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No recepcion del pedido de SENDING TRANSPORTES Y COMUNICACIONES SA
At: Sending transportes y comunicaciones S.A En fecha 30/11/24 adquirí unos productos en DRUNI S.A. los cuales prepararon y se los dieron para proceder a su entrega en mi domicilio. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Y no solamente no lo he recibido, no contestan al teléfono a los mails y a ningun tipo de intento de comunicación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Paquete no recibido y en el estado pone entregado
Estimados/as señores/as: Han pasado 3 días que el estado se puso en reparto y no lo he recibido. Para mi sorpresa hoy me pone entregado, y yo no he recibido nada. Llevo los 3 días en casa esperándolo, ningún vecino lo tiene. Adjunto los siguientes datos: n° servicio: 0000000002022419 referencia: DLY-72350200-1732693625754 Datos destinatario: Roberto Gómez Cordero calle san salvador 9, 3°A Sanlúcar de Barrameda 11540 Cádiz SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O tendré que tomar las medidas pertinentes. Espero que no estéis intentando estafarme.
Producto no recibido.
Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 a través del seguimiento de envío se registró un intento de entrega falso. Han pasado 8 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no recibir respuesta, se procederá a una denuncia oficial.
Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 a través del seguimiento de envío se registró un intento de entrega falso. Han pasado 8 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no recibir respuesta, se procederá a una denuncia oficial.
Pedido PAGADO y NO entregado
Estimados/as señores/as: En fecha [18/11/2024] adquirí en su página web [https://www.sklum.com/es] el producto [Sofá cama de 3 plazas Brion Color: Amarillo Curri REF SF-CM-BRN-SK-MRLL-CRR] Han pasado [14] días y no lo he recibido. Siendo el compromiso de compra en el momento de 5/7 dias Adjunto los siguientes documentos: - Factura de Compra - Captura de pantalla de lo MOV de la compra -Captura de Pantalla de la trazabilidad de la empresa de sirgana para el transporte - Hoja de Reclamacion SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Nefasto es quedarse corto
Hola buenas tardes,les quería comentar que el envío con seguimiento 075000000002248822 no ha sido depositado como tal se indica en las capturas de pantalla que adjunto en el punto pack designado Ecolider Manacor Vía Portugal 7 Manacor CP 07500 Baleares a día de hoy 13 de diciembre cuando supuestamente se depósito el día 6 sábado festivo nacional a las 20:38 CET estando el punto pack cerrado, es que ni siquiera he recibido ningún email con el pin de recogida 7 días después,me podeis decir que está pasando con los envíos? se me hace que sois unos incompetentes jamás te tenido problemas con otras compañías de paquetería excepto con ustedes,tengo constancia que siendo fechas navideñas este todo colapsado pero necesito saber dónde está el envío y si lo habéis perdido podéis notificarme mediante este email un documento donde se diga que se ha perdido el envío o en tal caso que no ha sido depositado en el punto pack Reciban un cordial saludo
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/2024] adquirí en su aplicación de Media Markt el producto "CECOTEC Robot aspirador- cecotec Conga 7490 Ultimate Home X-Treme" Han pasado 11 días y no lo he recibido. Se ha intentado entregar en 3 ocasiones (04/12; 05/12 y 09/12). Los datos del pedido son correctos y todos los días y horas a las que se intentó entregar el paquete, en la vivienda había más de una persona, puesto que teletrabajamos ahí y nadie llamó al timbre ninguna de las veces. El día 04/12 recibí dos llamadas (a la 13.:00 y 13:01) que respondí con otra llamada a la 13:04 y no fue contestada. Como he mencionado, nadie llama al timbre y es un número desconocido para mí así que no es hasta que me llega el correo que detallo a continuación que entiendo que puede ser del pedido. Tal como explico, me llega después un correo indicando que estaba ausente o los datos eran incorrectos y en él figura también la opción de cambiar la entrega del envío a un punto pick-up o a su agencia. El día 5/12 recibo de nuevo una llamada pérdida a las 8:37 del mismo número de teléfono. Ya que seguía sin estar completamente segura de que ese número de teléfono tuviera que ver con este pedido, esta vez no la devuelvo, entendiendo también, que tal como el día anterior no fui respondida no lo seré esta vez tampoco. Vuelvo a mencionar que nadie llama al timbre y a esa hora todo el mundo en la vivienda está despierto. De nuevo, esta vez a las horas, vuelvo a recibir el mismo correo. El día 9/12 tan sólo recibo de nuevo el correo. No existe una llamada telefónica ni tampoco una llamada a la vivienda. Sigo esperando el pedido, esta vez ya dudando de que el número de teléfono me llamara por el pedido ya que como he dicho anteriormente no fui respondida y el día 9 no recibí ninguna llamada telefónica. Decido entonces contactar con la empresa de reparto (TIPSA) explicando todo lo que hay aquí escrito y pidiendo, por favor, una solución. Explicando también que el paquete es pesado y se me dificulta ir a recogerlo a un punto de entrega o a su agencia. Me indican en un correo lo siguiente: "Buenas tardes, El paquete se encuentra en la agencia, puede pasar a recoger. Lo tendremos aquí hasta el 18 de diciembre. En nuestro sistemas consta las llamadas, geolocalización y fotografías del punto de entrega señalados en el paquete. Saludos." La geolocalización y fotografías no demuestran que nadie haya llamado al timbre y tan sólo demuestra que han estado ahí. Yo puedo demostrar que la vivienda estaba ocupada también y entiendo que tiene la misma validez. Un vídeo llamando al timbre sería diferente. Al igual que uno por mi parte delante del timbre durante todas las horas que puede ser recibido el paquete... Lo que si se pueden comprobar por parte de ambos y con la misma validez, son las llamadas, que aunque fueron realizadas el día 4 y el día 5 no fueron realizadas el día 9. Según su correo entiendo que deben existir entonces llamadas del día 9 a mi número de contacto. Esto no es así, es algo que puedo demostrar, adjuntando, en caso de que fuera necesario, tanto capturas de pantallas como la información por parte de mi compañía telefónica. Si esto es necesario para que se analice si es que llamaron y ninguna de las personas que estaban en la vivienda, cada uno de los tres días que se intentó entregar el paquete escuchó el timbre o es que la persona encargada de repartir el paquete , llegó a la vivienda, tomó una foto y marcó la localización y se fue sin llamar a la vivienda, no tengo ningún problema en aportar la documentación. Esta y la que pueda servir de ayuda para llegar a la verdad y a una solución, a poder ser que tenga en cuenta mi imposibilidad de recoger el paquete fuera de mi vivienda. También quería dejar escrito que nadie me mandó o explicó que el pedido estaría en su agencia y hasta cuándo hasta que me puse en contacto con ellos para explicarles mi situación. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y capturas de pantalla de los correos., a la espera de aportar cualquier documentación que se considere necesaria. SOLICITO se me haga entrega del producto en mi vivienda, y si hubiese algún otro problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Vergonozoso el servicio
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre adquirí en su página web zalando prive el producto zapatillas adidas Han pasado15 días y no lo he recibido, poniendo 10 reclamaciones con la modificación de mi dirección para poder hacerse la entrega. Al pasar 15 dias y despues de 6 llamadas a zalando y 10 modificaciones de la dirección con numero de teléfono incluido me comentan que mi pedido ha sido devuelto por lo que no lo voy a recibir. SOLICITO se me haga entrega del producto ya que he perdido la compra del producto por la mala o nula gestión por parte de celeritas y zalando a continuación ya que no se han puesto encontacto con la mensajeria directamente o con el transportista nunca. Ninguna empresa deberia trabajar con esta compañía ya que no es de recibo que me tenga que quedar sin mi pedido por la mala gestión de la mensajería. Teniendo mi numero de teléfono y mis datos para ponerse en contacto conmigo en cualquier momento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Seriedad en sus entregas
Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/24 ] adquirí en su página web de Temu varios producto s El pasado día 6 de Diciembre(día festivo) me indica que esta "En la entrega, Reprogramar reparto 6 diciembre 2024, 4:34 pm". Pasaron ya una semana de ese aviso, no lo he recibido la mercancía. Mande correo a través de su pagina web de A tu Hora, ya que no hay con quien hablar por teléfono ( y además el teléfono para Barcelona es el teléfono de una pizzería) Adjunto el Número de seguimiento: 0002079560 confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Rafael.
DEMORA EN LA ENTREGA Y EXCUSAS SIN SENTIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 06 de noviembre del 2024 adquirí en su página web https://www.allzone.es/ el producto iPhone 16 Pro 128GB desierto Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: documentos sobre la confirmación del pedido, documento sobre la aceptación del pago, documento sobre la preparación en curso y documento sobre la información del plazo de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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