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Reclamacion por impuestos abusivos
HECHOS El día 11, compré varias entradas para el concierto de bad bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión y Donación automática . Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, denis apostu
NO REALIZAN EL REEMBOLSO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónA: ALL ZONE 13/05/2025 Estimados/as señores/as: En fecha 2 de abril de 2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto IPHONE 16 128 GB BLANCO por el importe de 707,63 Euros, el importe lo aboné vía BIZUM y que lo recibiría en 3-6 días hábiles. En la documentación indicaba que se podían demorar en la entrega hasta 30 días naturales. Realicé varias reclamaciones y el 24/04 decidí cancelar el pedido y solicitar la devolución del dinero usando los formularios indicados por la empresa. En todas las reclamaciones envían un correo diciendo que en 48/96 horas se pondrán en contacto conmigo y al tramitar la devolución, indican que en 3/6 días hábiles se finalizaría el proceso de devolución. Hasta la fecha de hoy (13 de mayo) nadie se ha puesto en contacto conmigo, ni he recibido comunicaciones ofreciendo soluciones, ni se nada de la devolución. Indican un número de teléfono (910916858), pero contesta, dirigiendo a reclamar a través de la página web. Solicito la devolución de los 707,63 € que abone por la compra no recibida. Sin otro particular, atentamente.
Williamhill España no retirar mi dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Los todos depósitos son solo realizado mondero virtual Revolut! Me redirigieron de Klarna Envoy a Revolut y yo pago todo con Revolut SOLICITO 13.05.2025, Ayagaures.
Cobro indebido
Hola, Me pongo en contacto con ustedes por un cobro indebido en mi tarjeta de Aceteka. A través de Instagram ofertan un ebook por 1.95€, y a los 7 días me han pasado un cobro de 94€. En ningún momento se me informó de que se cobraría esta tarifa ni yo acepté ninguna suscripción. Lo más curioso es que me meto en su web para ver qué era, y veo que ninguna de sus suscripciones es esa tarifa, por lo que se aprovechan para colarla a través de información oculta/mínima en momentos de pago automatizados del usuario. Ruego mi desembolso y además añadir una denuncia por hacer este tipo de publicidad.
Reclamación solicitud de baja y cobro indebido
Hola buenas quería saber el estado de mi solicitud de baja ya que he contactado en varias ocasiones vía correo electrónico y aún no he tenido respuesta . Lo único que me llaman para que pague el recibo automático cuando no quiero seguir con ellos. Quiero dejar constancia de haber hecho la solicitud. Si al final no tengo noticias me veo obligado a recurrir a la OCU por no ser normal tener contratado un servicio de abogados y no saber nada al respecto nada más que para cobrar. Adjunyo dichos documentos para dejar constancia. No hay ninguna firma por parte mía la cual me pedís que devuelva firmada por la renovación. Un cliente no está obligado a contratar un servicio que no quiere y además todas las empresas están obligadas a comunicar el vencimiento de tu contrato o cuándo se va a renovar. Lo que no vale es la letra pequeña que tienes que estar con una lupa para ver estas 'condiciones'
Problema con un cargo de 94€ no autorizado y que he solicitado devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar una compra de un ebook de 1,95€, me han realizado un cargo de 94€ sin previo aviso y que no he autorizado. Les he escrito por mail y por el formulario de contacto que tienen en su web y no he recibido respuesta ni solución. Solicito que me devuelvan ese importe, que, como ya he indicado, no lo he autorizado en ningún momento ni se me ha informado de ello. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Vendedor no acepta la devolucion del articulo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la compra de unos pies de gato anunciados como nuevos con la que no he quedado satisfecho , por que el articulo no se ajustaba a lo anunciado y he pedido la devolucion del importe . Solicito que de examinen las fotografias del articulo para verificar que el artículo anunciado y el enviado no se corresponden por el estado. El departamento de wallapop que media en las disputas ha dado la razon al vendedor y este no quiere hacer la devolucion . Por favor vuelvan a mirar las fotografias . Solicito la devolucion del dinero y devolver el producto al vendedor Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso pedido 610884115
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en su página web el 11 de enero de este año, después de esperar 3 semanas a que llegara el producto solicitado anulé el pedido por fata de información acerca de cuando podría llegar. Una vez anulado esperé cerca de un mes al reembolso del importe de mi compra, después de lo cual les he enviado más de 4 correos solicitando la devolución del importe de los que he obtenido un correo estándar pidiendo disculpas y informando que en lo 3 o 4 días siguientes me reembolsarían el importe abonado, hoy a 12 de mayo sigo esperando el reembolso. SOLICITO la devolución inmediata del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el reembolso
Hace más de 3 meses que se aprobó la devolución debido a que no habían enviado el producto y sigo sin recibir el reembolso. Van 8 reclamaciones por correo y 2 a la OCU. Lo ponemos ya en manos de abogados para ir por vía judicial.
Wallapop se quiere quedar mi dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Wallapop no quiero darme el dinero que tengo en mi cuenta, suspendieron la cuenta sin argumentos ni pruebas por resolución automática de su sistema, paso de discutir con maquinas, es su cuenta, que hagan lo que quieran. Pero mi dinero es MIO. "Para poder desbloquear tu pago necesitamos una foto de ambas caras de tu DNI/pasaporte, un comprobante de titularidad de la cuenta bancaria registrada en Wallapop y un documento para acreditar tu residencia (factura de agua, recibo del banco,...)" -DNI por las 2 caras -Carta del Gobierno donde aparezca la dirección del usuario. -Factura de servicios públicos (electricidad, agua, internet, seguro de hogar, etc). -Extracto bancario (excepto banco digital). -Certificado de residencia expedido por el ayuntamiento (un certificado de empadronamiento, por ejemplo). He ido a la comisario a preguntar y estos es COMPLETAMENTE ILEGAL. No se puede usar un canal de comunicación como el correo electrónico sin cifrar para desnudar mi vida y mis datos a un simple trabajador sin acreditar nada de "At. Cliente" (por llamarlo de alguna manera). Me pueden arruinar la vida y vender mis datos. He puesto una denuncia en la comisario recomendado por la propia policía por -ROBO -ESTA FA -EXTORSION -TRATO INJUSTIFICADO DE DATOS PRIVADOS Y ROBO DE LOS MISMOS. SOLICITO el dinero total de mi cartera con una captura de que la cuenta queda a 0 (estos son capaces de quedarse hasta 2€) y una compensación por daños y perjuicios para que dejen de utilizar malas praxys y engañar a la gente. "Tu dinero seguro con wallapay" Menudos ladron3s... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… MUCHAS GRACIAS!
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