Últimas reclamaciones

El vestido fue recibido con una raja, defecto que ya estaba presente en el momento de la entrega . No se trata de una devolución por cambio de opinión, sino de un producto defectuoso. He comunicado el defecto a El Vestidor de Claudia y he solicitado la devolución del importe, pero la empresa se niega a realizar el reembolso. Solicito la devolución íntegra del importe abonado y que la devolución del producto se realice sin ningún coste para mí. Adjunto fotografías que acreditan el defecto y la documentación del pedido.Además me faltan a la respeto, llamándome mentirosa, yo el vestido no llegue a probarlo porque tampoco me gustó cuando lo saqué del paquete. Enseguida solicité la devolución. También dicen que ellos mandan siempre el vestido con el botón de la espalda cerrado y yo ese botón no lo he visto. Adjunto emails y foto del vestido hasta que pude mandarlo para la devolución. No se hacen responsables de absolutamente nada ni me dan ninguna solución. He perdido el importe completamente e incluso más porque el envío lo he tenido que pagar yo. El consumidor siempre tiene la culpa.

Yo, [Joel Campos Garcia], presento reclamación por el tratamiento dental contratado con Lahsen Dental, el cual fue financiado y que continúo pagando mediante cuotas mensuales. La clínica ha cerrado y mi tratamiento ha quedado incompleto, a pesar de que sigo abonando la financiación correspondiente. Solicito que se revise mi situación y se adopten las medidas necesarias para dejar de pagar las cuotas correspondientes a un tratamiento que no ha sido finalizado, así como la devolución de las cantidades abonadas por la parte del tratamiento que no se ha realizado.

Hice pago de un euro para un test de inteligencia y una vez pagado cargan también 24,99 euros de una suscripción que consiguen con engaño. Está ya reportado el caso por muchos consumidores que se han visto igualmente engañados. Se solicita cancelación y reembolso de los 24,99 euros.

EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS PRIMERO. El 6 de julio de 2024 aboné a CONDUCE REVEL, S.L. (marca comercial REVEL / DRIVE REVEL) la cantidad de 550,00 € en concepto de depósito, mediante tarjeta Mastercard terminada en 9044, de mi titularidad, según recibo nº 2101-0482. SEGUNDO. La empresa emitió comprobante de reembolso de fecha 27 de julio de 2026, factura nº D2024-0965, recibo nº 3284-8291, referencia de operación 60dc98ec14b0b659b58d1980_58785b1194, por importe de 550,00 €. La existencia de la deuda y la obligación de restituirla están por tanto expresamente reconocidas por la propia empresa y no se discuten. TERCERO. Mediante correo electrónico de 3 de agosto de 2026, remitido desde la dirección pagos@driverevel.com, la empresa me comunicó que, en caso de necesitar el reembolso en una cuenta bancaria distinta, bastaba con remitir un certificado bancario de cuenta. Acepté expresamente dicho ofrecimiento y aporté el certificado correspondiente. CUARTO. Tres días después, mediante correo de 6 de agosto de 2026, la empresa se apartó de su propio ofrecimiento y me remitió a mi entidad bancaria facilitándome el código ARN 82644316209500021199904, afirmando que, aunque la tarjeta estuviera vencida o cancelada, el sistema interbancario redirigiría automáticamente los fondos a la cuenta vinculada. Dicha afirmación no se corresponde con el funcionamiento de las redes de pago: un abono dirigido a un instrumento cancelado es rechazado por la entidad emisora y retrocedido al comercio ordenante. Los fondos no se redirigen de forma automática. QUINTO. Pese a ello, realicé las gestiones que se me indicaron, con el siguiente resultado: a) ING, entidad emisora de la tarjeta terminada en 9044 y única con capacidad para rastrear el ARN facilitado, manifestó que no consta ni ha podido localizar abono alguno por el importe reclamado, ni operación asociada a dicha referencia, hallándose además cancelada la cuenta vinculada. b) BBVA, entidad depositaria de mi cuenta actual, manifestó su falta de competencia por no haber sido parte en la operación. SEXTO. Comunicado dicho resultado a la empresa, he mantenido con ella diversas conversaciones telefónicas en las que, de forma reiterada, se ha limitado a remitirme nuevamente a mi entidad bancaria, sin ejecutar la transferencia que ella misma ofreció el 3 de agosto ni aportar acreditación alguna del pago efectivo. SÉPTIMO. A la fecha de la presente reclamación, y transcurrido con exceso el plazo de 5 a 10 días que la propia empresa señala en su comprobante de reembolso, el importe de 550,00 € no ha sido percibido. OCTAVO. El comprobante de reembolso emitido acredita el reconocimiento de la deuda, pero no el pago efectivo, y no contiene siquiera referencia al ARN posteriormente facilitado. La carga de acreditar el pago corresponde a quien lo alega, sin que la remisión del consumidor a su entidad bancaria constituya acreditación alguna ni libere de la obligación de restituir. NOVENO. Hago constar asimismo que la documentación facilitada por la empresa presenta domicilios sociales discrepantes —Carrera de San Jerónimo 15, piso 4, en la factura, y Carrera de San Jerónimo 17, 3º A, en sus comunicaciones— y no consigna el CIF de la entidad. FUNDAMENTOS I. Artículos 1156 y 1157 del Código Civil: las obligaciones se extinguen por el pago, y no se entiende pagada una deuda sino cuando se hubiese entregado completamente la cosa debida. Un intento de abono no percibido por el acreedor carece de efecto liberatorio. II. Artículo 1170 del Código Civil: la entrega de instrumentos de pago solo produce los efectos del pago cuando hubiesen sido realizados. III. Doctrina de los actos propios: la empresa ofreció el pago por transferencia previa aportación de certificado bancario, ofrecimiento que fue aceptado, no pudiendo desconocerlo con posterioridad. IV. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en cuanto al derecho a la restitución de las cantidades entregadas y a una atención eficaz de las reclamaciones. SOLICITO PRIMERO. Que se requiera a CONDUCE REVEL, S.L. el abono de QUINIENTOS CINCUENTA EUROS (550,00 €) mediante transferencia SEPA a la cuenta cuyo certificado de titularidad se aporta. SEGUNDO. Subsidiariamente, que se requiera a la empresa la aportación de justificante emitido por su entidad adquirente acreditativo de que el importe fue efectivamente abonado y no retrocedido, con indicación de la fecha valor y del estado actual de la operación ARN 82644316209500021199904, no considerándose acreditación suficiente la mera reiteración del número de referencia, cuya recepción ha sido negada por la entidad emisora. TERCERO. Que se admita la tramitación del presente expediente por la vía de la mediación y, en su caso, del arbitraje de consumo, a los que me someto expresamente.

Tras intentar contactar desde hace 3 semanas con ustedes y no obtener ninguna clase de respuesta por email y contactando por teléfono me indican que las reclamaciones son por correo, me dispongo a hacer esta reclamación a traves de la OCU. Buenas tardes: Le escribo este correo para formalizar una reclamación formal respecto al alquiler de un vehículo en Mallorca (número de reserva 260603-778805), para el periodo comprendido entre el 14 y el 16 de julio. El motivo de mi descontento reside en una serie de incidencias ajenas a nuestro control que arruinaron gran parte de nuestra estancia y en los cobros indebidos derivados de las mismas: Primer cambio de vehículo: El 15 de julio por la mañana sufrimos un pinchazo de camino a una cala. Tras llamar a su servicio de asistencia en carretera, la grúa acudió y logró solucionar la avería temporalmente. Sin embargo, dado que necesitábamos el coche durante todo el día siguiente, el propio técnico de la grúa nos recomendó acudir a su oficina para cambiar el vehículo por seguridad. Esto supuso un desplazamiento de 50 minutos hasta sus instalaciones. Entrega de un segundo vehículo defectuoso: En la oficina nos entregaron un nuevo coche. Al encenderlo, observamos que la pantalla indicaba que la rueda trasera derecha tenía la presión baja (25 PSI, frente a los 48-49 PSI del resto). Se lo comunicamos a la persona que nos atendió, quien, tras revisar las ruedas, se limitó a hincharla asegurándonos que el vehículo era prácticamente nuevo (3.000 km) y que todo estaba correcto. Tras insistirle y recibir su confirmación, realizamos de nuevo el trayecto de 50 minutos de vuelta a nuestro hotel. Pérdida de la tarde y segundo cambio: Al llegar al hotel (alrededor de las 15:00 h), el aviso de presión volvió a saltar. Unas tres horas después, la rueda estaba visiblemente desinflada (marcaba 4 PSI). Al inspeccionarla nosotros mismos, comprobamos que tenía un tornillo clavado en el centro. Para poder solucionarlo, tuvimos que ir a hinchar la rueda a una gasolinera y conducir, por tercera vez, 50 minutos hasta la oficina para solicitar un nuevo cambio. En este tercer coche nos cobraron 11,xx € por el consumo de gasolina del vehículo devuelto. Tras perder prácticamente un día entero de un viaje que solo duraba tres días debido a la falta de diligencia al entregarnos un vehículo en mal estado, solicito aclaraciones y soluciones sobre los siguientes puntos: Cargo de 11,xx € por gasolina: No consideramos justo asumir el gasto de combustible del primer coche, ya que incluye un desplazamiento de 50 minutos que realizamos siguiendo las instrucciones de la asistencia en carretera. Gasto de combustible por negligencia de la empresa: El consumo de gasolina generado por el viaje de ida y vuelta de 50 minutos para devolver el segundo vehículo se debió exclusivamente a que nos entregaron un coche con un clavo en la rueda, ignorando nuestras advertencias iniciales en la oficina. Devolución incompleta de la fianza: De la retención de 75 € realizada en concepto de alquiler, únicamente se nos han devuelto 35 €. Solicito desglose e información sobre el destino de los 40 € restantes. Compensación por el tiempo perdido: Solicitamos la revisión del importe total cobrado por los tres días de alquiler, dado que perdimos toda la tarde por un fallo de revisión por parte de su personal al entregarnos un vehículo no apto para la circulación. A la espera de una respuesta y de una solución lógica a este problema, reciban un cordial saludo. Atentamente, Claudia Fernandez Perez

Realicé una reserva en este parking para dejar unos días nuestro vehículo mientras estábamos de viaje. Lo contraté para entrar a las once de la mañana y como teníamos una hora y media de camino desde casa al aeropuerto salimos con tiempo. Llegamos a las 10:26 minutos y la persona que nos atiende nos pide 5€ porque hemos llegado antes de la media hora que según ellos establecen, lo cual no aparece en ningún sitio. Los cinco euros, por supuesto en efectivo. Nos dicen que a la vuelta el pago se tiene que hacer en efectivo si o sí, que si solo uso tarjeta, que en la terminal hay cajero y que saque el dinero y que tampoco dan comprobante de compra a no ser que lo solicite por escrito. Volvemos del viaje y tal como nos dijeron llamo para que traigan mi vehículo, me lo dan, paro en efectivo a pesar de mi negativa y me dan el ticket para salir del parking. Nuestra sorpresa es que cuando llegamos a la barrera, pasamos el ticket y nada, me dice que es incorrecto y que tengo que pagar 4,70€. Llamo al número de la oficina y me dice que solo tengo diez minutos para salir y les explico que acabo de recoger el vehículo y me dicen que da igual, que desde que llamas cuenta diez minutos, lo cual no tiene sentido, puesto que mientras bajas del avión, recorres el aeropuerto y llegas, ya ha pasado media hora. Les pido una solución y la negativa es absoluta a lo que contesto que dan un servicio nefasto, sobre todo porque nada de esto me ha sido explicado con anterioridad. Los trabajadores están más que acostumbrados a las protestas ya que ninguno se inmutó ante las mías.

EXPONGO:El día 29/12/2025 adquirí tres entradas para el evento anunciado como concierto de Don Omar por un importe total de 313,50 €.La publicidad utilizada para la venta del evento, incluyendo publicaciones en redes sociales que adjunto, hacía referencia al mismo como un concierto de Don Omar, aunque ahora aparecen algunas editadas. Asimismo, en las entradas emitidas figura únicamente el nombre del artista Don Omar y una hora de inicio de las 22: 00 horas, sin que se identificara de forma clara e inequívoca que se trataba de un festival con múltiples actuaciones. Posteriormente (en abril) se comunicó que el evento asistirían mas invitados y comenzaba a las 18:00 horas, circunstancia que no se desprendía claramente de la información utilizada para promocionar y vender las entradas en el momento de la contratación.Considero que la información facilitada al consumidor fue insuficiente o susceptible de inducir a error respecto a la naturaleza real del evento contratado, generando unas expectativas legítimas distintas del espectáculo finalmente ofrecido.Con carácter previo he intentado resolver la incidencia directamente con la empresa organizadora, Cook Music Fest, solicitando una solución amistosa. Sin embargo, tras varios intercambios de correos electrónicos, la empresa dejó de responder a mis comunicaciones.SOLICITO:La devolución íntegra del importe abonado por las tres entradas, ascendente a 313,50 €, o, subsidiariamente, la devolución parcial que proceda en atención a las circunstancias expuestas y a la posible discrepancia entre la publicidad utilizada y el servicio efectivamente prestado.Se adjuntan como prueba las entradas, justificantes de pago, publicidad del evento, capturas de las publicaciones promocionales y comunicaciones mantenidas con la empresa organizadora

A portalregistros.com (identificados como Registro de Propiedades de España). He solicitado a través de su pagina web una nota simple, por valor de 0.0€+IVA, cuando he aceptado la operación en mi app, el cargo era de 0,0€, típicamente de comprobación de tarjeta, e inmediatamente ha aparecido un cargo de 30,13€ en su pagina web. Este cargo no ha sido autorizado por mi. Me he dirigido a su página web, para ponerme en contacto y solicitar la anulación de la operación, pero es falsa: no permite enviar nada. Les he enviado un email a su correo: soporte@portalregistros.com con la orden de anular inmediatamente la gestión,que yo ne he autorizado. Además de eso, sigue sin llegarme ninguna documentación. La web suplanta la apariencia de registros oficiales para confundir al usuario y realizar cobros abusivos no autorizados de forma clara. Muchas gracias

Realicé el pasado día 6/8/2026 una solicitud de nota simple a través de portalregistros.com. Durante el proceso entendí que el coste del servicio era el importe que aparecía destacado, aproximadamente 6,90 euros. Sin embargo, una vez introducidos los datos de mi tarjeta, se me ha efectuado un cargo de 38,48 euros. En ningún momento advertí de forma clara e inmediatamente anterior al pago que el importe total que iba a autorizar ascendía a 38,48 euros. De hecho se me pidió autorización de la tarjeta por importe de 0 euros. Asimismo, la presentación y denominación de la página me llevaron a creer que estaba realizando la solicitud directamente ante el Registro de la Propiedad, cuando posteriormente he comprobado que se trata de una empresa intermediaria privada, MOBETRAMIT, S.L. En la web lo que aparece es "Registro de Propiedades de España", que induce a error. Por todo ello, comunico formalmente mi desistimiento y solicito: La cancelación inmediata de la solicitud, si todavía no ha sido tramitada. La devolución íntegra de los 38,48 euros cargados. De no recibir una solución satisfactoria, presentaré reclamación ante los organismos de consumo y solicitaré a mi entidad bancaria la retrocesión del cargo por falta de información clara sobre el importe total autorizado.

Hola solicité la realización de un currículum realizando el pago de 2,99€ años pocos días me parecen reclamando en mi cuenta un importe de 69,90€ de un servicio que yo no he solicitado en el momento del pago de los 2,99€ ellos se quedaron con mis datos para así cobrarme ese importe les he escrito muchísimas ocasiones pidiendo que no me pasen más ese cobro por mi cuenta bancaria y ellos siguen agobiando me con los pagos de un servicio que yo no pedí. El cobro ellos no lo han podido ejecutar pero me siguen acosando,precisamente a gente que en ese momento está vulnerable ya que está. Buscando trabajo porque no tiene recursos. No es justo que ellos se aprovechen de la necesidad y el desespero de las personas para encontrar trabajo cobrando una suma elevada sin el consentimiento de la otra personas se están aprovechando de la vulnerabilidad de la gente desesperada por conseguir empleo que lo engañan haciéndole creer q lo ayudan con un currículum y es mentira. Encima esa página es todo mentira por que el usuario no sabe ni como usarla así que no puede hacer uso de ella gracias.