Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. H.
17/04/2026

NO ENTREGAN ENVIO

Buenos días, Justo antes de la Semana Santa me enviaron mensaje indicando que tenían previsto entregar en di domicilio el envio arriba indicado y que, al ser esas fechas, si no iba a estar en casa que cambiar a punto de recogida. Lo hice, eligiendo el estanco de la calle Dulcinea (pues era la opcion, de las que me ofrecían, que me venía mejor para la recogida). Recibí mail confirmando la entrega en el punto de recogida (adjunto mail). Desde el día 7 de abril estoy entrando en su web y viendo que lleva tres día en reparto (sin intentos de entrega, y repito que se trata de un estanco con apertura de 9 a 22 horas (adjunto pantallazo horario). Ayer puse reclamación vía mail a Ecoscooting y me contestaron que se asegurarían que me lo entregaran ayer sin falta. No lo hicieron y esta mañana he visto que devuelven a origen. ¿Como es posible que no hagan ni un solo intento de entrega. Además, insisto que es un punto de recogida que me han ofrecido ustedes mismos. SOLICITO MOTIVOS POR LOS QUE NO SE ME HA ENTREGADO MI PAQUETE (UN ANILLO, POR LO QUE NO CREO QUE TENGA DIMENSIONES EXCESIVAS) Y SE TOMEN LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA QUE ESTAS PRÁCTICAS NO SE REPITAN

En curso
A. P.
17/04/2026

No envio del producto comprado

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo de 2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.com 6 unidades del producto almiron multicereales eco 200g Han pasado más de 20 días y no lo he recibido. A los 15 días de la compra les envié un correo, del cual no he tenido respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de envío y correo electrónico enviado tras 15 días. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. H.
17/04/2026

Pedido no entregado y sin solución

Hola, realice un pedido en el que siempre omiten el piso, yo trabajo al tfn, me llamó el repartidor, le llamé en 3 minutos como indica la foto, y se fué, hizo foto como que había dejado el pedido en la calle, delante del portal, y que estuvo esperando 5 minutos, no es cierto, y el pedido no estaba, en 3minutos que llamamos, él ya no estaba ni por la zona. Reclamo mi dinero, y Uber se queda mi pedido y mi dinero. No admiten la devolución.

Cerrado
I. L.
17/04/2026

Retraso con el envío de producto

Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/2026 adquirí en su página web https://cecotec.es/es el producto Power Pulsar 2300Max ref producto 03910 Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. D.
17/04/2026

Producto que llega desde china y no es original

Hola hice un pedido de un collar seresto a buen precio ponía que se enviaba en dos o tres días y al hacer el seguimiento viene de china y tardará más de 15 días reclamo la devolución de mi dinero porque venden un producto que no tienen.

Cerrado
A. S.
16/04/2026

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/26 adquirí en Amazon PRIME producto una olla eléctrica. Han pasado 3 días y no lo he recibido, debía haber llegado el día 14/04/26 ya que pagó Amazon prime y tardan 24h en llegar. El día 14 estuvo todo el día en reparto y a las 20:00 me mandan un correo que no había podido entregarlo, (cuando lo mando a un concesionario y está abierto) y el día 15/04/26 a las 19:37 me pone que lo han entregado , y no, no está entregado. Llamo y no me solucionan nada, se pasan la pelota de un teléfono a otro. Siempre que me mandan paquetes con esta compañía me hacen lo mismo. EL PAQUETE ES URGENTE. Asique espero que me lo solucionen YA! Adjunto el número de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto URGENTEMENTE y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga un reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
E. S.
16/04/2026

Entrega

Hola, realicé un pedido de una mesa de jardín en la web de Bauhaus y el transportista, Transaher, me mandó un link por whatsapp para acordar una fecha, hoy 16 de abril de 15-19h, y no han venido a entregar el producto. El enlace de seguimiento de Transaher no va, no se puede introducir el núm. de seguimiento. Bauhaus no se puede poner en contacto con Transaher. Ainhoa G., del departamento de atención al cliente de Bauhaus, me comenta que Transaher sí se pone en contacto con el cliente para hacer la entrega. No ha funcionado. Seguiré reclamándole a Bauhaus. Solicito la entrega del producto por parte de Transaher o la devolución del dinero por parte de Bauhaus. Gracias.

Cerrado
E. S.
16/04/2026

Producto equivocado

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de abril de 2026 adquirí en su página web el producto Allure homme sport EAU de toilette y Allure homme sport afer shave. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido dos after suaves , uno en su caja y otro en la caja de la colonia. Adjunto fotografía de los productos y sus cajas. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular.

En curso
P. F.
16/04/2026

No recibi productos pagados el 03 de marzo 2026 con internet

Estimados/as señores/as: farmaferoles.com los 10 agiolax granulados de 250g por 109,20€ el 03/04/2026 a las 09h21 con autorizacion 890340. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. C.
16/04/2026

No se ha realizado la entrada del producto

Hola, el 25 de marzo realicé un pedido a esta página y a día de hoy no he recibido nada. Me he puesto en contacto con ellos en diversas ocasiones mediante Instagram y correo pero no he obtenido respuesta.

Cerrado

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