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Problemas con el reembolso
Hola realicé un pedido el 15 de Septiembre.Envio varios correos ya que no me enviaban dicho pedido.Me responden diciéndome que me harán el ingreso del importe.Aunno lo he recibido, ya no sé qué hacer. Ruego respuesta lo antes posible.
problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 12 agosto de 2024 pague 0.95 € por un curriculum en esta pagina y me han estado cobrando 29.95 desde el 8 de octubre de 2024 sin mi consentimiento y sin yo saber que la cuota era de 29.95 sin yo usar ninguno de sus servicios en todo este tiempo solo use la pagina para hacer 1 CV y descargarlo y fin SOLICITO que me devuelvan todo el dinero de estas cuotas abusivas que yo en ningún momento vi su precio y sin yo usar los servicios de esta pagina web Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Precio engañoso.
Hola. Al solicitar gestión para obtener una nota simple, el precio por la misma ponía que era de 6,9€. Al pagar con la tarjeta en mi aplicación, ponía que el coste era de 0 euros. Sin embargo, al realizar el pago, se me han cargado 38, 48€. Veo que es una reclamación frecuente por precio falso de los servicios que prestan. Solicito la cancelación del cargo y su reembolso.
Me han cobrado mucho más de lo que ponía al principio
Hola, he ido a pagar una nota simple, y ponía que me cobraban 6,9€. Le he dado a pagar con tarjeta, y de repente me han cobrado 38, 48€. Me han timado. Les he escrito para cancelar tanto vía mail, como el la plataforma y no me contestan
Problemas con la subscripción Prime
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por vuestro error me han cobrado multiples veces mi subscripción Prime. Por error en vuestro sistema me han creado dos cuentas, una en edreams.es y otra en edreams.com. Al comprar una habitación de hotel me habeis ofrecido un trial de Prime Plus, al aceptarlo me llega un email diciendo que ya hace años había intentado ser trial, y ya no soy elegible, con esa justificacion me han cobrado 99,99 Euros. SOLICITO Simplemente devuelvan el dinero de la subscripción cancelada. Sin otro particular, atentamente. Sr, Dierksmeier
Me tenían que cobrar 6'90 y me cobraron 38'48 sin previo aviso
Hola Me tenían que cobrar 6'90 y me cobraron 38'48 sin previo aviso. Y a sobre me han denegado la copia simple de la vivienda que pedí.
Reembolso no realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de Septiembre realicé un pedido mediante App, recibiendo confirmación del pedido mediante correo electrónico tras haber realizado el pago (€ 24.49) con tarjeta bancaria. 20minutos después una empleada del restaurante contacta conmigo por teléfono para informar que tenían problemas técnicos y que no sabían si podrían hacer el servicio. 15 minutos después de la llamada telefónica recibo otro correo electrónico indicándome que el pedido había sido cancelado. He reclamado en varias ocasiones a través de la app la devolución del importe, sin haber obtenido respuesta. He reclamado al local y aportado las capturas de pantallas que me solicitaban sobre el pedido SOLICITO: La devolución del importe 24.49€ integro Sin otro particular, atentamente.
Problema con mi cuenta de vinted bloqueada permanente
Mi cuenta ha sido baneada hace semanas injustamente , he contactado al soporte enviando las pruebas pertinentes para que se solucione este error Fue el baneo por supuestamente vender unas cartas de Pokémon falsas. El comprador que las recibió abrió una disputa enviando unas fotos que no se correspondían con las enviadas y simplemente sobre una mesa, que no mostraban nada, intenté reclamarlo pero como siempre vinted se puso de parte del vendedor y perdí las cartas y el dinero. El problema es que no puedo tomar ninguna acción, por culpa de esto he obtenido varias reseñas negativas de una cuenta que siempre había tenido 5 estrellas y no puedo realizar ninguna acción como ayudar al soporte de vinted o retirar mi saldo que tengo pendiente, que es dinero que gane de mis ventas , y que debería poder recuperar sin que se lo quede la app He contactado con el soporte sin éxito dado que o bien no responden, hacen esperar semanas, o le dan la vuelta al asunto o dicen que ya lo han mirado ( cosa que es mentira) y no me dan respuesta y dicen que no pueden hacer nada Espero que se solucione este error pronto. Es vergonzoso que usuarios honestos les pasen estás cosas cuando solo quieren darle una segunda vida a productos .
Desactivacion de cuenta
Buenas. De la noche a la mañana sin previo aviso me desactivan o bloquean la cuenta. No tengo ni la mas remota idea de porque, dado que ni considero haber cometido ninguna ilegalidad y ademas como ya digo no se me ha notificado de nada. Por otro lado al no poder acceder las ventas que tengo pendientes y cuyo dinero he ganado honesta y legalmente, estoy perdiendo dinero, porque lo que he vendido lo tiene un usuario en su poder, pero yo no recibo un centimo de mi venta porque no puedo acceder a mi cuenta y reclamarla. Por favor pido que me reactiven la cuenta o que me den el dinero que me corresponda.
Cuantía final difiere de la reflejada en la pasarela de pago
Realicé un solicitud de nota simple y en la pasarela de pago afirmaban que el coste sería de 6,9€. Finalmente el pago es de 38,48 € y poco o nada puede hacer el banco ya que no es en sí un engaño. Realmente es terrible que esta empresa esté suplantando impunemente a un organismo oficial del Estado.
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