Últimas reclamaciones

En el mes de julio compré un teléfono que nunca me llegó después de meses de espera. Después de intentar contactar con ellos mil veces porque el servicio de atención al cliente es pésimo ,decido cancelar el pedido y que me hagan un rembolso. Llevo más de dos meses esperando este y no acaba de llegar. Envío correos y siempre me dan la misma contestación..

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras un pago realizado mediante Bizum el pasado 20 de octubre de 2024, la compañía Aliexpress me ha cancelado un pedido el día 8 de noviembre por no haber recibido el pago aún compartiéndoles la captura de dicho pago. Se han llevado a cabo 8 llamadas, más de 100 minutos de conversación y varias conversaciones por chat además de la consulta al banco sobre si el pago llegó al beneficiario. Me continúan manteniendo a la espera sin devolverme mi dinero ni enviar los artículos pagados. Si lo requieren, adjuntaré la copia de dicho pago con los datos de la persona que lo pagó. SOLICITO Que me devuelvan el dinero gastado en los 6 artículos comprados. En concreto, 17,35€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de un mes esperando a que me reembolsen 1815,39 euros, me dicen que ya esta hecho el reembolso desde hace mas de 20 dias, pido justificante y no tienen.  SOLICITO que me devuelvan el dinero ya Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Hice una devolución combinada de dos pedidos: 4 artículos por un importe de 34,90€ del pedido GSONDE51200T8HS y 6 artículos por un importe de 43,80€ del pedido GSONEN51800NG6Q. La devolución fue hecha el 23 de Octubre de 2024 en Correos con el número de seguimiento L37LEX0447864820128070W. Según el seguimiento del pedido, fue entregado en el almacén el 25 de Octubre de 2024 (adjunto seguimiento del pedido). Al ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de SHEIN para solventar la incidencia, refieren que no pueden brindarme ninguna solución (adjunto las conversaciones). Por mi parte, realicé la devolución del pedido siguiendo las indicaciones y en los plazos establecidos. Además, según se indica en el seguimiento del pedido de devolución, ha sido entregado al almacén correctamente, por lo que considero que es el Servicio de SHEIN quien debe darme una solución a dicha incidencia, además de que los periodos de revisión de la devolución y de emisión del reembolso ya han pasado. Muchas gracias y espero obtener una solución a dicha incidencia. Un saludo.

He comprado una vivienda adosada en Tenerife, con la dirección El Bejeque #1 en el pueblo de San isidro, con inquilinos dentro, haciendo una subrogado del contrato del alquiler y no me devuelven la fianza del inquilino (840), la cual tendré que darle al cliente una vez cancele el contrato de alquiler.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras 4 semanas de espera a traves de su atencion al clientes NO he recibido ninguna repuesta a la reclamacion n° 4957968. No sé si estan intenando la estrategia es que lo olvide! SOLICITO que me abonen el descuento directo de 20€ de la promocion de neumaticos continental ver pagina 2 del OT6467 en mi factura mencionada en la reclamacion! En el taller de Alicante la persona en caja no quería aplicármelo, aunque lo he enseñado y explicado en varias ocasiones. En el siguiente paso pondré una hoja de reclamaciones de consumo en la generalidad valenciana! Sin otro particular, atentamente.

Soy Begoña San Román Checa. Yo tengo instalada la app de la cuponera para solicitar reembolsos trad la compra de un producto determinado que está en la lista. Hace unos días compré dos de esos productos y estaban en el mismo ticket. De uno de ellos ers el total y del otro el 50 %>yo lo hice en dos veces , no en una como parece que tiene que ser. Pero yo eso lo desconocía no lo pone en las bases. Y aunq así fuera creo as los dos productos están en el ticket. Solo m reembolsan el del 50%> Dicen q el otro no pq he subido dos veces el mismo . Yo no lo sabía. Además me dicen que una vez hecho no se puede modificar. Pero es incierto .al principio me habían hecho el reembolso del otro producto .No me parece justo ni normal. Deben ingresar en el monedero los 5.49 del otro producto, porque yo compré los dos y subi el ticket

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes debido a que el restaurante ¨Don Sabor¨ con domicilio en Calle Castilla la Vieja 10, Fuenlabrada, presenta unos precios en sus tarjetas comerciales y luego en sus instalaciones imponen otros mucho más elevados. Situación: Hoy, 20/11/2024, mis compañeros y yo hemos ido a comer al restaurante anteriormente mencionado debido a que publicitan en tarjetas su comida y nos ha llamado la atención. Tanto en su pagina web, como en el QR de sus tarjetas reflejan las comidas, bebidas y postres con precio. Una vez que nos sentamos en el restaurante le decimos al camarero que queremos pedir 3UDS de BANDEJA PAISA a un precio de 13,00€/ud (tal y como refleja el QR y la página web), 1UD de RACIÓN PATACÓN a un precio de 2,50€/ud y 3UDS de AGUAPANELA TUBO a un precio de 1,30€/ud. El camarero nos indica que no, que las raciones tienen un coste más elevado, de 17,00€/ud BANDEJA PAISA y de 4,00€/ud RACIÓN PATACÓN. Nosotros, obviamente, le hemos indicado que eso no es así, debido a que ellos promocionan todos sus precios a un coste menor. El camarero da media vuelta, va a la cocina y sale con una carta física diferente donde indican los precios que le menciono a finales del anterior párrafo y además nos impone que no nos van a servir comida si no nos adaptamos a los precios que él dice. Nosotros hemos aclarado que queríamos comer y que no había ningún problema, que pagaríamos, para evitar el conflicto, ya que había bastante gente. La comida buena pero a la hora de cobrarnos hemos entregado un billete de 50,00€ y un pago en TPV de 8,90€ (adjunto pago TPV y ticket) y al pedirle un ticket en el que justifique la cantidad abonada en efectivo y en TPV nos dice que lo máximo que puede darnos es lo que nos ha dado...vamos, nada fiscalizado, ya que el ticket que les adjunto no nos vale de nada. Reclamamos esa diferencia de 13,50€ , además una explicación de porqué no se nos ha aportado un ticket reconociendo el tipo de pago que hemos hecho. Saludos.

Buenas tardes, Llevo reclamando el pago de un producto vendido en agosto des del 24/09. He enviado 20 mails, he puesto reclamación al Centro Europeo del Consumidor y sigo sin tener respuesta. He intentando llamar al tlf de atención al cliente y he enviado reclamación por chat pero nadie me responde.

Hice un pedido el 16/10/2024, me cancelan el pedido sin decir nada diciendo que me hacen el "reembolso", al preguntar dicen que no hay stock. Esperas y esperas y nunca llega, preguntas una y otra vez y te dicen lo mismo: Que han hecho el reembolso y que llames a tu banco para arreglarlo, Falso, llamas al banco y te informan que han empezado el trámite pero no lo han LIQUIDADO, vamos que empiezan el trámite pero no sueltan ni 1€, son estafadores de manual. Llevo más de mes y medio esperando el reembolso, enviando un correo por semana, he ido preguntando y siempre es el mismo mensaje, yo pido un recibo de que han hecho el reembolso y se desentienden. Recomiendo hacer una demanda conjunta para recuperar el dinero de todos y conseguir que los creadores de Kulture Meuble tengan consecuencias penales.