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No llega el pedido
Hola realice un pedido el día: Resumen del pedido Pedido #23926 (1 de diciembre de 2025) CHÁNDAL "MONOCHROME MIX" - Negro CHÁNDAL "MONOCHROME MIX" - Negro Talla: S ×1 69.99€ Subtotal: 69.99€ Envío: Envío gratuito Envío gratuito Total: 69.99€ Método de pago: Enlace El pedido fue pagado con la tarjeta del Corte Ingles (VISA). Me siento engañado porque ya debería de haber llegado el pedido pues lo hice con tiempo de sobra para que llegara antes de Reyes y no se nada. Exijo reembolso de la compra.
Pedido no enviado Nº 7000106724
Estimados/as señores/as: En fecha [11/12/2025] adquirí en su página web [https://www.1001neumaticos.com.] el producto [2 neumáticos marca KUMHO Ecsta PS71 205/40 ZR 17 84Y XL] Han pasado [10] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Angel Villar
EL REPARTIDOR NO APARECE Y NOTIFICA ENTREGAS FALLIDAS
Hola, realice un pedido a través de Temu, el servicio de reparto es "A TU HORA" y desde hace una semana me notifican que lo tienen ellos. Han notificado 3 ENTREGAS FALLIDAS por "destinatario ausente" FALSAS. Estoy en el local donde debe entregarse el pedido en todas las ocasiones en las que se supone que se ha entrega y aquí NO HA APARECIDO NINGÚN REPARTIDOR. No es posible ponerse en contacto con la empresa de transporte y Temu no se hace responsable. El lugar de entrega es una clínica veterinaria que abre 24 horas, con clientes en la sala de espera, cinco compañeras trabajando y cámaras de seguridad que se han revisado y AQUÍ NO HA APARECIDO NADIE. Al tercer intento de entrega fallido se devuelve el paquete y pierdo el paquete y el dinero; ya han dado 3 intentos fallidos FALSOS.
Ped ido del 17/12 bloqueado: Sin número de seguimiento ni entrega tras 12 días
Realicé el pedido 010766802 el pasado 17/12. A día de hoy 29/12, no tengo el producto, no tengo confirmación de envío y, lo más grave, no se me facilita un número de seguimiento, a pesar de que en la web figura engañosamente como “en proceso de entrega”. He intentado contactar telefónicamente y el teléfono no es operativo. Cada vez que intento contactar por vía escrita, el sistema se limita a generar correos automáticos de “apertura de ticket”, los cuales no resuelven mi problema NI APORTAN INFORMACIÓN. No hay una persona real al otro lado que gestione la incidencia.
Transportista que no entrega ni contesta reclamaciones
Hola, La empresa Urvaam es el transportista escogido por un vendedor Extranjero ara una compra que he realizado. La empresa tiene el control de mi paquete desde el 5/12/25 y tras numerosos intentos de contactar con ellos por mensaje y correo no he recibido contestacion por Su parte. Su correo es mailto:Atencioncliente@urvaam.es y su numero de contacto para mensaje +34 690 931 798 Tracking 2783789878876051 Segun el tracking aduanas liberó el paquete y el 5 dic y se entregó a un agente local. Desde el 9/12 no hay noticias. Espero recobir alguna contestacion por su parte.
No contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2025 adquirí en su página web www.onezapa.com el producto zapatillas Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: el justificante de pago ya que no me ha llegado ningun email con la confirmación de compra, pero eso si me llega sus emails de publicidad SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la retirada del antiguo electrodoméstico
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Diciembre adquirí en su página web mediamarkt.es el producto Microondas con grill - Samsung MG23T5018CW/EC y la retirada del antiguo microondas. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya retirado el producto antiguo ni dado una justificación del retraso a pesar de haberles contacto múltiples veces por diferentes vías. Si la retirada no se produce, no estoy interesado en mantener el nuevo microondas. Adjunto fotocopia la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la recogida del microondas antiguo o bien la recogida del nuevo y el reembolso integro de la compra. Sin otro particular, atentamente. Jesus
congelador roto
El pasado 11/12/2025 a través de la web de Mediamarkt compre un congelador vertical modelo 8 OK OFZ 451 E W UPRIGHT FREEZER con número de pedido 290877468, lo entregaron el dia 15/12/2025, como había que esperarse 5h para poder enchufarlo a la red por el tema del gas, los chicos que lo entregaron solamente lo dejaron en el lugar donde iba, sin enchufarlo ni quitarle los precintos. pasadas las 5h lo encendí y le quité todos los precintos que llevaba y fue cuando vimos que en la puerta había un golpe. Está el lateral de la puerta bollado. Desde ese día llevo llamando y reclamando para que vengan a cambiarmelo por otro y no estoy recibiendo solución. El número de incidencia que tengo abierto con Media Markt es 251217-055011 cada vez que llamo me dicen lo mismo que está en proceso del cambio y de esto hace ya más de 15 días.
Pedido no recibido y ausencia de respuesta
El 5 de diciembre realicé un pedido online de una colonia a través de la web de Druni. El 10 de diciembre recibí el paquete, pero al abrirlo comprobé que la caja estaba completamente vacía, sin el producto en su interior. Desde ese mismo momento he intentado solucionar la incidencia por todos los medios posibles: • He enviado varios formularios de reclamación a través de su servicio de atención al cliente. • He realizado numerosas llamadas telefónicas. • He aportado fotografías del paquete y de la caja vacía, tal y como me solicitaron. A pesar de haber cumplido con todos los requisitos y de haber actuado con la máxima diligencia, a día de hoy no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de Druni, ni el reenvío del producto ni el reembolso del importe pagado. Considero que esta situación supone un claro incumplimiento de la normativa de consumo, así como una falta de atención y de responsabilidad por parte de la empresa. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro del importe abonado, y ruego la mediación de la OCU para que esta reclamación sea atendida y resuelta a la mayor brevedad posible. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria. Atentamente, Laura M Número de pedido: 1113479600
PEDIDO NO LLEGA DESDE EL 25 noviembre
Estimados/as señores/as: En fecha 19 Noviembre de 2025 adquirí en su página web un kit de baño de lujo gris y blanco. Han pasado días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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