Últimas reclamaciones

Hola , realice un pedido de frutas el 29 de agosto. Ofrecían 48 horas de envío y hasta la fecha 24 de septiembre no tengo noticias. He escrito varios correos sin recibir respuesta. El última era para pedir reembolso.

EXPONE Que el día 12 de mayo de 2026 realicé un pedido a la empresa MIMU KIDS, correspondiente al número de pedido indicado anteriormente, efectuando el pago del importe total de 37,55 €. A fecha de 24 de septiembre de 2026, han transcurrido más de cuatro meses desde la realización del pedido y no he recibido el pedido / no se ha producido la solución correspondiente. Durante este periodo he intentado ponerme en contacto con la empresa en varias ocasiones para obtener información sobre el estado del pedido y/o solicitar una solución, sin que hasta la fecha haya obtenido una respuesta satisfactoria. Considero que el tiempo transcurrido resulta manifiestamente excesivo y que la empresa no ha cumplido adecuadamente con sus obligaciones respecto de la entrega del pedido y la atención de mi reclamación. SOLICITA Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que se gestione esta reclamación y se inste a MIMU KIDS a dar una solución inmediata. En concreto, solicito: La entrega del pedido, si todavía es posible y así lo deseo; o, en su defecto, La devolución íntegra del importe abonado, por un total de 37.55 €, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Asimismo, solicito que quede constancia de las gestiones realizadas y de la falta de solución por parte de la empresa desde la realización del pedido.

Hola realice un pedido el 7 de julio y no a llegado No hay manera de que me hagan el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de septiembre de 2026, realicé en su App una compra en el supermercado Carrefour Market, pedí el producto “ENTRAÑA 600g con precio 11,65€”. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido “ENTRAÑA 320g con UN PRECIO DE 5,21€” SOLICITO se me reembolse los 6,44€ de diferencia. Sin otro particular, atentamente. Silvia Linares.

El día 28 de Agosto, adquirí en la Web de Casa Higuera, un pedido. Afirmaban que en horas recibiría el pedido. Ha pasado casi un mes. No tengo ni el pedido ni el rembolso del dinero pagado, por lo tanto esto es una estaf*. Nadie contacta, nadie responde una sola dirección de correo de la infraestructura de Shopify, que no garantiza que sus tiendas alojadas no sean estaf*dores.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/2026 adquirí en su página web kuka jardineria el producto Calathea rosea picta rosy (Plantas de interior: Maceta ø 14 cm. Altura total 020/040 cm.) Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido enviado por el propio comercio: emails y whatsap reclamando el producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2026 adquirí en su página web de Primor 2 productos de EUCERIN DERMOPURE FLUIDO FACIAL MATIFICANTE 50ML. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto donde no corresponde la cantidad por la que he pagado. Concretamente he recibido EUCERIN DERMOPURE FLUIDO FACIAL MATIFICANTE 40Ml. He intentado contactar con la empresa y no me han dado solución. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura y fotos del producto que me ha llegado SOLICITO se me haga entrega de la cantidad de producto que me falta Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo desde el año pasado reclamando figuras entregadas en mal estado, rotas o dañadas, he mandado correos con fotos, rellenado y cumplimentado todos los formularios solicitados por la editorial y su departamento asignado. He reclamado por teléfono en varias ocasiones, incluso he rellenado un documento reuniendo todas las figuras, ya hecho de forma individual por entregas en su debido tiempo y forma, también solicitado por la editorial y solo recibo la misma respuesta "seguimos trabajando en su reclamación para darle una solución". La primer reclamación pendiente data de noviembre de 2025, y a día de hoy me siguen llegando figuras dañadas en las presentes entregas, también reclamadas. Soy cliente de 3 colecciones pero el servicio de atencion al cliente y el compromiso con el usuario deja bastante que desear.

Realicé un pedido el 17 de septiembre a través de la página "All i want"y pagué los gastos de envío. Dicho envío se hacía con la empresa Correos express. En los distintos correos ponían que lo enviarian a la dirección que indiqué el lunes 20 de septiembre. Ese día no entregaron nada en la dirección indicada cuando era un establecimiento que estaba abierto. Sin intentar una segunda entrega ni contactar para concertarla de nuevo, el repartidor llevó el paquete donde quiso y lo dejó en un establecimiento a unas calles de mi domicilio. Esa noche vi que constaba como "entregado", pero no indicaba ni donde ni nada. Solo que había sido a las 19,43h. Contacté con la empresa donde compré el vestido y me dijeron los datos donde estaba. Al dia siguiente, llamé al establecimiento para corroborar que tuviese mi paquete y me dijo que sí. Cuando me dirigí allí con mi Dni y mostré todos los correos, el señor no quiso darme el paquete. Dijo que sin un número PIN que me tenía que dar correos y no disponía, no me lo iba a dar a pesar de demostrar que era mío. Correos en ningún momento me lo facilitó, cuando debería ser así si no lo ha entregado donde debía y ha hecho lo que ha querido. Hablé en diferentes momentos a la empresa y no dan señales de vida. No me han ayudado a resolver la incidencia y pedir ese código PIN, se han desentendido de mi solicitud de ayuda o bien devolución del paquete. No lo quiero ya, quiero que me reembolsen el dinero y que se les devuelva el paquete a ellos. He llamado Correos express y solo se puede hablar con una máquina, que abre una incidencia. La cosa que para ellos consta como "entregado" cuando no es así. Está en un punto de recogida. Solicito el reembolso del importe, no quiero el paquete ya puesto que me he tenido que comprar otro vestido para el evento que tengo próximamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto del 2026 adquirí en su página web Druni varios productos Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…