Últimas reclamaciones

He realizado una retirada de dinero a mi cuenta bancaria desde vuestra aplicación el día 22 de marzo del 2025. Ya han pasado vuestros supuestos 5 días hábiles y todavía nada. Hoy, día 29 de marzo, intento iniciar sesión en mi cuenta y no hay manera de entrar en ningún dispositivo y no me llegan vuestros correos de verificación (he comprobado wifi, con otras cuentas...). En resumen, no me ha llegado ningún pago y me habéis cerrado la cuenta, bravo. (correo del usuario: holapes1125@gmail.com)

El pasado día 16/02/2025 hice un pedido de una tarjeta gráfica askrock 7900 xtx por un valor de 897€ IVA incluido. El plazo de entrega máximo era el 28/02/2025 llegado ese plazo el pedido seguia aún en "proceso de preparacion". El teléfono lo tienen pero de adorno. NUNCA cogen el teléfono, así que tuve que abrir ticket explicando que aún no me había llegado mi pedido. Me contestan alegando que el distribuidor se ha retrasado y que me llegará a la semana siguiente. Pasa esa semana y sigue todo igual. Sigo llamando y nadie coge el teléfono. NUNCA llegaron a cogerlo. Ya ni siquiera contestan a los tickets. Harto de esperar, les mando un ticket pidiendo la anulación del pedido con el reembolso de lo abonado ya que lo pagué mediante tarjeta debito. Ahí sí me contestan rápido y el día 20 de marzo me dicen que está anulado el pedido, pero que lo abonado lo recibiré mediante remesa de devolución establecida por la ley de consumidores. Les pregunto que cuando me han hecho la transferencia y no contestan y sigo sin recibir el dinero que pague. En resumen, a día de hoy 28 de marzo, después de pasado un mes, he pagado 897€ por un producto que no he recibido y ni si quiera me han devuelto el dinero. EXIJO de forma inmediata el reembolso de mi dinero, ya que sospecho que esto tiene pinta de que me han engañado y tendré qu denunciarlo ya no solo en la OCU sino en una comisaría de policía nacional. Espero por favor que esto se solucione abonando en mi cuenta el dinero que me gasté. Espero respuesta gracias y un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado unos cobros que yo no he contratado. SOLICITO el total reembolso de mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les compré un teléfono móvil a finales de Noviembre de 2024. En principio debería haberlo recibido como máximo en 72 horas. Ustedes me fueron dando largas y fue pasando el tiempo mientras les escribía e-mails al respecto a los que siempre me contestaban que por algún motivo u otro se tenían que demorar en servir mi compra. Como pasada la festividad de Reyes de 2025 todavía no me lo habían enviado y ya no me hacia ninguna falta, les solicité la devolución del importe de la compra. Seguí todos los pasos que ustedes me indicaron. Agoté todos los plazos que ustedes me impusieron y que al finalizar me habían ido aumentando. Les escribí muchos e-mails y la respuesta desde el primero hasta el último (que ha sido esta misma semana) siempre fue la misma: "lamentamos lo ocurrido y vamos a poner una nota al departamento correspondiente para que se agilice su gestión" . TODAVIA A FECHA DE HOY 28 DE MARZO DE 2025 NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO DE MI COMPRA.  SOLICITO que me sea devuelto a la cuenta desde la que les hice el pago el importe total de mi compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  buenas , El día 15 de agosto del 2024 pague un aumento de pecho y un tratamiento lipocube total face con un importe de 9295 euros en total . El pecho fui operada ese mismo mes , y el tratamiento me aconsejaron que me recuperará esperé un mes y me decían que en cuanto hubiera hora me llamarían segui insistiendo pero nunca había hora hasta que finalmente contactaron conmigo en enero 2025 de que este tratamiento se había dejado de realizar ya que no había el suficiente cupo de gente para quirófano que es muy costoso y los resultados eran muy cortos para lo costoso que eran y la gente estaba descontenta !! Así que me dijeron que tenía que ir a firmar la devolución del tratamiento que no se podía realizar por un importe de 2895 euros me dijeron que podía tardar hasta 30 días en devolverlo estado esperando llevo varios días contactando para saber qué es lo que pasa y está vez me dicen que el dinero lo invierta en tratamientos a lo que yo me niego ruego que me devuelvan mi dinero ya que me está provocando mucha ansiedad ,y estoy pagando un préstamo del que no me echo y no quiero hacerme ningún tratamiento , envio email todos los días y llamo con el número de incidencias y no hay manera de que me contesten Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Mi devolución del dinero que e pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes y media intentado en ponerme en contactos con ustedes y es imposible no contestan mi mensajes por correo electrónico llamo atención al cliente y me dicen que se pondrán en contacto conmigo y es mentira pésimo el servicio no sé cómo no me di cuenta antes al no tener una relación más cercana con el cliente , desde el 14 de febrero crédito si me envió el justificante de ingreso de 1060 euros en su cuenta y todavía no me habéis echo el ingreso, cuando yo os he tenido que pagar si contestabais rápido y ahora para devolver no hacéis caso os quedáis con el dinero de la gente o SOLICITO […].  Que me hagáis el ingreso de lo que me corresponde Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 7 de enero realicé un pedido y lo cancelé. A día de hoy, 28de marzo, aún no he recibido el reembolso. Me he intentado poner en contacto con ustedes telefónicamente y no es posible. He escrito varios mails reclamando el reembolso pero siempre es la misma respuesta sin solución. El caso es que todavía no se me ha efectuado el reembolso. SOLICITO el reembolso de manera inmediata, que después de dos meses, creo que está bien. Sin otro particular, atentamente. Marta.

Me han bloqueado en wallapop con motivos de posible es..fa, sin demostrar dichas cosas , además tengo dos ventas pendientes de retirar a cuenta. Solicito revisión , activación de cuenta y poder retirar mi dinero.

Tenía una cuenta en la plataforma Wallapop con un saldo de 50€ procedente de ventas realizadas dentro de la aplicación. Sin previo aviso ni justificación válida, la empresa procedió a cancelar mi cuenta, impidiéndome el acceso a dichos fondos y sin ofrecerme un mecanismo para retirarlos. Esta retención de dinero sin causa justificada podría constituir una apropiación indebida y una vulneración de mis derechos como consumidor. Ante la negativa o falta de respuesta por parte de Wallapop, solicito la intervención para solucionar esta situación.