Últimas reclamaciones

Buenas. Me ha llegado un cobro, en la factura de MASMOVIL, de 42,61€ porque resulta que una de mis líneas telefónicas estuvo a la espera 25 minutos con el número de teléfono 807456833. No se nos informo de que este número tenia coste adicional, a parte de que lo he estado buscando y veo que hay muchas más personas con el mismo problema, llaman a X sitio y este número los deja esperando para cobrarles de manera abusiva. Adjunto la factura con el cobro para que se pongan en contacto conmigo y me hagan el reembolso lo antes posible. Gracias.

Hola, el día 27-12-2024 realice el pedido nº OMMXOFRXN que incluía Bota Safari o Pisacacas sin cordones en piel serraje. - Talla : 32, Color: Azul marino. con importe de 31.95€. El 09-01-2025 solicito devolución ya que el pedido llegó muy tarde. El día 14-01-2025 recogieron el producto. Según su página web el día 11-04-2025 han procedido hacer el reembolso de la la devolución DEV082144. Dicho reembolso nunca se ha efectuado. Llevo intentando ponerme en contacto durante todo el año por teléfono, mail y whatsapp. Por este medio en varias ocasiones me han dicho que ya estaba todo resuelto que en 24/48h recibiría mi reembolso - nunca lo ha recibido- (fecha 23/7), el día 02-10 me dicen que redsys no puede hacerme la devolución me solicitan número de cuenta, yo se la envío... y a fecha 31-12-2025 no he recibido más respuesta por su parte....

Quiero presentar una reclamación contra DOMESTIKA por un cobro indebido relacionado con una suscripción. Contraté un curso hace dos años anunciado por 0,99 €, sin que quedara claro que dicha compra implicaba la activación de una suscripción de pago (Domestika Plus). Esta suscripción fue inicialmente de 109 € sin que me enterara, y posteriormente incrementada hasta 299 €, sin información clara ni aviso previo. Tuve conocimiento del segundo cargo mencionado únicamente a través de una notificación de mi banco (BBVA). Ante esta situación, solicité la devolución, que ha sido aceptada por la entidad bancaria. Sin embargo, PayPal, como intermediario del pago, me está reclamando ahora el importe, lo que me ha dejado en una situación muy complicada. Necesito ayuda para saber cómo proceder, ya que se trata de una cantidad muy elevada para mí y no puedo asumir este pago. Considero que el cargo es literalmente una situación no generada por el usuario y que se ha producido por falta de información clara al consumidor. Por todo ello, solicito que se resuelva definitivamente esta situación, se confirme la devolución del importe y se detenga cualquier reclamación de pago adicional. Quedo a disposición para aportar toda la documentación necesaria. Un saludo

Buenas . EL DIA 20 NOV DEL 2025 HICE UN PEDIDO ( GSO1Q515100NVV8 ) ESTE PEDIDO CUANDO ME LLEGO ESTABA VACIO COSA QUE SE NOTABA DESDE FUERA . DISPONGO HASTA UN VIDEO DEL PAQUETE TOTALMENTE PRECINTADO . ME PONGO EN CONTACTO CON EL EQUIPO DE SOPORTE EN VARIAS OCASIONES PIDIENDOME QUE ENVIE DE VUELTA ( EL SOBRE DEL ENVIO ) VACIO COSA QUE ES TOTALEMENTE INCESARIA TANTO PARA BOLSILLOS TANTO MEDIOAMBIENTALMENTE . DIGO SI NO ME QUEDA OTRA OPCION LO HAGO YA QUE ME PROMETIERON EL REMBOLSO . 30 DIAS DESPUES ADIVINEN QUE ? SIGO SIN EL REMBOLSO Y EL EQUIPO DE ATENCION AL CLIENTE ME DICEN QUE NO LES A LLEGADO MI ( SOBRE VACIO QUE ME PIDIO EL EQUIPO QUE ENVIARA ) Argumento legal: Vulneración del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), que obliga al reembolso tras la devolución del producto. SOLICITO EL REMBOLSO COMPLETO POR MI PEDIDO . ADJUNTO FOTOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de enviarme a la pasarela de pago desde su plataforma, se ha cobrado un importe diferente y superior al indicado. Tras leer múltiples reclamaciones de otros usuarios con el mismo problema, SOLICITO la devolución íntegra del importe cargado en cuenta (38,48€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras transferirme el dinero de mi monedero Wallapop a mi cuenta bancaria me cierran la cuenta y se quedan con mi dinero. Les escribo y me contestan que ha habido un ``incumplimiento en las normativas de pago´´ y me cierran la cuenta. No se que problema hay, vendí un sofá y se han quedado con mis 500€.

Por la presente interpongo reclamación formal contra BCN HOUSING PLACE S.L. (NIF B66787078) por la reclamación de una deuda inexistente. Hechos: El contrato de arrendamiento en Calle Ponent 11 finalizó el 14 de noviembre de 2025 con la firma del finiquito y entrega de llaves. Tras la extinción del contrato, el 18 de noviembre, la empresa giró indebidamente dos recibos de 257,13 € cada uno por la renovación de un seguro de impago. En la liquidación final de diciembre, la empresa reconoció el error y me devolvió uno de los recibos, pero retuvo el segundo de forma arbitraria. Ante su falta de respuesta, procedí a la devolución bancaria de dicho recibo para saldar la cuenta, ya que el cargo era improcedente. Actualmente, recibo correos del departamento contencioso (con fecha 30/12/2025) amenazando con demandas por un concepto que su propia liquidación de diciembre admite que no corresponde cobrar. Pretensiones: Solicito el archivo inmediato del expediente de deuda, la confirmación por escrito de que el balance es cero y el cese de las comunicaciones coactivas. Asimismo, me reservo el derecho de reclamar la nulidad de las cuotas de seguro pagadas anteriormente por considerarlas una cláusula abusiva."

Buenos días, El día 30 de diciembre de 2025 realicé una solicitud de nota simple a través de Portalderegistros.com. Llegué a esta página creyendo que era la web oficial de los registradores en España por su apariencia y porqué también es la primera que aparece en el buscador de Google. Cuando inicie la solicitud, la web informaba dos tipos de trámites: muy urgente con un precio de 9,90€ y urgente con un precio de 6,90€. Sin ninguna información más de precios. Seleccione la opción urgente por un importe de 6,90€ y al proceder con el pago, en la pasarela aparecía un importe de 0€ creyendo que podría ser una primera validación de la tarjeta o similar pero por mi sorpresa, al final la operación se me cobro un importe de 38,48€ y este no aparecía en ningún lugar, ni en la web ni en la pasarela de pago sino cuando ya se realizo el cargo en el banco. Todo esto es un gravísimo problema, ya que, el precio real del servicio no se indica en ningún momento solo al hacer el pago. Solicito la revisión del caso y que procedan inmediatamente a la devolución del importe. Muchas gracias.

Buenos días, El día 30 de diciembre de 2025 realicé una solicitud de nota simple a través de Portalderegistros.com. Llegué a esta página creyendo que era el portal oficial de los registradores en España, ya que la apariencia, el diseño y la imagen utilizada coinciden bastante con los elementos visuales del sitio oficial (registradores.org), lo que me llevó a pensar que estaba contratando directamente con el organismo público. Al iniciar la solicitud únicamente aparecían dos precios visibles —9,90 € para el trámite muy urgente y 6,90 € para el urgente— sin información adicional sobre otros posibles importes. Basándome en eso seleccioné el servicio muy urgente, asumiendo que ese sería el importe final. Cuando procedí al pago, introduje los datos de mi tarjeta y la plataforma indicaba que se realizaría un cargo de 0 €, lo que interpreté como una comprobación previa de la tarjeta antes de cobrar los 9,90 € anunciados inicialmente. Sin embargo, al finalizar la operación, se me cargó directamente en cuenta un importe total de 42,11 €, cifra que no se mostró en ningún momento del proceso, ni antes del pago ni después, y para la cual no existía un desglose accesible ni un aviso claro. Lo ocurrido me parece especialmente problemático porque: el precio real se descubre únicamente después de haber sido cobrado, no se ofrece información detallada de los costes antes de confirmar el pago, no se muestra un resumen final para aceptar o rechazar el importe real, y la estética del portal puede inducir a pensar que se trata del sitio oficial, lo que genera confianza y puede llevar al usuario a no cuestionar el proceso. Solicito que revisen este caso y procedan a la devolución del importe cobrado, ya que la falta de información durante la contratación impidió que pudiera tomar una decisión conociendo el coste real del servicio. Quedo pendiente de su respuesta. Un saludo,

He estado realizando viajes con BLABLACAR como conductor sin problemas hasta ahora. Pero desde el 19 de diciembre no me abonan los pagos por haber llevado a pasajeros. Me consta que el cobro a los pasajeros se ha hecho y, al contactar, indican tener problemas con algunos pagos por temas de cierre de año y que me reembolsan en los siguientes días, pero no lo hacen. Ya me adeudan unos 80€ y no recibo solución.