Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. D.
07/01/2025

Cargo de 94,76 de una compra que no he efectuado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. A.
06/01/2025

Se han cobrado 30€ sin mi consentimiento ruego me lo devuelvan muchas gracias

Mi consulta es porque se han cobrado 30€ sin yo dar mi permiso, ruego me den de baja y me devuelvan el dinero muchas gracias

Cerrado

Cargo en tarjeta

A día 5 de enero 2025 se ha hecho un cargo a mi cuenta a modo fraudulento de 18 €. Yo no he hecho ningún tipo de compra ni conocía el servicio de cash privicompras. He mandado un comunicado a mi entidad bancaria y he anuado la tarjeta. Por favor exijo que sea devuelto el importe

Resuelto
M. C.
04/01/2025

Estafa Online CV

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Cajamar , titular de una tarjeta de crédito prepago. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Online CV para comunicarles que he sido víctima de fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 209.65€ (en 7 cobros de 29.95€ en menos de 6 meses) En 7 ocasiones los meses pasados desde el 18 de julio 2024 a 27 de diciembre 2024 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, (incluso 2 veces el mismo mes ) de la tarjeta que mantengo con mi entidad Cajamar. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté la denuncia. No obstante, me puse en contacto a través de su web info@onlinecv.es avisando del fraude y posteriormente dándome de baja de un supuesto servicio "premium" que no se me notifico en ningún momento, ni de los cobros, ni del servicio, ni copia del supuesto contrato tampoco, por medio del correo por el cual me registre. Adjunto los siguientes documentos: Justificantes de cobros. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que online cv y abone en mi tarjeta la cantidad de 209.65€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
E. P.
04/01/2025

Cargo en tarjeta VISA de compra no realizada

El pasado 3 de diciembre realicé una compra online en el comercio KIT IRELAND LTD. El pago se realizó a través de PayPal. La plataforma de pagos cargo el día 5 de diciembre el importe en mi cuenta del banco. Ante un correo en el cual la empresa KIT IRELAND LTD me indica que no me puede enviar el artículo, elevo reclamación a PayPal, quién me indica que me ponga en contacto con KIT IRELAND LTD a través de su servicio de mediación. Me pongo en contacto con KIT IRELAND LTD, pero no responde. Días después PayPal me comunica el cierre del cado a favor del vendedor indicando que no había "elevado" el caso. Me indican que me habían mandado varios mensajes advirtiéndome de esta circunstancia. La verdad es que me llegó solo uno el 29 de diciembre a mí bandeja de correo spam. Ante esta circunstancia reclamo a PayPal y me dicen que se ha pasado el plazo de reclamación y que no puedo hacer nada. Delante de este escenario decido devolver el adeudo en mi cuenta y dar de baja en PayPal la tarjeta VISA asociada. Cual es mi sorpresa que PayPal me carga en la tarjeta VISA el importe, cuando esta tarjeta estaba dada de baja de su sistema. Después de algunos correos y comunicaciones con ellos, incluso ofreciéndome una cantidad de dinero inferior a la del importe de la compra, decido realizar esta reclamación de forma escrita.

Cerrado
C. D.
03/01/2025

Reembolso de pago tarjeta no autorizado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. V.
03/01/2025

Quiteron tarjeta

Sin ningúna información quitaron tarjeta bancaria

Cerrado
J. H.
03/01/2025

Me han cobrado el pasado mes 2 veces la cantidad de 31.99 euros y hoy mismo encima 3 veces de unavez

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
02/01/2025

me cobran 19,99€ sin avisar

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 19.99€]. El pasado [2-1-2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [SOLO CONSULTE UN PRESTAMO Y ME PEDIAN 0,99€ PARA CONFIRMAR LA CUENTA Y ENVIAR EL PRESTAMO Y NO SOLO NO MEDAN EL PRESTAMO Y HOY ME LLEVE LA SORPRESA AL VER MI CUENTA BANCARIA EL CARGO SIN MI PERMISO DE 19.99€,NO SOLO ESO ME VOY A METER EN LA WEB Y NO SALE NADA LA HAN QUITADO Y NO HAY FORMA DE CONTACTO NI FORMA DE RECLAMAR] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [19.99€] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. C.
02/01/2025
cumsharc.com

cargos improcedentes

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, de banco santander Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, 14/10/24 ...1.25€ 14/10/24 ... 1.25€ duplicado 15/10/24 ...19.63€ 23/10/24 ... 1.25€ 23/10/24 ... 39.95€ 23/10/24 ...19.63€ 23/10/24 ... 1.25€ El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de enumerada de los cargos realizados en dicha trarjeta, y se de de baja definitivamente los datos Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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