Últimas reclamaciones

Por la presente, deseo presentar una reclamación relacionada con el envío número 0010000040003150955203 Mi reclamación se fundamenta en los siguientes hechos: El envío ha sufrido una demora en su entrega superior a la esperada, sin que se me haya proporcionado información clara y actualizada sobre el estado real del paquete. Ante la falta de información disponible a través de los canales habituales de seguimiento, me vi obligado/a a contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente para conocer la situación de mi envío. El número de teléfono facilitado para obtener dicha información ha generado un coste adicional en mi factura telefónica, que no habría tenido que asumir si se me hubiera proporcionado información adecuada y actualizada sobre el estado de mi paquete. Considero que la falta de información y la necesidad de recurrir a un servicio telefónico de pago para obtener datos sobre un envío cuya gestión corresponde a su empresa me han ocasionado perjuicios económicos y molestias innecesarias. Por ello, solicito: Una explicación detallada de los motivos de la demora. La revisión de la gestión realizada sobre mi envío. La compensación o reembolso de los gastos telefónicos ocasionados para poder obtener información sobre el mismo. La adopción de medidas para evitar que esta situación vuelva a producirse. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en el plazo más breve posible. Atentamente, [Nombre y apellidos : jhorssaith hugo gonzales changa [DNI/NIE: Z1356938N [Teléfono: 697628240 [Correo electrónico: persorisbmgo@gmail.om [Número de seguimiento: 0010000040003150955203

Estimados/as señores/as: En fecha 20/05/2026adquirí en su página web Trendy Bags el producto Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 01 de junio de 2026 adquirí en su página web dos ventiladores y un vegan milk maker, en cuya descripción constaba el envío era de 24/48h laborables Han pasado 10 días y no lo he recibido. Recibo mails todos los días de la empresa GLS diciendo que el paquete está en reparto hoy pero nunca llega. He recibido dos mails de Create diciendo que mi envío está en reparto pero sigo sin recibir nada. Adjunto los documentos pertinentes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola envíe un artículo a una compradora en Vinted y cuando me llegó el artículo no le quedó bien y ls chica me lo devolvió y me lo han mandado aún pueblo que está muy lejos de mi casa pero esto no es la primera vez siempre que me devuelven algo me llega a ese punto de entrega y ellos cuando te pones en contacto con ellos te dicen que te lo entregan en un punto aleatorio por qué el que tú lo mandaste está cerrado y eso es mentira siempre lo mandan allí y estoy cansada siempre de estar reclamando esperando que me lo solucionen por qué yo no puedo ir a recogerlo y no me voy a quedar sin dinero y sin prenda ,adjunto donde me dejan el paquete y yo vivo en Rivas Vaciamadrid…un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de mayo adquirí en su página web www.regalosmiguel.com la mesa cuadrada dino 65 cm blanca y dos sillas synk blancas. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación ni ningún número de seguimiento de empresa de transporte. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla del email de confirmación de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [31 DE MAYO] adquirí en su página web https://es.dfranklincreation.com/ los producto 2 gafas de sol Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Beatriz Rincon LLorente

Relaicé un peddo el pasado 12 de abril, con número PM2029 por importe de 107’91€. Todavía no lo he recibido, tampoco puedo rastrear el envío a través de la web ni de la app de Palomo Madrid (ahora llamado Embrana.com). He tratado de contactar vía email y telefónica en numerosas ocasiones, sin éxito alguno. Solicito cancelación del pedido y que me devuelvan el importe (108’91€) Gracias

Estimados/as señores/as: Presento una reclamación formal contra la empresa de logística Ecoscooting en relación con el envío con número de pedido 21**456 y número de seguimiento 2415**********0104 asociado a un pedido de AliExpress, programado para el 30 de mayo de 2026. La empresa ha registrado el estado del paquete como "no entregado por ausencia del destinatario". Desmiento categóricamente dicha información: permanecí en el domicilio a la espera del paquete y no se realizó ninguna llamada ni aviso en el timbre. No es la primera vez que esta empresa recurre a falsos intentos de entrega para justificar retrasos. Además, intenté contactar con ellos a través del formulario de su web (al no disponer de atención telefónica humana y ser su chat un bot ineficaz) y 10 días después sigo sin recibir respuesta ni información sobre mi paquete. Su servicio de atención al cliente es inexistente. Documentación adjunta: Captura del seguimiento del envío donde se muestra la paralización desde el 30 de mayo. SOLICITO: Que Ecoscooting localice de inmediato mi paquete, aclare el motivo real de la no entrega y proceda a su entrega urgente, o en su defecto, emita un informe de extravío/devolución a AliExpress para que yo pueda recuperar mi dinero sin más impedimentos. Atentamente, Saúl

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre adquirí en su página web www.electronicavicente.com el producto Secadora Bomba de Calor - BEKO BM3T48249W, Blanco, 8Kg, Eficiencia A+++ Han pasado seis meses del pedido (2 diciembre 2025) y tres meses (19 marzo 2026) desde que me dijeron que la entrega sería inmediata. Desde entonces ni se ha entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: detalles del pedido, correos enviados y recibidos y las condiciones de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/05/2026 adquirí en su página web Dcervezas el producto Vermut rojo La Cala 15alc 75cl. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.