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COBRO DESDE MI TARJETA PERSONAL
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN REALIZADO SIN MI AUTORIZACIÓN EL PAGO DESDE DE MI TARJETA (ESTA MISMA MAÑANA SOBRE LAS 2 DEL MEDIO DÍA) CON CONCEPTO: "MGP*WALLAPOP S L 11982" por valor de 95,63€ POR FAVOR EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL MISMO SOLICITO […]. LA CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DEL COBRO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro Indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer realizaron un cobro indebido en mi tarjeta de crédido. En la página portalregistros.com, por un determinado servicio figura un importe de 9,90€. Sin embargo, al proceder al pago el importe cargado en la tarjeta es de 42,11 € sin previo aviso, ni ninguna información al respecto. Además de que el servicio tampoco se ha realizado. SOLICITO que me devuelvan el importe íntegro, así como la cancelación del servicio solicitado. Sin otro particular, atentamente.
Resolución injusta de reclamación
Vendí un producto y la compradora abrió una reclamación por daños. En las fotos que ella misma subió se aprecia que la caja estaba ligeramente dañada por el transporte, pero el producto estaba en perfectas condiciones. Creo que la compradora ha actuado de mala fe para beneficiarse de la situación. A pesar de ello, Vinted reembolsó la totalidad a la compradora y le permitió quedarse con el producto, mientras que a mí solo me pagó un importe parcial, ni siquiera la mitad de lo que me correspondía como indemnización.
Problemas con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía estoy esperando el reembolso de las 2 entradas que compre para el festival que ustedes cancelaron en Malaga. SOLICITO la devolución del importe lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Importe cobrado indebidamente
Número de recibo: Servicio contratado: catering de colegio. Solicitamos en la matrícula del colegio dos días semanales únicamente. Empresa ha facturado el mes completo. Alegan que el colegio no les ha comunicado cuántos días son por lo que si el cliente no entra en la app y lo especifica, cobran mes completo. Contamos con: copia de matrícula en la que se especifica. Recibos cobrados. Explicaciones de la empresa en chat de app. Gracias
Mi hijo pasa hambre
El día dos de agosto hice un pedido de 980,62 euros con número de referencia 504059196 el cual nunca llegó y todavía tienen mi dinero, Se encuentra en trámite de devolución hace más de un mes, estoy pasando una mala situación por enfermedad y necesito el dinero para poder dar de comer a mi mujer inválida y a mi niño de 3 años, se los he comunicado en varias ocasiones, mi familia está pasando hambre y lo saben, les da igual absolutamente, siguen reteniendo el dinero, no tienen vergüenza ni dignidad ninguna. Si estáis viendo comentarios para comprar en la web de AllZone, que sepáis que es todo un montaje y van a jugar con vosotros todo lo que les plazca. No hagan ningún pedido AllZone, el número lo pongo en primer lugar, y lo tenéis en cada uno de las reclamaciones y correos, también en todos los avisos de la OCU, pero por segunda vez en esta opinión os lo doy 504059196 a ver qué excusa ponéis para que mi hijo pase hambre. Ha llegado el momento de solicitar expresamente el doble del reembolso por no tener causa justificada a tal excesivo retraso, espero que terminemos este asunto y me dejéis vivir con dignidad.
Cobro engañoso PortalRegistros
Por la presente deseo presentar una reclamación contra la empresa responsable de la web PortalRegistros (Mobetramit SL), debido a prácticas claramente engañosas y un cobro no autorizado efectuado en mi cuenta. El día 21 de noviembre de 2025, accedí al citado portal para solicitar una copia simple de una propiedad anunciado por un precio de 6,99 euros. Además, en su propia pasarela de pago se indicaba explícitamente un cargo de 0 euros, lo que reforzó mi confianza en que no se realizaría ningún pago adicional sin previo aviso. Sin embargo, para mi sorpresa, se me ha realizado un cargo totalmente injustificado y no consentido por un importe de 38,48 euros. En ningún momento se me informó de este coste ni lo autoricé. Considero que esta práctica constituye un acto irregular, engañosa publicidad y una vulneración de mis derechos como consumidor. Solicito a la OCU que valore esta reclamación y me indique los pasos a seguir para: Obtener la devolución íntegra del importe cobrado indebidamente. Que se investiguen las prácticas del portal, dado que podrían estar afectando a más consumidores. Que se tomen las medidas pertinentes para evitar que esta empresa continúe actuando de forma irregular. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional.
PortalRegistros engaña al cliente (fraud3)
En el sitio web aparece un precio de 9.99€ para la tramitación de una nota simple, en la pasarela de pago aparece 0.0€, finalmente te cargan mas de 42€ en tu cuenta y no se puede cancelar la solicitud desde su web ni mandándoles un correo indicándoles la voluntad de cancelarlo. Denunciado a la policía nacional inmediatamente.
Cobro indebido
Buenas tardes hice un quiz de I Q por el que solo tenía que pagar 1 € y a los pocos días hacen un cargo en mi tarjeta de 29,99 € , cantidad, que yo que no he autorizado que se cobrara, debe anularse el cargo por cobro indebido.
Pedido no reembolsado
Marieth Brand número de pedido: 98538 Fecha de pedido: 28/08/2025 El día 28 de agosto de 2025 realicé un pedido en la web de Marieth Brand. Después de mucha espera, y de ponerme en contacto por varias vías con ellos, me dicen que hay un problema de stock y me acaban enviando el pedido menos un artículo (el cual tampoco ha sido reembolsado aunque me pidieron el IBAN de mi cuenta pra hacerlo) el día 16/10/2025. Cuando recibo el pedido decido devolverlo, ya no me venían bien las tallas después de tanta espera y la calidad no era la esperada. Me vuelvo a poner en contacto con ellos sin respuesta ninguna. Decido devolverlo por mi cuenta a través de la red de correos con envío certificado para que no se me pasara el plazo de devolución. Tengo conocimiento de que el paquete fue entregado ya que así lo constaté en la web de correos con el código de envío CD0CYU0000304700041013L. Cuando volví a ponerme en contacto ya no existía teléfono de contacto, ni página de instagram ni página web. Solicitó formalmente el reembolso íntegro del pedido 98538 conforme a la política de devoluciones de la empresa y la legislación vigente en materia de defensa de los consumidores. Puedo adjuntar todo tipo de comprobantes. En caso de no recibir reembolso, procederé a trasladar el caso a las autoridades competentes en materia de consumo y comercio electrónico para que se adopten las medidas que sean necesarias.
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