Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. V.
23/10/2025

Mala gestión a la hora de elegir empresa de envío

Hola, hice un pedido a través de esta plataforma hará tres semanas y la empresa de envío (Quick Rabbit) pone que el paquete fue entregado el 18 de octubre cuando no me ha llegado nada. Intento contactar con esta empresa a través de su número de teléfono, el cual no existe, y su correo, sin recibir respuesta alguna. He estado informándome y por lo visto no soy el único que está teniendo problemas con esta empresa. Además, SHEIN dice que no se hace responsable del envío, por lo que no me va a devolver el dinero.

Cerrado
P. R.
23/10/2025

El pedido no llega después de dos meses

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2025 adquirí en su página web los productos: - Colchón Emma Hybrid Termoluxe, -Almohada Viscoelástica Premium - Protector de colchón Original Emma - Canape Abatible Han pasado dos meses y no lo he recibido. Estoy durmiendo en el suelo. Adjunto el número de pedido: #0012-DR2TD3 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. L.
23/10/2025

Problemas con la entrega

Hola se supone que hoy se ha entregado un paquete con número 2235386970,el cual no se ha entregado, en la comunicación de la empresa dicen que si pero NO SE HA ENTREGADO,además no hay firma no dni de la persona que se supone que lo ha entregado. He llamado más de 15 veces al teléfono de la oficina 260(logroño.la.rioja) sin respuesta Por favor entreguen el paquete porque si no tomaremos medidas legales contra ustedes y la empresa.DRUNI

Resuelto
C. R.
23/10/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de octubre adquirí en la página web https://botica3.es. el producto Farline Pack Agua Micelar 2x500ml Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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J. S.
23/10/2025

SIN ENTREGA Y SIN COMUNICACIÓN

Estimados/as señores/as de PRIMOR: En fecha 04/10/2025 adquirí en su página web WWW.PRIMOR.EU el producto Guilty Eau de Parfum Pour Homme. He visitado una tienda y me remiten a la atención al cliente online. A día de hoy, 23/10/2025, no he recibido ninguna noticia sobre la entrega del paquete (en la página web dice que la entrega es de 3-5 días hábiles). Han pasado más de 19 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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No me hacen entrega del pedido

Hola realicé un pedido a domicilio esta mañana con entrega de 20:00 a 21:00, un rato antes de las 20:00, recibo una llamada de atención al cliente de Supermercados Día desde Madrid y me dicen con muy mal tono, que no me van a hacer entrega del pedido. Ante mi sorpresa, les pregunto el por qué y me responden que porque han decidido no hacerme la entrega, les vuelvo a preguntar el motivo y me vuelven a decir lo mismo y añaden que no van a hacer entregas en mi zona, les vuelvo a pedir un motivo y me vuelven a decir lo mismo. Me añaden que los últimos pedidos que hice tampoco se me entregaron y me quedo atónita, pues sí me han hecho entrega de todos. Aún por encima, me envían un correo diciendo que no se me hace entrega del pedido porque yo he solicitado su cancelación! Me podéis ayudar?

Cerrado
P. C.
23/10/2025

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [ 05-10-2025] adquirí en lapágina web Aliexprex varios productos que enviaron a traves de vosotros con nº de seguimiento: 366120000046880603 366120000046878552 La fecha prevista de entrega estaba para el dia 14-10-2025 y el 22-10-2025 respectivamente. El dia 13 marcais los envios como error en la entrega por limite de tiempo. A dia de hoy dichos envios siguen sin entregar. He hablado con vosotros varias veces telefonicamente y no me disteis ninguna solucion solo que siguiera esperando. En una de las llamadas me comentais que los paquetes estan en una empresa llamada GALIPARCEL la cual esta a 90 km de mi direccion y de la cual no me ofreceis su numero de telefono para poder comunicarme con ellos. Envio varios correos reclamando y solicitando que me envieis certificado de no entrega para la reclamacion con Aliexpres para que me devuelvan el dinero, el cual se niegan a hacerlo sin dicho certificado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Seguimiento pedidos, correos ecoscooting SOLICITO que se me entreguen los paquetes urgentemente o en su defecto emision del certificado de no entrega Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. G.
23/10/2025

Problema con la entrega - QuickRabbit

Hola, realicé varios pedidos el 17 de Octubre. Estos pedidos han sido marcados como entregados pero no me han llegado. Empresa de transporte jamás me ha contactado, tampoco atienden ninguno de sus canales. Shein no se hace responsable y me dice que me tengo que entender con el transportista. Solicito el reembolso de los pedidos ya que nunca me han llegado. Por favor, indíquenme como proceder para poder recuperar el dinero. Gracias, Saludos,

Cerrado
S. M.
23/10/2025

Pedido no recibido

Buenas tardes Tengo un pedido pendiente de entrega desde el martes 0082900082909726666809001 El martes indicaron que hubo una incidencia para entregarlo y no han vuelto a ponerlo en reparto. E intentado hablar con ellos y no hay manera.

Resuelto
P. C.
23/10/2025

Pedidos sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha [05/10/2025] adquirí en su página web [Aliexpress.com….] 5 productos con Nº de pedido: 3061682257364504 La fecha de entrega estaba prevista para el dia 14-10-2025 Han pasado [10] días y no lo he recibido. Aparece en el seguimiento de la empresa de transporte como intento de entrega fallido por limitacion de tiempo desde el dia 13-10-2025. Habeis dado mis pedidos por finalizados cuando no los he recibido. Me he puesto varias veces en contacto con ustedes y siempre decis que no aporto pruebas suficientes aun enviandoos copia de los correos mantenidos con ecoscooting que no me responden. Lo único que me dicen es que los pedidos estan en la empresa GALIPARCEL, empresa que está a 90 km de mi y que no me aportan nº telefonico de dicha empresa. Me he ofrecido incluso a ir yo personalmente a recoger los paquetes. Adjunto los siguientes documentos: [Pedidos, Seguimiento pedidos, conversaciones con Aliexpres, correos enviados a ecoscooting sin respuesta] SOLICITO se haga el reembolso a la menor brevedad posible de la cuantia de 145.06€. Sin otro particular, atentamente. Pablo Castaño

Cerrado

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