Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […01/09/2024….] adquirí en su página web 4 prendas, por un valor de €144.40, los producto, no han sido entregados por su parte. Han pasado, más de 2 meses, si bien, al realizar la compra, recibí un mail de confirmación con fecha de entrega estimada,para los días 5 a 7 de septiembre de este año, y no lo he recibido aún, intentando por todos los medios de contacto que proponen en su página acordar de forma amigable la entrega de los mismos o l devolución del dinero Adjunto los siguientes documentos: factura e imágenes de que aún a día de hoy mi pedido sigue en su página en proceso SOLICITO se me haga la devolución integra de lo abonado Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación de pedido no entregado Estimado equipo de Herbolario medicinal Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el estado de mi pedido realizado el 28 de septiembre de 2024 por un importe de 121,36€, pagado mediante Bizum con la referencia JRVFURTMN. El seguimiento del pedido indica "expedición pendiente de documentar", y a día de hoy no he recibido ninguna actualización. Desde el 3 de octubre, he intentado contactar por teléfono (sin respuesta), y he enviado dos correos electrónicos (el 8 y el 11 de octubre), a los cuales tampoco he recibido contestación. Dado que necesito estos productos para un tratamiento médico urgente, solicito una respuesta inmediata y una solución al problema. Agradezco su atención y quedo a la espera de su respuesta, dado que sigo sin poder realizar el tratamiento prescrito. Atentamente, Lucía

Rectifico la fecha de la compra del móvil con reclamación. “Sin producto y sin dinero después de casi tres meses” Obviamente no ha sido el 19/10 sino el 19/08 Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/2024 adquirí en su página web, all zone, un móvil Samsung por valor de 331,86 euros Han pasado 2 meses y más de medio del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso que tenga consistencia, y no sea un correo predeterminado, ya que según ustedes el producto está enviado pero a la empresa de transporte GLS no ha llegado. El último mail reclamando información es de que han tenido una problema con el transporte y lo están solucionando ( por cierto hace más de una semana) El móvil lo sigo necesitando, pero el dinero ya no está en mi cuenta desde agosto. Viendo que parece que nunca se me va a entregar y que pudiera tratarse de una estafa, he iniciado los trámites pertinentes a través del banco con cuya tarjeta fue pagado para gestionar la demanda y recuperar el dinero cuanto antes. Adjunto los pantallazos del pedido así como el seguimiento en la página de GLS donde se puede ver que ellos no han recibido la mercancía a pesar de haber creado una etiqueta el día 22/10 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Eva

Hola realicé un pedido por la plataforna Bitiba el día 1 de noviembre de 2024, y su empresa de transportes es Paack. El plazo de entrega de Bitiba, es 24/48 horas de días laborales, siendo que el 3 de noviembre me dice Bitiba que ya está de camino mi paquete. El día 7 de noviembre me envían un correo disculpándose del retraso en la entrega, pero que ya está de camino. En primer lugar decir que yo realicé el pedido en fecha y calculando su periodo de entrega sabía que iba a estar en casa. El día 8 yo no iba a estar en casa, por lo que me pongo en contacto con la empresa de transporte Paack y les digo por correo que con motivo del retraso la entrega se va a realizar un día que yo no voy a estar, que la realicen el día 11 de noviembre. No obtengo respuesta por su parte y realizan un intento de entrega el día 8 de noviembre, yo no estoy en casa y sin mi autorización se lo entregan a un vecino. Me pongo en contacto con Paack para decirles que yo no he autorizado ninguna entrega a ningún vecino, se disculpan y envían de nuevo al repartidor a por mi paquete que lo tenía un vecino no autorizado. Como vuelve a por el paquete él pone incidencia en la entrega, y lo devuelve a la plataforma Bitiba, generando que yo no tenga el paquete en tiempo y forma. El repartidor, de muy malas maneras me dice que no le haga perder el tiempo yendo y viniendo a mi casa (lo tengo escrito por WhatsApp). Llamo a la empresa paack a informar que no devuelvan mi pedido ya que solo se ha realizado un intento de entrega (en sus términos y condiciones pone que hay 2 intentos de entrega) y me dicen que ya no pueden hacer nada que ya está de camino a Bitiba. Además me pide mi número de DNI por WhatsApp, cosa que me niego por la ley de protección de datos. Reclamo que se me haga la entrega sin ningún recargo. He exigido a Paack en varias ocasiones formulario de quejas y no me lo hacen llegar.

He comprado por la tienda oficial de Chuwi Spain, no han cumplido con lo publicado en la web sobre la compañia de transporte, origen del paquete y plazo de entrega, tampoco he recibido el paquete y no quieren tomar ninguna responsabilidad sobre el asunto, pero si tienen mi dinero.

Ecoscooting Tras sostenidas reclamos y llamados sostenidas a la dirección de correo electrónico, customersupport@ecoscooting.com, me informan solo por vía telefonica ( 912.15.93.69)que no logran localizar mi paquete, y se niegan a generar un email explicando la situación para poder proceder a generar el reclamo de la devolución del dinero de Aliexpress. Estamos hablando de casi 30 dias de retraso. Por lo cual pido un email donde indican que ustedes no tienen mi paquete y poder reclamar mi dinero de regreso. https://parcelsapp.com/en/tracking/CNESP08004123400070046670

Estimados/as señores/as: En fecha 3/11/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto cereales cacao y miel sin gluten. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Tampoco contestan a los emails ni al teléfono Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos con confirmación de pago y emails reclamando el producto. SOLICITO se me haga entrega del producto y el cierre de esta "empresa" ya que no entregan el pedido a nadie (opiniones de google) y es una estafa. Sin otro particular, atentamente. Marta R.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/10/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto cacao en polvo Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/2024 realicé un pedido (ref.: OOYSLHTSC) en su página web www.megadietetica.com un pedido de diversos productos que ascendía a 51,56€, pago que se efectuó en aquel momento y no ha sido reembolsado. Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Gloria Monge Rodríguez