Buenos días,
En fecha [11/09/2026] adquirí en su página web [ Rf. MTEO7529/ MTEO7511]
Han pasado [12] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Factura: #FA004801]
SOLICITO la devolución completa del importe.
He intentado ponerme en contado por si había alguna incidencia, por teléfono, whatsapp, correo electrónico y desde el chat de la web, no he tenido ningunas respuesta...
Curiosamente hoy día 23/09/2026 al llamar no tenia tono, me extraño, y revise si en su localidad era fiesta.
Al ver que no había respuesta por parte suya encontré enormes comentarios que no envían los pedidos así que decidí probar de llamar en oculto y volví a tener tono de llamada...
¿Me bloquearon por llamar 2 veces para saber el estado de mi pedido. Increíble?
Solicito la devolución de la totalidad el importe, en caso de no ver repuesta por parte suya serán denunciados.
Espero su respuesta, Gracias
