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Producto no entregado y se niegan a reembolsarmelo
Realicé un pedido el día 1/11/2024 a través de UberEats al establecimiento Piri-Piri al Carbón por un importe de 19,80€. En mi dirección a través de la app indico que se entregue en mi piso, y está la información de qué piso es. El repartidor en ningún momento se pone en contacto conmigo, ni llama al telefonillo, ni a mi teléfono personal, que es algo que suelen hacer si no te localizan por algún motivo, aunque en este caso estaba en mi casa esperándolo. De repente me llega una fotografía a través de la app de que ha dejado la comida en la calle y aparece como entregado. Sin entender nada, bajo corriendo a buscarla y evidentemente, no estaba. O se la llevó el repartidor de nuevo, o alguien que pasaba por allí la cogió. Se niegan a hacerme el reembolso de ese importe, a pesar de que tuve que hacer de nuevo el mismo pedido, que llegó a las 16:33 de la tarde por otro problema. Por favor, ese pedido NO SE ENTREGÓ, nadie se puso en contacto conmigo y exijo que me devuelvan el dinero porque no es normal esta atención.
Paquetes que no llegan y he perdido todo
Tres paquetes que constan de varios artículos. Uno de varios artículos No he recibido nada de nada. Otro segundo, fue dividido y solo recibí un artículo de los muchos otros que a día de hoy faltan. Un tercer pedido, que también fue separado, y solo he recibido un artículo de los muchos de que constaba. Les llevo escribiendo a diario. Y me dicen que está entregado, cuando no es cierto. Son paquetes de muchos artículos que no caben en un buzón. Los vecinos tampoco los tienen. He perdido todo. Estoy muy enfadada. Me siento estafada!!!
Paquetes que no llegan
Días y días esperando 3 paquetes que constan de varios artículos cada uno y NO llegan. Comprados en Temu y tanto Temu como atuhorarexpress no gestionan bien las incidencias. Me dicen que están entregados y NO los he recibido. No estaría perdiendo el tiempo escribiendo a diario si yo tuviera los paquetes conmigo. No los tengo! No he firmado ningún documento de entrega, ni dado mi DNI. No tengo la mercancía conmigo! Estoy muy disgustada, me siento estafada!!!
Repartidora se olvida de entregar paquete
Realicé un pedido y estaba previsto para el 31 de octubre, jueves. Me llama la repartidora y me dice que se le ha olvidado entregar mi paquete y que ya no me lo puede dar hasta el lunes, aún diciéndole que lo necesitaba. Me comenta que ya está en su pueblo y que ya no puede tráermelo al mio, le pregunto al menos que si puedo ir YO a por él a su pueblo, y me dice que si. Luego voy al pueblo y ni me da señales de vida, cuando la negligencia encima ha sido suya. Y para colmo, pone en el seguimiento del reparto que no lo ha entregado por ausencia del cliente y eso es falso, porque ni siquiera vino a traerlo.
No llega ni pedido y no me deja cancelar en la web.
Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2024 adquirí en su página web cecotec el producto Secadora Bolero dresscode 7300 Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto la factura con el pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se proceda con la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.
Pedido cobrado y NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/2024 adquirí en su página web el producto Oleum Intimo Di Pompeia Dosificador 50Ml. de F. De Pompeia Han pasado muchos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, NO CONTESTAN AL TELEFONO NI A LAS RECLAMACIONES POR ESCRITO. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pantallazo donde consta el nº de pedido, importe, pago..etc SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ESTADO DE PAQUETE ENTREGADO PERO NINGUN PAQUETE RECIBIDO
Producto comprado en Amazon de un importante valor, el di 31 de octubre 2024 en la app de Amazon y también en la web de CTT Express el estado de envío me sale como "paquete entregado", como quedé ser qué, estando en casa todo el día nadie llamó ni tampoco hacer un intento de entregA tibrando a la puerta. Me parece una falta de respeto y falta dé profesionalidad del repartidor actuando de esta manera. Necesito que os cogéis la responsabilidad de arreglar el problema con en responsable del fallo y arreglar en lo antes posible. En caso contrario haré todo lo posible para reclamar el asunto con todos los medios posible. REFERENCIA ENTREGA: 0082800082808819185501
Porque no quiero que me llegue el pedido a casa. Y lo estoy diciendo que no lo quiero .
Me llamaron dije que quería el pedido a contrareembolso pero es que resulta que ya no lo quiero , no quiero que me llegue y no paro de decirlo antes de que lo manden , y lo digo por el WhatsApp que tienen , estoy ya tres días reclamando y me dicen que me lo van a enviar , y diciendo yo que no lo hagan ,.
Estafa. Quiero reembolso
El 21 de octubre hice un pedido de cinco cajas de pastillas Gestagyn Embarazo en la web de Herbolario Medicinal. A fecha de hoy, todavía sigue el pedido en expedición, es decir, pendiente de documentar. Les he enviado correo, también he intentado contactar con ellos a través del formulario de la web y por teléfono, ya que lo necesitaba de manera urgente. Por lo visto es una estafa y nunca te llega el pedido, el cual previamente has abonado. En mi caso asciende a 60,07€. Solicito ayuda para recuperar mi dinero. Gracias
Shein no me devuelve mi dinero
Realicé un pedido con número GSONDF60Y001UV6 el 29 de septiembre de 2024. Entre el 8 y el 9 de octubre me llamó el transportista de CTT para entregar el paquete pero yo le dije por teléfono que no estaba en casa, de hecho estaba en el hospital, y me preguntó si podía entregarlo en otra dirección, le dije la dirección de mis padres y me pidió mi DNI y se lo di también. El transportista usó mi DNI para firmar la entrega pero nunca me dio el paquete ni lo dejó en casa de mis padres. Contacté con CTT y, tras estudiar el caso, confirman que el paquete se ha extraviado, han sancionado al transportista y me han enviado un email para usar como justificante del extravío para que Shein me devuelva el dinero. El número de expediente de este siniestro es 11068417. He mandado este justificante a Shein y la empresa de transporte también se lo ha mandado y sin embargo Shein dice que como el transportista firmó la entrega, que no me hacen el reembolso.
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