Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. N.
17/03/2026

Cobro indebido de 39,99€

Hola, Finandos ha hecho un cobro indebido en mi cuenta de 39,99€ Necesito el reembolso en mi cuenta. Mi número de iban es: ES12 2100 0650 4202 0053 4061

Resuelto

Me han cobrado sin mi permiso

Buenas tardes he visto un cobro de 29 euros de crédito amigos.el domingo a las 11 de la mañana cuando yo en ningún momento he autorizado pido que me vuelvan los 29 euros

Cerrado
N. M.
17/03/2026

Hacerme el contra reembolso de mis 28€

Hola, me regristre con credito flip para recibir mi cantidad de préstamo solicitado, y a la hora de casi recibirlo, me pidió una autorización de mi banco en el cual me cobran 1,98€, tras verificar mi cuenta bancaria de Caixa. Una ves me cobran esa verificación, me hecho para atrás y decido no continuar con el préstamo. Llegando a tal punto que le doy de baja a la solicitud y decido baja a mi cuenta de crédito flip. En cuanto se dan cuanta me cobran los 28€ anuales, sin ni siquiera estar ya dada de alta con ustedes. Ruiego s eme haga el contrareeembolso, ya que si no lo recibo iré a interponer una demanda. Espero me solucionen esto lo antes posible!! Un cordial saludo.

Cerrado
T. R.
17/03/2026

Baja tarjeta

Hace años di de alta una tarjeta bancaria mediante Wizink, la cual era sin comisión de mantenimiento. En 2024 esta tarjeta caducó, nunca me mandaron contrato nuevo ni tarjeta nueva He visto que desde entonces me están cobrando todos los meses 15,18€ al mes de mantenimiento de tarjeta que no existe por lo que he procedido a devolver 2 recibos (los que he podido) Cuando llamo a atención al cliente y pido información me indican que NO tengo derecho a hablar con ese departamento si tengo deuda. Que si no pago los 30,36€ no me va a atender atención al cliente, solamente cobros. Por lo que se me obliga a pagar una cantidad que no están informándome nadie de que es ni a qué corresponde No voy a reclamar todos los cobros desde 2024 hasta ahora , solo quiero que se me deje de pedir abonar esa deuda y se dé de baja la tarjeta con carácter inmediato

Cerrado

Quiero un reembolso

Hola. Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para comunicarles que he sido víctima de un cobro inapropiado y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18€. Hoy [16/03/2026], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Se me han cobrado 18€ Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad arrebatada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cargos indebidos en tarjeta

Cash Privicompras me ha estado cargando en la tarjeta bancaria 18 euros mensuales desde septiembre de 2024 hasta marzo de 2026, sin mi consentimiento y sin haber hecho uso alguno de sus supuestos servicios.

Resuelto
R. R.
16/03/2026

Problema con reembolso

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Presento una reclamación contra la empresa eDreams por un cargo indebido realizado en mi tarjeta bancaria correspondiente a una supuesta suscripción de 99,99€. Hace aproximadamente cuatro años realicé un pago puntual con mi tarjeta para una compra gestionada a través de la plataforma de eDreams. Sin embargo, la cuenta y la suscripción estaban asociadas al correo electrónico de otra persona, por lo que yo nunca he sido titular de dicha suscripción ni he tenido acceso a esa cuenta. Durante los años posteriores, los cargos de esa suscripción se realizaron a otras personas vinculadas a la cuenta, cada año a una diferente. No obstante, recientemente eDreams ha cargado en mi tarjeta bancaria un importe de 99,99 € sin que yo haya autorizado ninguna suscripción, sin que mi correo electrónico esté registrado en la cuenta y sin haber recibido ninguna comunicación previa informándome de una renovación o de que se fuera a realizar dicho cargo. Tras contactar con el servicio de atención al cliente de eDreams para solicitar una solución, la empresa me ha ofrecido únicamente una devolución parcial del importe o compensaciones en forma de crédito para vuelos. Rechazo expresamente esta opción, ya que no deseo mantener ninguna relación comercial con esta empresa ni aceptar servicios o créditos asociados a su plataforma. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del importe de 99,99 € cargado en mi tarjeta bancaria, al tratarse de un cobro que no he autorizado ni contratado.

Resuelto

Cargo en tarjeta de crédito por contratación involuntaria

Estimados señores: He sido dado de alta como cliente (nº 711503720000) en su compañía "Privilegios en compras" como consecuencia de la invasión durante el proceso de compra de billetes a la empresa Balearia, el pasado 7 de marzo de 2026, sin haber sido informado convenientemente de los cargos que se me iban a realizar ni haber dado mi consentimiento a los mismos. El pasado 14 de febrero, se realizó un primer cargo a mi tarjeta de crédito por importe de 18 euros. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una contratación irregular, si no ilegal, por parte de su compañía, ya que se produjo de forma involuntaria durante el proceso de compra ajena a sus servicios, sin haberlo solicitado previamente y sin haber sido informado de sus consecuencias y costes, por lo que SOLICITO en primer lugar, procedan a darme de baja en su entidad (ya lo he solicitado por email) y procedan a la devolución de la cantidad indebidamente cobrada de 18 euros. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. C.
16/03/2026

Problema con el reembolso

Después de 20 años utilizando una tarjeta BankinterCard sin ningún problema, la empresa decididió finalizar el contrato en noviembre de 2025, avisando con dos meses de antelación. Hasta aquí todo correcto, están en su derecho si no les conviene seguir comercializando esa tarjeta. La tarjeta generaba una bonificación por el gasto realizado, que se abonaba en enero de cada año en la misma tarjeta. En la comunicación recibida se dice que la bonificación de 2025 se abonará en la forma habitual, y si no se puede porque la tarjeta está anulada, en la cuenta asociada a la misma. Estamos a 16 de marzo y no se me han ingresado los 150 € de la bonificación de 2025, aunque los he reclamado y me han pedido que confirme que la cuenta bancaria sigue activa, cosa que hice. He vuelto a reclamar y la respuesta es que la pasan al "departamento correspondiente", que debe ser el limbo de los justos. Si la forma de anular la tarjeta ya no fue todo lo correcta que uno espera de una empresa seria después de 20 años sin problemas, el no devolver el dinero indica una falta de profesionalidad o de control que debería preocupar a los responsables de Bankinter, por la repercusión que pueda tener en sus actuales o potenciales clientes. A mí ya me han perdido y no me volverán a encontrar, sobran tarjetas serias en el mercado.

Resuelto

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BBVA, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [18€]. El pasado [16/03/2026], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [18€] correspondiente al importe defraudado.

Resuelto

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