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Anulación de contrato o servicios y reembolso del dinero
A CRÉDITOCLIC.ES: Qué, solicito la anulación del servicio o crédito contratado Qué, solicito el reintegro de 29 euros cogidos con mi tarjeta de débito el día 25 de este mes Qué, se produjo información inadecuada y me amparo en el derecho de desistimiento Saludos, Jesús María Díaz Zabalza
Reembolso
A quien corresponda: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal por un cargo realizado en mi cuenta sin mi consentimiento. En fecha reciente, realicé un pago de 0,99 € con la finalidad exclusiva de proceder a la desuscripción de su servicio. Sin embargo, posteriormente he sido suscrita de forma automática y no autorizada, realizándose un cargo adicional de 16 €, sin que mediara información clara, consentimiento expreso ni confirmación válida por mi parte. Considero que esta actuación vulnera la normativa vigente en materia de consumo y comercio electrónico, en particular lo relativo a la contratación no solicitada, la falta de consentimiento informado y la transparencia en las condiciones de suscripción, recogidas en la normativa europea de protección al consumidor y en la legislación española aplicable. Por todo ello, SOLICITO: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mis datos. El reembolso íntegro de los 16 € cobrados indebidamente, así como cualquier otro importe que pudiera haberse cargado sin autorización expresa. Confirmación por escrito de la resolución de esta reclamación. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a elevar esta reclamación a los organismos de consumo competentes y a las entidades bancarias correspondientes para la apertura de una disputa por cargo no autorizado. Atentamente, Raquel Torres a día 03/06.
Pago sin aviso
No he realizado ningún pedido, solo metí mi tarjeta para futuros descuentos y me han quitado 18€ de la cuenta.
cobro de mi banco
Hola. solicite un crédito por la página de Crédito Claro y me cobraron para hacer la solicitud 1.99 euros según para vincular mi cuenta para el pago del crédito. sin embargo yo no acepte nunca el crédito y para mí sorpresa me han sacado. 31,00 € de mi cuenta y dice compra con tarjeta de créditos claro, por lo que desconozco ese cobro. por lo que hago la reclamación porque no se a donde acudir. Les envié un correo que aparece allí pero no tengo respuestas. Quiero que se pongan a derecho y devuelvan el dinero.
Problema con tarjeta de credito
Hola, buen dia. Me dirijo a vosotros tratando de wncontrar una solucion. Llevo 2 meses tratando de cancelar una tarjeta por cambio de condiciones en los intereses, he llamado muchisimas veces tratando de solicitarlo conforme al comunicado que me paso el BBVA. En cada llamada me toca explicar lo mismo y siempre termina con un ya te llamaran. Quedo a la espera de una solucion dedinitiva.
Problema con la baja y el reembolso.
Hola, me registre en la cuenta de mi crédito ok y me hicieron un cargo de 39 euros en la cuenta solo por registrarme, y a la hora de hacer el registro no te específica que ese cargo se va a hacer solo por registrarse, es una falta de transparencia. A la hora de escribirle un email, me responden con un mensaje automatizado y no me solucionan nada, voy poner una denuncia a consumo. Como empresa me parece nefasta, no sirve para nada, la atención al cliente es nula. Si realmente pusieran todos los términos bien especificados estas empresas no tendrían ningún cliente, su única forma de captar clientes es engañando a la gente.
COBRO DE TARJETA NO SOLICITADA
Me cargan gastos de una tarjeta de CRÉDITO no contratada, y además según veo ahora una cantidad por gestión de cobro. Tarjeta acabada en 9177
Devolución comisión
Buenos días, revisando la cuenta bancaria que tengo con ustedes acabo de comprobar que el pasado 29 de mayo se me ha cobrado una comisión por límite excedido de 9€ en una de mis tarjetas pero devolví un producto de 79,99€ que había comprado y, como de puede comprobar, con esa devolución ya no se superaba el límite . Solicito la devolución de la comisión cobrada. Muchas gracias. Un saludo
Bankinter Consumer Finance
Estimados/as señores/as: He sido cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que, pese a mi voluntad expresa de regularizar y saldar cualquier importe pendiente que pudiera existir, Bankinter no me ha facilitado la información necesaria para hacerlo. He realizado cientos de llamadas telefónicas y enviado numerosos correos electrónicos solicitando información sobre la supuesta deuda, el importe exacto pendiente, el número de contrato asociado, el desglose de las cantidades reclamadas y una vía efectiva para proceder al pago. Asimismo, he solicitado en numerosas ocasiones que se me remita dicha información por Mail para poder verificarla y regularizar la situación. Sin embargo, a día de hoy sigo sin recibir una respuesta clara y suficiente que me permita conocer con exactitud la deuda reclamada y proceder a su abono. Esta situación me ha impedido materialmente efectuar el pago, ya que la entidad no me ha facilitado una solución operativa ni la información imprescindible para regularizar la situación. Por todo ello, solicito expresamente que Bankinter me facilite de forma inmediata y por escrito: 1. El importe exacto que, en su caso, consideran pendiente de pago. 2. El desglose detallado de dicho importe. 3. La identificación del contrato o producto al que corresponde. 4. La documentación justificativa de la deuda. 5. Una vía efectiva para proceder a su pago o regularización. Igualmente, solicito que se deje constancia de que he mostrado de forma reiterada mi voluntad de conocer y, en su caso, satisfacer cualquier importe legítimamente adeudado, habiendo sido la falta de información facilitada por la entidad la que ha impedido hasta la fecha la regularización de esta situación. Atentamente,
CARGOS TARJETA INDEBIDOS
DESDE SEPTIEMBRE DE 2024 HASTA MAYO DE 2026 ME HAN ESTADO PASANDO CARGOS A MI TARJETA POR IMPORTES DE 1€ Y 2 €TQUE YO NO HE AUTORIZADO EN NINGÚN MOMENTO
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