesionario o a otra marca a recibir el coche que yo necesito por favor necesito me ayuden con este problema. Gracias .