Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el 17 de septiembre a través de la página "All i want"y pagué los gastos de envío. Dicho envío se hacía con la empresa Correos express. En los distintos correos ponían que lo enviarian a la dirección que indiqué el lunes 20 de septiembre. Ese día no entregaron nada en la dirección indicada cuando era un establecimiento que estaba abierto. Sin intentar una segunda entrega ni contactar para concertarla de nuevo, el repartidor llevó el paquete donde quiso y lo dejó en un establecimiento a unas calles de mi domicilio. Esa noche vi que constaba como "entregado", pero no indicaba ni donde ni nada. Solo que había sido a las 19,43h. Contacté con la empresa donde compré el vestido y me dijeron los datos donde estaba. Al dia siguiente, llamé al establecimiento para corroborar que tuviese mi paquete y me dijo que sí. Cuando me dirigí allí con mi Dni y mostré todos los correos, el señor no quiso darme el paquete. Dijo que sin un número PIN que me tenía que dar correos y no disponía, no me lo iba a dar a pesar de demostrar que era mío. Correos en ningún momento me lo facilitó, cuando debería ser así si no lo ha entregado donde debía y ha hecho lo que ha querido. Hablé en diferentes momentos a la empresa y no dan señales de vida. No me han ayudado a resolver la incidencia y pedir ese código PIN, se han desentendido de mi solicitud de ayuda o bien devolución del paquete. No lo quiero ya, quiero que me reembolsen el dinero y que se les devuelva el paquete a ellos. He llamado Correos express y solo se puede hablar con una máquina, que abre una incidencia. La cosa que para ellos consta como "entregado" cuando no es así. Está en un punto de recogida. Solicito el reembolso del importe, no quiero el paquete ya puesto que me he tenido que comprar otro vestido para el evento que tengo próximamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto del 2026 adquirí en su página web Druni varios productos Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 12/07/2026 que no fue entregado. Desde entonces estoy reclamando la incidencia y no me devuelven el importe del pedido ni me mandan de nuevo los artículos que compré. Ignoran mis emails, y cuando contestan no me dan soluciones. Han rebasado el límite razonable de tiempo para solucionar la incidencia y no han prestado el servicio.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio del 2026 adquirí en su página web sokios el producto Saco Nórdico Duo Zip Verde liso - Cama 135X200 / Sin relleno / Verde Liso .Cantidad: 1. Total: €97.46 y relleno nórdico Fix Click para Saco Nórdico Duo Zip - Cama 135X200 / 250 gr / Con botones.Cantidad: 1 Total: €48.95 Han pasado 3 meses y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé el pedido nº 274608. El pedido llegó fuera de plazo (se realizó el 23 de julio y llegó la segunda semana de seotiembre, aseguran que tardará 21 días habiles...) y cuando abrí las cajas, faltan maderas para montar el mueble, hay tablas sin troquear, sobran tornillos porque creo que han metido dos bolsas... Llevo 2 semanas escribiendo para solicitar ayuda, llamando para comunicar con vosotros y no hay forma. Logré que me contestaran a un email al principio porque necesitaba instrucciones de montaje y me mandaron un link que al acceder aparecían sólo imagenes de la composición del mueble. En ningún caso instrucciones de montaje. A partir de ahí no he conseguido comunicar con vosotros. Quiero la devolución de mi dinero inmediatamente. No quiero saber nada de vosotros. Me siento engañada

Hola buenas, realicé al principio de Julio un pedido por valor de 179€ que nunca llegó. El teléfono de la pagina nunca está disponible y el WhatsApp de esta tampoco funciona pero el caso es que me siguen llegando correos de ofertas. Hace un mes se puso en contacto conmigo por mail una tal Estrella pidiendo disculpas y prometiéndome una resolución. Llamo a diferentes horas y escribo pero ya no recibí más respuesta. Gracias

Soy Nigel Anthony Nicholson y quiero hacer pública mi reclamación contra Ecoscooting por el envío 296790000108518827. Ecoscooting tiene este paquete desde el 17 de septiembre de 2026. Hoy es 24 de septiembre y sigue sin ser entregado. Durante esta semana hemos contactado repetidamente con su servicio de atención al cliente. Sus agentes nos han asegurado una y otra vez que el paquete se entregaría “mañana” o que se solucionaría de inmediato. Tenemos capturas de pantalla de estas conversaciones y de las promesas de entrega. Incluso existe una solicitud de atención abierta con el número 1021456436694. Lo especialmente grave es que no se trata de un incidente aislado. Ya hemos tenido anteriormente problemas muy similares con Ecoscooting y nos hemos visto obligados a reclamar por retrasos y falta de entrega de otros paquetes. Consideramos absolutamente inaceptable que una empresa de reparto pueda mantener un paquete durante una semana sin entregarlo mientras su servicio de atención al cliente comunica repetidamente fechas de entrega que después no se cumplen. Por ello solicitamos: – La entrega inmediata del paquete 296790000108518827. – Una explicación por escrito de por qué permanece sin entregar desde el 17 de septiembre. – Una respuesta sobre las reiteradas promesas de entrega realizadas por atención al cliente que no se han cumplido. Publicamos esta reclamación en OCU para que quede constancia pública de lo ocurrido y para advertir de que se trata de un problema reiterado en nuestra experiencia con esta empresa. Si Ecoscooting continúa sin resolver la incidencia, presentaremos también toda la documentación ante los organismos de Consumo competentes, incluyendo las capturas de las conversaciones, el historial del seguimiento y las reclamaciones anteriores, solicitando que se investigue si estas prácticas reiteradas requieren la adopción de las medidas o sanciones que legalmente correspondan. Después de una semana de retrasos y compromisos de entrega incumplidos, no queremos otra promesa de que se entregará “mañana”. Queremos que el paquete sea entregado. Nigel Anthony Nicholson Envío: 296790000108518827 Incidencia: 1021456436694

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/26 contrate en su página web un envío en 24h (packlik)con la empresa de mensajería de zeleris, En ese mismo momento de la contratación recibo información de que se va a proceder a la recogida del paquete el día 16/09/26 entre las 09:00 y las 18:00. Pues bien, no aparece ningún mensajero a recoger el citado paquete. Al día siguiente y sin previo aviso del cambio de día, aparecen a recoger el paquete (habiendo llamado previamente con número oculto, lo que imposibilita devolver la llamada para poder indicar que no estás en casa o cualquier otra cuestión). Desde la página de seguimiento del paquete contrató una nueva recogida para el día 18/09 y tampoco aparece mensajero ninguno a recoger el paquete. Vuelvo a concertar una nueva recogida para el día 21/09, y para sorpresa de nadie, otra vez nadie viene a recoger el paquete. Ya a la desesperada vuelvo a indicarle a la empresa de mensajería que pasen a recoger el paquete el día 22 en horario de tarde ya que por la mañana no voy a estar en casa… pues bien, una vez más y haciendo caso omiso a las indicaciones se presentan a recoger el paquete a las 10:00 de la mañana (pillándome de casualidad en casa). Recogen el paquete y lo entregan el día 23. Bueno pues bien, la queda está en la demora injustificada de este servicio, puesto que si yo contrato un envío 24h que además me lo cobráis como tal, es para recibir el paquete no solo en ese plazo, es que la recogida tiene que ser pronta para que se cumplan los plazos de la celeridad que estoy contratando. Pues bien, el paquete se entrega 7 días después de contratar el servicio, por lo que exijo la devolución del dinero ya que no se han respetado plazos de ningún tipo. No tienen teléfono de contacto para poder solucionar problemas que surjan como este y tampoco te puedes poner en contacto con la empresa de mensajería ya que el contrato es con vosotros. En fin, que el servicio es pésimo. Contrate esa entrega para el envío de unos pasaportes, para un viaje inminente… pues bien, ya se puede imaginar uno el estrés de que el paquete no llega a tiempo a destino, habiendo pagado un servicio 24h. Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: :. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos y la fecha de entrega final. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. subsidiariamente el importe de la contratación del envío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/26 adquirí en su página web los productos Blemil Plus 2 Optimum Evolution 800 gr 2 unidades por el valor de 49,48 € Blemil Plus 2 Optimum Evolution 1200 gr 1 unidad por el valor de 33,84 € Han pasado casi 20 días y no lo he recibido. Adjunto la factura, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega o me hagan el reembolso si no va a ser recibido Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…