Últimas reclamaciones

Buenos días, Durante su preapertura, en el periodo de captación de clientes, SYNERGYM VALENCIA NUEVA FE, ofertó a los primeros clientes en matricularse una promoción en la que la renovación mensual del servicio de taquilla sería a coste 0,00 euros. Adjunto correo de confirmación de SYNERGYM de contratación y reserva de taquilla, en el que además, se aclara que a principios de cada mes, el servicio de taquilla sería a coste 0,00 euros y se renovaría automáticamente a no ser que solicitara su baja. Actualmente, se me está cobrando el servicio de taquilla a coste normal desde el primer mes. Para aclarar la situación me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de SYNERGYM, recibiendo un correo en el que me indican que lo que es gratuito es la reserva de la taquilla (entiendo que hasta su apertura) igual que su uso diario, pero no lo es una reserva posterior para su uso diario con exclusividad (adjunto correo) Si eso es así ¿porqué se me indica que no he de pagar por ella cada mes? Ya existen taquillas de uso libre sin reserva y gratuitas. Por todo lo anteriormente escrito, solicito se me aplique la promoción que se me concedió, tal y como indica su correo de confirmación. Atentamente, RCHF

Estimados/as señores/as:  El pedido lo hice el 20/09 Decía que llegaba el 8/10 Y nunca llegó, ni si quiera me avisaron de que no llegaba x Falta de stock. Un mes y 4dias después ni me devuelven el dinero Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  reembolso del dinero pagado por bizum Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Transcribo los correos electrónicos enviados a Reale Seguros tras contratar un seguro para una moto y solicitar 2 meses después el cambio por otro vehículo y me obligaron a cancelar la póliza y hacer otra nueva para el nuevo vehículo, teniendo por tanto que cancelar la anterior tras varias solicitudes y envío de documentación solicitada. Desde el SAC de la aseguradora me dijeron que el sistema no permitía hacer cambio de vehículo pero que no me preocupara que me lo compensaban antes de emitir el nuevo seguro. Lejos de lo que me dijeron me han cobrado al completo el nuevo seguro y ahora me dicen que no realizarán el extorno hasta dentro de 2 meses (cuando eso me dijeron que no tardaban ni una semana y que en principio me lo restarían del pago del nuevo seguro).

Es una estafa y lo considero robo que cargen un importe elevado en un pedido de compra en Glovo que no han entregado. La comunicación con asistentes informando que anoten información o detalles que tiene que tener conocimiento el supuesto repartidor, el cual el repartidor ignora incluso sin autorización cancela un pedido CARGANDO LUEGO GLOVO IMPORTES ELEVADOS COMO SI SI SE HUBIERA EFECTUADO LA ENTREGA SIENDO FALSO, MANIPULAN LA INFORMACIÓN CULPANDO AL CLIENTE CAMBIAN LOS DATOS PRIVADOS Y LUEGO INTENTAN COBRAR DINERO FACTURAS SIN HABER RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NADA. Mi experiencia negativa fué de este modo bajo la irresponsabilidad también del repartidor que se encarga en Glovo de la recogida de pedidos en el Supermercado Dia de churriana de la vega Granada Afortunadamente realicé pantallazos de todo incluso de la asistencia de glovo en todo lo injusto que hacen que es denunciable para la guardia civil. RECLAMO MI DINERO, RECLAMO QUE ANULEN UNA DEUDA IRREAL Y QUE ES UN ROBO LO QUE HACEN. Tengo todas las pruebas a mí favor. Lo hago público para avisar a todo el mundo que eviten hacer pedidos en Glovo después de la tan nefasta acción de Glovo y del repartidor mencionado

Buenas tardes, Me comunico con ustedes con la intención de abarcar el tema del pago de una factura en el mes de Junio de 2023 , para realizar una reparación en el coche: Lancia voyager, Como vengo hablando con uno de sus empleados durante todo este verano, donde se me indica que están ustedes pendientes de la respuesta por parte de contabilidad; queda pendiente una devolución por el importe de 423,90€, Al hablar personalmente con la mutua; Me comentan que el parte Nº0532172/2023, fue pagado por la mutua al taller el dia 26/06/2023, por el coste de 493,55€; Yo, en el taller pagué el dia 29/06/2023 la cantidad de 423,90€ al retirar el coche, Desde la mutua me comentan que esa segunda cantidad me debería ser devuelta de inmediato, porque ya estaba pagada por ellos, Adjunto las capturas de pantalla de dichas transacciones, Gracias,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras haber intentado, sin éxito, recuperar el saldo restante de 2 pulseras CASHLESS utilizadas en el Reggaeton Beach Festival de Torrevieja 2024. En agosto se anunció un plazo de 30 días para solicitar el reembolso, en el cual completé los datos requeridos para que el dinero se ingresara en mi cuenta. A pesar de que han pasado más de 30 días laborables desde entonces, no he recibido el importe que me corresponde. Al intentar comunicarme con el festival para resolver este asunto, me he encontrado con muchas dificultades. El único contacto telefónico disponible es el de “Entradas a tu alcance”, quienes informan que no gestionan estos problemas, dejando en manos de los organizadores del evento una responsabilidad que, hasta ahora, no han asumido. He tratado de obtener una respuesta a través del correo “rbftorrevieja@eventsnfc.com”, pero hace semanas que no recibo ninguna contestación, a pesar de haber expresado la necesidad de una solución, y de rellenar todos los datos correspondientes con los codigos de las pulseras en el que claramente se ve el dinero que se me tiene que abonar. Por este motivo, EXIJO que se proceda al reembolso del saldo no utilizado. Resulta inaceptable que después de más de dos meses desde la finalización del festival, no se haya dado respuesta. Espero que se tomen las medidas necesarias a la mayor brevedad posible. Los datos necesarios para la devolución van en los documentos adjuntos que acompañan esta reclamación. Un cordial saludo, Andrés Alfaro

Estimados Sres. de Ballenoil, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el incidente ocurrido en su gasolinera ubicada en Tres Cantos, que provocó la rotura de una rueda de mi vehículo debido al mal estado de conservación de las instalaciones. Tal y como se acordó con su empresa, así como con la aseguradora, Ballenoil aceptó hacerse cargo de los gastos derivados de la reparación, como fue confirmado en los correos intercambiados previamente. Sin embargo, pese a reiteradas comunicaciones telefónicas en las que se me aseguró que el pago sería efectuado en un plazo de dos días, ya ha pasado más de un mes sin que se haya realizado el abono de la cantidad acordada. Solicito una solución inmediata a esta situación, ya que la demora en el cumplimiento de lo pactado me está causando inconvenientes innecesarios. Adjunto nuevamente los correos y la documentación pertinente para su referencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no nos han aplicado el descuento de de mobilidad obligada de la c32 durante el periodo de más de un año.  (con VIA T) adjtunto pantallazo donde se ve que estamos dados de alta del servicio hace años. SOLICITO que se nos abonen los decuentos correspondientes.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El día 8 de Julio efectúo mi pedido con Movistar. La promoción que se me ofrece es de 36.95 euros al mes. Así se refleja tanto en la conversación telefónica en la que contrato mi servicio, como en el correo de confirmación de pedido que recibo minutos después (8 jul 2024, 16:02). Adjunto dicho correo a esta reclamación. En todas las facturas que me están llegando desde la contratación del servicio, el importe que se me cobra es de 48.95 euros al mes (12 euros más que la oferta que me hicieron al momento de contratar el servicio). Son ya varias las reclamaciones que he puesto a través de su página. Solicito que me reingresen el importe que se me ha cobrado de más en estos meses, y que en adelante, me cobren el importe correcto, el que figura en mi pedido. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque fecha 3/10/24 di de alta el siniestro con numero 9703779053 causada por una subida de tension que provoco que se estropearan entre otros electrodomesticos la caldera y el aire acondicionado el dia 7/10/24 acudio el tecnico encargada del microodas y los ventiladores comentandome que estaban inservibles, el dia .08/10/24 acudio el perito de la compañia, el dia 0810/24acudio el tecnico encargado de los equipos de musica que manifesto que los equipos tambien estaban inservibles, el dia 11/10/24 el tecnico encargado de las calderas y el dia 14/10/24 el del aire acondicionado, a fecha de hoy y tras multiples llamadas lo unico que he recibido es contestacion mani que no se hacen cargo de la indemnizacion correspondiente a un despertador y un sillon relax, cuando les he indicado que lo que me urgia era la caldera, puesto que esta empezando a hacer frio, a dia de hoy sigo sin respuesta y teniendome que duchas con agua fria y sin poder conectar la calefaccion, hecho que me esta suponiendo graves perjuicios, corriendo el riesgo de caer enfermos. SOLICITO [que den respuesta con caracter urgente a mis sinientro en particular a la averia de la caldera…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…