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PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. A.

A: ALL ZONE

11/12/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos medio año en conversaciones para el reembolso de un móvil que ustedes no pudieron suministrar y hemos dado tres vueltas al ciclo de emails automáticos que ustedes tienen... Poniendo todo tipo de pegas para no realizar el reembolso... SOLICITO y ruego terminar con todo esto de una vez y que se me devuelva ya mi dinero... Sin otro particular, atentamente. Madalen Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (4)

ALL ZONE

A: M. A.

15/12/2025

Estimada Sra. Madalen Asorey, En relación con el pedido 13979047, le informamos que vamos a revisar su caso de forma inmediata y a tramitar su reembolso con la máxima prioridad. Nuestro equipo está trabajando para resolver la situación de manera definitiva. Agradecemos su paciencia y lamentamos las molestias ocasionadas durante este proceso. Le mantendremos informada sobre la evolución de su solicitud.

M. A.

A: ALL ZONE

21/12/2025

Buenos días, Sigo sin recibir el reembolso... Saludos

M. A.

A: ALL ZONE

01/01/2026

Buenas noches, Sigo sin recibir el reembolso... Saludos

Asistencia solicitada 01 enero 2026

ALL ZONE

A: M. A.

02/01/2026

Estimada señora Asorey, Lamentamos la demora que nos indica. Vamos a revisar su caso 13979047 para identificar la incidencia y solucionar el problema con el reembolso a la mayor brevedad posible.


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