Buenas tardes;
Con fecha 29/09/2026 solicité una nota simple con número de solicitud #: 151644 a la empresa MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500.
Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,68€ para una nota simple con servicio urgente de 24 horas, pero se me remitió ese mismo día a las 12:00 horas, una factura por un importe de 38,68€. Inmediatamente solicité la cancelación de la solicitud siguiendo las indicaciones de la web.
Me cobraron al instante 38,68€ aunque durante el proceso de pago en ningún momento se indica este importe.
A día de hoy día 28/09/2026, no he recibido la nota simple ni se ha respondido mi email de cancelación por engaño en el importe.
He llamado a la empresa inmuerables veces sin que nadie responda al teléfono.
Solicito la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del importe cobrado.
Un saludo
