Últimas reclamaciones

El día 06/12 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar ayuda en relación con un cargo no autorizado que considero injusto y poco transparente. Recientemente, realicé un pago de 0,50 euros en una plataforma y, sin mi consentimiento explícito, me han cargado posteriormente 47 euros por la activación de una suscripción que no solicité ni se me informó de manera clara. Este tipo de prácticas me parecen engañosas y contrarias a los derechos de los consumidores. He intentado contactar con la plataforma para solicitar la cancelación de la suscripción y la devolución del importe, pero no he recibido una respuesta satisfactoria hasta el momento. Por ello, recurro a ustedes para: Recibir orientación sobre cómo proceder para reclamar mis derechos. Obtener apoyo en el caso de que la empresa se niegue a devolver el importe indebidamente cobrado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01/0772024 hice la devolución del pedido 3036525798093896 con la etiqueta de devolución proporcionada por vosotros mismos. Tengo los comprobantes de la devolución y capturas de pantalla de conversaciones en vuestro servicio de atención al cliente en donde efectivamente reconoceis que esto es cierto. A día 10/12/2024 sigo sin recibir mis 82,92€ SOLICITO que se me ingrese de manera inmediata el importe de 82,92€ que me corresponden. O de lo contrario continuare con otras medidas legales. Adjunto todos los comprobantes. Sin otro particular, atentamente.

Hola . El Domingo 24 Noviembre 2024 , 11.35 fue un viento muy fuerte y derribo un pilar de hormigon perteneciente a mi finca y cayo encima de la cuebierta de mis trasteros . Puse en el acto una reclamacion online . Me llamaron de la Mutua Madrileña avisandome que pasando unos dias me llamara una perrita para ver lo que paso . Asi fue . He quedado con ella una tarde por videollamada . Le explique lo que paso y me dijo que lo repare yo y mande la factura a la Mutua para que me devuelva el dinero . Le dije que yo no puedo facturar y me dijo entonces que la Mutua Madrileña me indemnizara despues de hacer un calculo .... yo creo que me porte bien diciendole que no hace falta que me cambien las placas sandvich del techo , lo unico que hagan un presupuesto mas o menos y yo o otra persona lo reparara , pero jamas me ha llamado nadie para decirme algo . No creo que , porque dentro de pocas semanas me vence el seguro lo haceis asi . Acordaros que tengo otro seguro de hogar y el del coche tambien con ustedes y si no os moveis , no voy a renovar mas , porque llevo muchos años con ustedes y muy pocas veces me ha pasado algo . Lo unico con la luna del automobil , cosas que les pasan a tod@s . Devolmerme la indemnizacion cuanto antes por favor . O como le dije a la perrita , venir a repararmelo . Gracias

Hola no se porque me ha cobrado 26,50

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Allzone debido a su incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado, vulnerando mis derechos como consumidor. Detalles del caso 1. El pedido fue realizado el 14 de septiembre de 2024 y está asociado al número de pedido 301874. 2. El producto solicitado fue un iPhone 15 de 256GB, con un importe total de 816,63 €. 3. Procedí a cancelar el mismo 14 de septiembre de 2024, y recibí la confirmación de la cancelación en trámite con la referencia 685207062. 4. El 26 de septiembre recibo un correo donde supuestamente se está tramitando el reembolso. 5. el 14 de Octubre, recibo un correo informando que el reembolso se ha enviado a la entidad financiera. 6. He llamado 3 veces a atención al cliente, y las 3 veces la persona que me atendió, me informó que ya había dado parte de la incidencia a algún departamento. Incumplimientos legales La empresa Allzone ha vulnerado lo dispuesto en el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que regula la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Este artículo establece que cualquier reembolso debe realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de cancelación del contrato, un plazo que Allzone ha superado ampliamente. Solicitudes Por lo anterior, solicito a la OCU su intervención para: 1. Exigir a la empresa Allzone que proceda al reembolso inmediato del importe de 816,63 €, utilizando el método de pago original (Bizum sobre mi cuenta bancaria). 2. Instar a la empresa a proporcionar una explicación formal y documentada que justifique este grave incumplimiento. 3. Valorar la posible imposición de sanciones administrativas por este incumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Adicionalmente, me reservo el derecho de emprender acciones legales ante los Juzgados de Primera Instancia, reclamando no solo el importe adeudado, sino también los intereses de demora y los perjuicios ocasionados por la falta de respuesta y el incumplimiento prolongado. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación los siguientes documentos: DETALLE DE LA OPERACIÓN ACEPTADA CONFIRMACIÓN DE PEDIDO PAGO ACEPTADO CANCELACIÓN EN TRÁMITE CANCELADO ANTES DE ENTREGA REEMBOLSO EN TRAMITACIÓN REEMBOLSO ENVIADO A ENTIDAD FINANCIERA Agradezco su atención y el apoyo en la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que sea necesaria. Atentamente, Alexander Roddom • Correo electrónico: alexroddom@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque A TRAVÉS DE INSTAGRAM, EN LA PAGINA DE PURO LATINO OFICIAL SEVILLA, SE PUBLICITÓ LA VENTA DE ABONOS PARA EL FESTIVAL PRÓXIMO 2025 DEL PURO LATINO FEST QUE SE CELEBRARÁ LOS DÍAS 4 Y 5 DE JULIO DE 2025. SE COLGABA UN CARTEL PUBLICITANDO LOS PRECIOS Y NÚMEROS DE ABONOS QUE SALDRÍAN A LA VENTA. EN EL CASO EN CUESTIÓN QUE VENGO A RECLAMAR, EN LA ZONA ORO, SE EXPONÍA LO SIGUIENTE: 500 ABONOS A 95€+GD 750 ABONOS A 100€+GD 1000 ABONOS A 110+GD 1500 ABONOS A 120+GD Y UNA VEZ AGOTADOS A 130€+GD PUES ESTO ES TOTALMENTE FALSO, PUÉS UNA VEZ AGOTADOS LOS DE 120€, LOS ABONOS HAN IDO SUBIENDO SU PRECIO Y NO SE HAN MANTENIDO A 130€+GD, COMO SE PUEDE VER EN SU PÁGINA DE COMPRA, DE ECHO, AYER ADQUIRIMOS DICHOS ABONOS A 155€+GD (15.5€). (COMPRAMOS 3 ABONOS A ESTE PRECIO, PAGADOS CON TARJETA DE CRÉDITO Y OTRO APARTE CON EL BONO CULTURAL) ANTE ESTO Y SINTIENDOME ENGAÑADA POR SU PUBLICIDAD, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA DE TODAS LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS, PUES EL PRECIO ÚLTIMO SEGÚN SU PUBLICIDAD DEBERÍA DE SER DE 130€+GD, GASTOS DE GESTIÓN QUE TAMPOCO ENTIENDO, PUES LO GESTIONAMOS NOSOTROS MISMOS AL PROCEDER A LA COMPRA., ESO SERÍA OTRA RECLAMACIÓN. LA PUBLICIDAD DADA ES ENGAÑOSA, SIENDO ESTO UN DELITO POR LO QUE ADEMÁS SOLICITO UNA INDEMNIZACIÓN POR LAS MOLESTIAS OCASIONADAS. LA DIFERENCIA EN TOTAL SERÍAN 100€ Sin otro particular, atentamente. pd. se adjunta cartel publicitario

Hola, en mi cuenta de Vinted tengo un saldo a mi favor superior a 400 euros y no me deja trasferirlos a mi cuenta bancaria. No me dan ninguna explicación.

Hola, - 21 de Octubre de 2024 Realizo un pedido de telefono movil. -25 de Octubre de 2024 Cancelo el pedido por una demora de entregas importante que aparece en letra pequeña en la web ya que es un producto en oferta. -11 de Noviembre de 2024 Después de un par de consulta se tramita mi reembolso o eso se comenta, pero a la propia cuenta de la web como saldo disponible no en mi cuenta. -22 de Noviembre de 2024 Se tramita reembolso del saldo retenido en la web a mi cuenta supuestamente. -10 de Diciembre de 2024 Después de dos contactos por e-mail con la empresa me comentan que lo tramitan con el departamento encargado para que realicen con la más urgéncia posible el ingreso. De eso ya hace 4 dias que expiro el plazo máximo de reembolso de mi dinero. A dia de hoy me siento un cliente estafado. E esperado paciente cada plazo comentado por la empresa Allzone, hasta el dia de hoy. Necesito una solción tan sencilla como que me sea retornado algo que es legitimo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Mi caldera se estropeó y acorde con esta empresa la visita el lunes 9 de diciembre. Revisaron la misma y comprobaron con el error que les facilite por teléfono que la pieza (sonda) era el motivo de la avería. Me dijeron el coste de la reparación sin presentar presupuesto y tras pensarlo unos minutos ante la urgencia de arreglar la caldera y disponer de agua caliente acepte. Primero presentaron el datáfono para que pagase inmediatamente y al irse m dieron la factura para que la firmara. Se marcharon segundos después. Al comprobar la factura vi que en la página de detrás estaba el coste por mano de obra incluyendo IVA cuando m cobraron 135 euros sin iva. El coste de la pieza también tenía el IVA incluido y sin embargo en el cobro lo volvieron a incluir, por lo que la factura asciende a 356,9 euros cuando debía haber sido de 88,9 euros menos, siendo un total real por la reparación con IVA incluido de 268 euros. Llamo a la empresa que m deriva al técnico el cual no se hace responsable. No puedo reclamar coste de pieza pero si el coste mal cobrado de mano de obra y la doble facturación de IVA que asciende como comentado a 88 euros. Entiendo que se pondrán en contacto conmigo para abonar el importe mal facturado y cobrado y devolverlo. Adjunto la factura con las tarifas. Gracias SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…