Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
14/01/2025

Estafa

Estimados/as señores/as: Me hicieron un regalo de un vuelo acrobático con la empresa Escuela de Aviadores. Se hizo la reserva a través de un bono de Aladinia que, según las palabras del personal de atención al cliente, han dejado de trabajar con Escuela de Aviadores por ESTAFA. Según el bono, el evento era en el aeródromo de Villacastin (Segovia). Posteriormente, se trasladó al de Tiétar (Toledo). Y finalmente, tal y como comentan otras reseñas, se trasladó al de Camarenilla (Toledo) debido, y cito textualmente, "A la vista de la meteorología tan inestable en el en la meseta norte de la península ibérica". Después, al hablar con el aeródromo de Camarenilla, me dicen que se les informó del traspaso del vuelo, pero que aún no les habían pagado (todo esto a falta de una semana para el evento). Contacto con Escuela de Aviadores por correo, Whatsapp y llamada y no obtengo respuesta. Seguimos a la espera de la devolución del dinero desde Aladinia.

Cerrado
E. P.
13/01/2025
Starscream Ltd

Retiros cancelados

Estimados/as señores/as de LOCOWIN Me pongo en contacto con ustedes en relación para exponer el siguiente caso: el día 26/12/2024 a las 17:07:45 realicé un depósito de 300 € en su página web locowin.com haciendo uso de uno de sus bonos promocionales que ofertan del 75% del valor de depósito con unas condiciones que recogen en su web. Tras 24h, consigo liberar el bono y realizar 4 retiradas de 1.000 € cada una, sumando un total de 4.000€. 1. 27/12/2025 a las 16:32:30 2. 27/12/2025 a las 16:32:44 3. 27/12/2025 a las 16:32:59 4. 27/12/2025 a las 16:33:12 Unos días después sigo haciendo varios depósitos y consigo realizar 4 retiradas más con un valor de 1.000 € Una vez procesado el pago, el equipo de Support de LocoWin procede a cancelar TODOS los pagos pendientes alegando que las condiciones del bono han sido incumplidas al jugar a un juego prohibido "The Dog House" el 26/12/2024 a las 18:58:08. No obstante, tras explicarle que eso sólo debería afectar a los reintegros generados con el depósito del bono (26/12/2024 a las 17:07:45 de 300€) y no a todos los depósitos (sin BONO) realizados posteriormente y con los que se consiguieron otros 4 depósitos de 1.000 €. Adjunto todas las pruebas y correos justificatorios. A través de la presente SOLICITO: Se realice el abono por el método de pago tarjeta de los 4 depósitos de 1.000 € cada uno que se realizaron a posteriori y sin ningún bono vigente y que sin ninguna justificación han sido cancelados. Sin otro particular, atentamente. E.P.I

Cerrado
J. G.
12/01/2025
TRADEIN

Problema con reembolso

PorRECLAMACION A TRADE IN José Guardiola Velasco, con domicilio en Madrid 28007 , calle Marqués de Lozoya,7 – piso 12B . tfno. 676992703 RECLAMA A TRADE IN: La cantidad de 58,54 €, correspondientes al pedido nº 54031024 pagado a través de Pay Pal el 28 de noviembre de 2024. • Que este pedido lo hice poniendo un domicilio equivocado en Tavernes de la Valdigna , Valencia. • Que al 2º día siguiente de haberlo pedido, intente hablar con la agencia de transportes y no hubo forma. • Que Intente hablar después con TRADE IN, imposible no se pone nadie al teléfono. • Que les envié a lo largo de los días “varios mensajes” a través de su página web, diciéndoles que había puesto un domicilio equivocado y que por favor me lo mandaran a mi domicilio en Madrid. No contesto nadie. Puse todo, mi teléfono, mi dirección y el número de pedido. Pues nada de nada. • Que era un regalo para la Navidad. • Que me entero que han dejado el pedido en un LOGING CENTER en la calle Mayor 22 de Tavernes de La Valdigna. Hablo con ellos y me dicen que no lo pueden enviar a otro sitio y que ellos lo devuelven automáticamente a Trade In el 17/12/24. • Que vuelvo a poner a Trade In 3 mensajes nuevos en su pag. Web , de esto no dejan constancia, ya que una vez que lo envías , ponen mensaje enviado y nada más. Las fechas fueron 28/12/24 – 8/1/25---10/1/25. • Que he puesto de nuevo el mismo pedido (Regalo de Navidad) en la cesta de la compra y ahora si me mandan correos todos los días diciéndome que me he olvidado el producto en la cesta y que termine de hacer la compra. Pero no me devuelven el importe de los 58,54€ . • Que han pasado un montón de días desde que Loging Center de Tavernes de la Valdigna lo devolviera. Adjunto datos de correos Jose Guardiola Velasco

Resuelto
R. H.
12/01/2025
Hrtmakers

Compra pagada y no recibida

El día 28/11/2024 realice una compra por el portal oficial de la empresa, por un valor de 15,99 euros. A día de hoy, aun no hay señales de vida de ese producto. Me he intentado poner en contacto con la empresa por diferentes vias (email, instagram) en reiteradas ocasiones, pero es tarea imposible.

Cerrado
A. J.
11/01/2025

Problemas con el cobro de un suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su página web hice un test de IQ pagando 0,50€ por los resultados y posterior mente sin yo aceptar una suscripción ni compra ni nada por el estilo, me habéis hecho un cobro de 47,90€ SOLICITO la devolución de mi dinero ya que no acepté ninguna suscripción ni nada por el estilo solo los 0,50€ del test, además amparándome en la ley vigente que da la posibilidad de en el periodo de 14 días anular cualquier compra Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. B.
11/01/2025

Desayuno incluido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes de nuevo porque no se me han abonado los gastos ocasionados por un error suyo y ha pasado más de un mes. Hicimos una reserva de hotel más desayuno en Cibourne (del 6 al 9 de diciembre del 24) en su web pero al final de la estancia nos cobraron dos desayunos que debían incluirse. Hicimos una reclamación por teléfono y quedamos a la espera del abono, que sigue pendiente. El número de itinerario es 72966297568052. SOLICITO se nos abone la cantidad debida. Mi nombre es Patricia Ballesta López. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. M.
10/01/2025

problema con el reembolso de suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han renovado la suscripción de la aplicación de Buddyfit, en primer lugar sin mi consentimiento ni previo aviso, en segundo lugar me han cobrado el doble de lo que pague cuando me inscribí el año pasado, en tercer lugar llevo sin usar la aplicación al menos mas de 6 o 7 meses, cosa que estoy segura de que se puede comprobar y en cuarto lugar no hay ningún teléfono con el que se pueda contactar de atención al cliente, solo hay un correo que ni si quiera me asegura que lo vayan a leer. Estoy muy descontenta con esta aplicación, ademas de que sus servicios durante el tiempo que la he usado tampoco ha sido lo que se esperaba. SOLICITO que me devuelvan el dinero de la suscripción, ya que esque encima no han sido 20 o 30 euros, han sido 60. Soy una estudiante y esos 60 euros suponen bastante para mi. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. G.
09/01/2025

Cobros indebidos

El día 8 de octubre de 2023 solicité una prueba de inteligencia online, y yo jamás di consentimiento alguno para que me cargasen el importe que, durante mas de 15 meses después, me esta llegando a través de mi tarjeta: 47,90 € . El concepto es “Hpy*IQ easy”. Es un fraude y no he recibido absolutamente ningún aviso ni e-mail., por lo que solicito el reembolso inmediato.

Resuelto
C. R.
08/01/2025

cobros indebidos

El 6 de noviembre compre por 0,50 un test de inteligencia, pero se me han cobrado 47,90 tanto el dia 8 de casa mes como el 24. Aun encima es imposible darse de baja porque decis que mi correo no existe. En ningun momento dejais anular la suscripcion. los ultimos dijitos de mi tarjeta son 5030. Solicito devolucion de todos los cargos realizados hasta la fecha. tanto vuestros como los de Hpy*perso1 que tambien os pertenece.

Resuelto
C. R.
08/01/2025

cobros fraudulentos

el 6 de octubre realice una prueba de 0,50 y me habeis pasado 47,90 de cobro en 5 ocasiones, sin mandarme al mail ninguna cosa que diga que tengo una suscripcion y nisiquiera se con quien es la suscripcion para cancelarla. carlota rodriguez ultimos 4 digitos tarjeta: 5030

Resuelto

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