Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido con Amazon,me ha llegado un correo está mañana de que emi pedido 534000021262459415 iba a ser entregado hoy! A las horas me ha llegado otro de que mi pedido ha sido entregado, quiero saber dónde esta mi pedido porque a mí casa no ha llegado nada. Con ustedes siempre es lo mismo nunca me entregáis un paquete sin problema, exijo mi paquete! Ya que no me ha llegado nada y encima tenéis la poca vergüenza de decirme que me ha llegado cuando a mí casa no ha venido nadie!.

Compra de robot cortacésped Sunseeker v1 de 368,18 euros, pagado por transferencia el día 14 de Julio de este 2026. Estamos a 26, tenía que haber llegado entre 5 y 7 días después y ni una noticia. En la página consta como "procesando", teléfono con llamada entrantes restringidas, no contestan en el chat, ni en whatsapp ni por email. El aparato deja de aparecer en los buscadores vendido por ellos, pero lo hace en una nueva página que parece un clon de la anterior, https://suministrosdejardineriasl.com

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Junio adquirí en su página web mueblesenoferta el producto canapé y colchón de 280x200. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el canape y un cochon pero le faltan todas las piezas para montalo, dado que ya he quitado la cama anterior me veo obligada a usar el colchin en el suelo ppr falta de piezas. Adjunto ]Pedido 4135283. Os he contactado varias veces y a dia de hoy no se me ha ofrexido ninguna solucion. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 3 de julio de 2026 adquirí en la web KarelineLopez.com el artículo denominado “Cárdigan de diseño elegante” por importe de 39,99 €. El producto recibido no corresponde con el adquirido. En lugar del cárdigan anunciado he recibido un vestido de diferente diseño, confección y calidad, tal y como acreditan las fotografías que adjunto. He solicitado a la empresa el envío del artículo correcto o el reembolso del importe abonado. La respuesta recibida ha sido que no realizan devoluciones y únicamente ofrecen cambiar el producto por otra prenda. Esta actuación contradice incluso la propia política publicada por la empresa, que establece que cuando el cliente recibe un artículo incorrecto le enviarán el artículo correcto sin coste adicional. A pesar de ello, se niegan a cumplir dicha política. Solicito el reembolso íntegro de los 39,99€ abonados, así como la resolución del contrato por entrega de un producto distinto al contratado.

Hola, realicé un pedido el día 17 de junio. Tiempo después, el día 27 de junio se me notificó que ya había sido entregado, pero yo nunca recibí mi pedido. Me puse en contacto con atención al cliente debido a que mi pedido aparecía entregado en una dirección que no era la mía. Me informaron de que iban a investigar el caso, me pidieron que confirmase mi dirección y dijeron que se pondrían en contacto con el transportista. Además, me dijeron que en unas 24 horas cómo máximo recibiría una actualización del caso. Eso fue el día 10 de julio. Cinco días después volví a escribir un correo y no me volvieron a contestar. Estamos ya a finales de mes y no he recibido ni respuesta, ni paquete, ni el dinero de vuelta. Sigo esperando a ver si se puede resolver y que me llegue el pedido, y si no que por lo menos se me devuelva el dinero. Adjunto por si acaso una captura con la confirmación del pedido, con el último correo que recibí de atención al cliente y el que yo he escrito sin respuesta alguna. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [30/6/2026] adquirí en su página web el producto bombilla recargable, dpos unidades. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una lampara, encima con enchufe no europeo. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o en su caso la devolucion del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/2026 adquirí en su página web https://ellamarbella.es/ el producto Guadalupe | Sandalias ligeras para mujer con tiras coloridas Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo electrónico de confirmación del pedido Extracto de pago de la tarjeta SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Iberterra: Mediante la presente, les requiero formalmente para que procedan a la devolución inmediata del importe correspondiente al pedido nº 2000011650, realizado a mediados del mes de junio. Ha transcurrido más de un mes y medio desde que debía haberse efectuado el reembolso, sin que hasta la fecha haya recibido el importe ni una solución definitiva por su parte. Les concedo un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de esta reclamación para realizar la devolución íntegra del importe abonado. En caso contrario, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y ejerceré las acciones legales que procedan para la defensa de mis derechos. Atentamente, Alberto

Pedido pérgola pagado en preventa 3 junio El envío no ha llegado He pedido reembolso del dinero...no necesito la pérgola en septiembre Nadie contesta

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de julio adquirí en su página web Amazon.es el producto HOMN living mueble. Se ha entregado en una dirección errónea sin justificación de entrega a la persona indicada como autorizada para recibirlo. Lo dejaron en la puerta de una casa con una dirección errónea. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado ya que llevamos 20 días tratando de localizar el paquete y el vendedor no se ha hecho responsable aún del error cometido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…