Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
06/03/2025
Amazonia Açaí Europa S.L

Factura no pagada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tienen una factura por pagar relativa al estudio realizado para verificar la posible importación de unos sorbetes, pulpas de frutas y cremas de açaí. Antes de hacer el estudio de los productos que querían importar se les pasó un presupuesto y ustedes lo aceptaron vial mail. El pasado 2 de octubre se les entregó el estudio. La factura con los servicios finalmente realizados se envió el día 11 de noviembre (la DANA nos impidió emitir la factura a final de mes). La factura venció el pasado 25 de noviembre. Desde entonces trato de ponerme con ustedes pero están ignorando todas mis llamadas telefónicas y mails de forma consciente. SOLICITO se efectúe el pago de dichos servicios.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. V.
06/03/2025

Devolución de dinero

Estimado señor: Me pongo en contacto con ustedes porque se compro un articulo el dia 19/12/24 que teneis el # referencia en el motivo. El 7 de Enero se cancelo por que nunca llego el paquete despues de los 14 días establecidos Desde esa fecha hasta hoy 06/03/2025, He mandado varios correos y me dicen que lo envían al departamento correspondiente. Y NO SE HA REALIZADO LA DEVOLUCIÓN Y HAN PASADO YA 60 DIAS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. C.
06/03/2025

Yo no he autorizado un cobro

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, el día 4/03 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulentx. Muchas gracias.

Resuelto
L. D.
05/03/2025

Pago no autorizado

Hola, pagué 1,21€ por un periodo de prueba de 3 días y yo siempre me aseguro de cancelar todo para que no se renueve y mi sorpresa ha sido esta mañana ver que me han cobrado cerca de 50€ por un mes, CUANDO NO HE AUTORIZADO ESA TRANSACCIÓN. Exijo mi dinero ya. Yo creo que la web está mal estructurada, muy dudosa y la gente cree que no está suscrita y ya he visto que a mucha gente le ha pasado igual, que no han autorizado el pago e igualmente les han cobrado. No me responden al correo, me he puesto en contacto con mi banco y si no me reembolsan el dinero ya, me han aconsejado interponer una denuncia ya que me parece totalmente un fraud*. Así que espero que salga de vosotros mismos reembolsar el dinero. Un saludo.

Cerrado
T. V.
05/03/2025

Me han cobrado recibos sin darme de alta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , me han pasado recibos por sus servicions y yo no me habia dado de alta,   SOLICITO […].  que me sean devueltos en la cuenta que fueron pagados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. S.
05/03/2025

Cobro indebido

Hola, el día 24/02/2024, hice una prueba para medir mi nivel de inglés, con pago de 0.50 euros, pero ahora me ha enviado una notificación de cobro por 47.90 euros, cuando yo no recuerdo haberme suscrito a nada, no se ha cobrado por no haber dinero en mi tarjeta, por favor pido cancelen mi suscripción (que no recuerdo haber hecho en ningún momento), gracias

Resuelto
E. L.
05/03/2025

Pago no autorizado

El día de hoy 5 de marzo acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99€. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de un engaño y abuso por parte de esta empresa.

Cerrado
V. A.
05/03/2025

Cobro no autorizado durante 3 meses.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 24 de agosto pagué 0,50 €. por saber un resultado del test de iq y me llevan cobrando mensualmente 47,90 €, en concepto de ''Hpy*iq easy". En ningún momento he aceptado esto, tampoco hay ningún correo electrónico confirmándolo ni siquiera existe un lugar donde pueda darme de baja. El cobro es indebido y no autorizado, por lo que exijo que se me devuelvan todos los importes cobrados desde el mes de agosto de 2024 hasta el de este mes de marzo de 2025. Gracias

Resuelto
E. M.
04/03/2025
Homing short rent

Homing NO me ha pagado las reservas de mi piso

Estimados/as señores/as:  Homing Short Rent Me pongo en contacto con ustedes porque, siendo hoy 4 de marzo de 2025, NO se me ha pagado la reserva de mi propiedad entre el periodo del 29-12-2025 al 02-01-2025. En el contrato firmado señala como fecha de pago antes del día 12 del mes, plazo que está más que vencido. SOLICITO que el pago de 667,92€ sea abonado en los próximos 5 días hábiles en la cuenta proporcionada y marcada por contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. S.
04/03/2025

Problemas con la cancelación de la suscripción

A: Buddyfit 04/03/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que he recibido un cobro de la renovación de mi suscripción a Buddyfit (a fecha de 2/3/25) sin previo aviso y sin ninguna información por escrito. Además, la renovación ha conllevado un cambio de precio a la alza que no me fué comunicado en ningún momento. En el punto 5 (modificación de las condiciones pactadas) de las condiciones contractuales de Buddyfit idican lo siguiente: " Buddyfit podrá, con un preaviso de por lo menos 30 días, modificar las Condiciones Contractuales de buena fe, comunicando dichas modificaciones al Cliente por correo electrónico. El Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de 15 días a partir de la comunicación de las modificaciones" No he recibido comunicación alguna por parte de Buddyfit sobre esta renovación de la subscripción ni subida de precio. SOLICITO, dada la no comunicación de la renovación y subida de precio, la cancelación y devolución del importe de la suscripción. Atentamente, Laia Salvat Curto

Cerrado

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