Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16-01-2025 contraté sus servicios de internet y telefonía, con una promoción que incluía un Amazon ECHO POP Han pasado 94 días y no lo he recibido. Desde hace unos 30+ días me comentan que esta en revisión, para confirmar que la promo está incluida. Yo he cumplido con todos los pagos de las facturas a tiempo. Adjunto los siguientes documentos: Email de atención al cliente y screenshot del chat online. No encuentro donde se añadió la promoción. SOLICITO se me haga entrega del producto tal y como se indico en el momento de la contratación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Abril de 2024 adquirí en su página web www.cosofdeath.com el producto Ramen Madness III Han pasado 333 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha [3-03-2025] adquirí en su página web un vestido para un evento en el cual ponía que llegaba entre 5-11 días Ha pasado ya 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me dicen mediante correo que mi paquete fue entregado, que pregunte a vecinos o mi paquete a sido robado. Cosa que dudo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […03/04/25….] adquirí en su página web [AliExpress….] el producto […maquina de soldar...] Han pasado [algunos…….] días y no lo he recibido. Y le han puesto dirección incorrecta cuando esa dirección existe y hay una oficina de Correos. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas Tardes. He hecho varios intentos de contacto con Druni, así como con la empresa de transporte (sending central, tipsa Badajoz…). Nadie me da una solución. El pedido se me ha cobrado hace más de un mes y me llega un correo de pedido entregado por parte de druni. Otro por parte de sending, más tarde que está en reparto…No he recibido en ningún momento el paquete. Más de mes y medio después. Puestas varias incidencias en druni a través de su formulario, whatsapp, Tlf… más de un mes llamando a las dos empresas de transporte y me dejan en espera… de una que llame a otro sitio y sigo sin mi paquete. Exijo una solución YA. Si el paquete no se puede entregar pido mi reembolso del mismo! Un saludo.

Estimados/as señores/as de MediaMarkt: El 31 de marzo de 2025 adquirí en su marketplace una máquina de remo CECOTEC Drumfit Rower 20000 Neptuno, Multicolor a través del proveedor Turaco, con número de pedido 256642797 y número de reclamación MM 250404-037786. El 3 de abril de 2025, Tipsa intentó entregarme una cafetera distinta al artículo solicitado, con número de envío 0460050460054000719184, entrega que no acepté. Adjunto capturas de pantalla del pedido, intento de entrega y comunicaciones posteriores. El 8 de abril, Turaco me informó unilateralmente que procedería a reembolsarme, decisión que no acepto, ya que mi intención es recibir el producto comprado. Respondí rechazando dicha solución y exponiendo mis motivos, pero desde entonces no he obtenido respuesta ni por correo ni por teléfono, en ningún horario. Adjunto la siguiente documentación: • Confirmación del pedido (nº 256642797). • Capturas de pantalla del intento de entrega de Tipsa (nº 0460050460054000719184). • Correos intercambiados con Turaco, incluyendo mi respuesta al reembolso unilateral. Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, MediaMarkt, como intermediario de su marketplace, tiene responsabilidad directa en garantizar el cumplimiento del contrato por parte de sus proveedores. Solicito la entrega inmediata de la máquina de remo CECOTEC Drumfit Rower 20000 Neptuno, Multicolor adquirida el 31 de marzo, o bien que se me facilite contacto directo con un responsable con capacidad de decisión. No acepto un reembolso no solicitado ni respuestas automáticas. Espero una solución efectiva en un plazo de 48 horas. De lo contrario, me veré obligado a tomar medidas adicionales para hacer valer mis derechos. Sin otro particular, Atentamente, Víctor Virgil

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: En fecha 23 de marzo de 2025, se realizó la compra de "Semillas de flores Petalis para jardín × 1 Rojo" por un total de €29,99 que se pagarian contrareembolso. Ella es muy mayor y cuando llegó un paquete lo abonó sin mirar lo que había dentro, la sorpresa llegó despues. Solicitamos la devolución del dinero. Tras varios días intentando llamarles y muchos correos enviadso, me parece inexplicable que no hayan respondido a nada, por lo que espero tener que desdecirme, todo indica que hemos caído en un engaño. El número de su pedido es CA107812 y pagó Semillas de flores Petalis para jardín × 1 Rojo y le ha llegado un pensamiento amarillo que no creo que llegue ni a los dos euros. Os adjunto lo que se ha recibido, donde aparece claramente el pensamiento y donde pone que está abonado ya. Rogamos que se pongan en contacto con nosotros para que se realice la devolución del dinero o tendremos que poner una denuncia ante las autoridades pertinentes. Ustedes ya tienen nuestro teléfono y correo electrónico. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web el producto Pan reumol 13 unidades Han pasado 67 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email confirmación pedido y datos facturación SOLICITO cumplan con el pedido o devuelcan los 95,42€ cobrados o lo que determine la ley.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de noviembre 2024 adquirí en su página web Allzone el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro dual sim 12GB RAM 512GB verde. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, aviso de cancelación por parte de la empresa, estado actual de la devolución, condiciones de los trámites de la devolución y por fin una captura de pantalla de los muchos mails que he mandado durante esos 5 meses... SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Maud