Últimas reclamaciones

Buenas. Se supone que el día 11/04/25 sobre las 11h es entregado el paquete que estaba esperando. En casa no había nadie, (yo estaba trabajando) pero según la empresa de transporte se entrego y hay un documentó de recepción, que ni la firma ni el DNI coincide con el mío. Según la empresa que compre el material se ha abierto una investigación según ellos llevara de 30 días hábiles hasta 10 semanas. Yo rellene la documentación para hacer la reclamación y envié mi DNI, y aun así hay que seguir esos tiempos. reclamo que se resuelva lo antes posible que me den la mercancía pedida o en su defecto el reembolso de la compra.

Estimados/as señores/as: En fecha [10 de abril…….] adquirí en su página web [….] el producto [dos tubos de crema Sativa gy-Tex de 100 ml …...] Han pasado [18…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06-12-2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el productoBraun ThermoScan 7 Termómetro de oído . Han pasado 130 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: cargo bancario, pantallazo del producto en web de Farmaferoles con precio y correos confirmando la no entrega del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Silvia

Asunto: Reclamación contra Glovo por entrega errónea y falta de atención al cliente Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa GlovoApp23, S.L. (Glovo) debido a un problema grave con un pedido realizado el 22/04/2025 a través de su plataforma. El pedido incluía varios artículos, de los cuales: -Dos artículos fueron entregados erróneamente (no correspondían a lo solicitado). -Un artículo no fue entregado en absoluto. Inmediatamente intenté contactar con Glovo para resolver la incidencia. Sin embargo: -No he recibido ninguna solución ni respuesta en el transcurso de más de una semana. -Las veces que he sido contactada telefónicamente, me aseguraron que me ayudarían, pero nunca he recibido respuesta posterior. -Cada intento de reclamar a través de la aplicación me redirigía a un chat automatizado que no permitía hablar con un agente humano ni gestionar adecuadamente la reclamación. -No me han ofrecido ni el reembolso correspondiente ni otra compensación. Este comportamiento, además de negligente, me parece una práctica abusiva y desatenta, dejándome en una situación de indefensión como consumidora. Considero que se están vulnerando mis derechos básicos como usuaria. Por todo lo expuesto, solicito: El reembolso íntegro del importe correspondiente a los artículos no entregados o erróneos. La intervención de la OCU para reclamar formalmente a Glovo y exigir una respuesta y solución conforme a la legislación vigente en materia de consumo. Adjunto a esta reclamación las pruebas pertinentes (capturas del pedido, comunicaciones con la empresa, etc.) que acreditan los hechos descritos. Quedo a su disposición para facilitar cualquier otra información necesaria. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/Marzo/2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto "Iphone 13 128gb Azul". Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, y la cadena de emails. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2025 adquirí en su página web "www.conectpadel.com" el producto "zapatillas de pádel NOX AT10 pro blanco (talla 42)" Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, el 19 de abril pedí dos vestidos de feversave y ni siquiera a día de hoy los han enviado, mando correos y no responden se supone que tienen un teléfono, les llamo y comunica todo el rato. Adjuntos fotos de, factura y más cosas.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con respecto a la gestión de mi pedido realizado en su empresa. A día de hoy, aún no he recibido el producto solicitado Y PAGADO PREVIAMENTE. Lo que resulta especialmente frustrante es la respuesta evasiva que he recibido por parte de su servicio de atención al cliente, la cual no ha aportado información concreta ni soluciones efectivas a mi situación. Esta falta de transparencia y compromiso por parte de su empresa genera una percepción negativa sobre su profesionalismo y seriedad. Espero que puedan atender esta reclamación de manera urgente y ofrecerme una solución satisfactoria, ya que de lo contrario me veré en la necesidad de tomar las medidas correspondientes para proteger mis derechos como consumidor. NÚMERO DE PEDIDO: 107988696 (ZAPATILLAS SALOMÓN). Atentamente, DOMINGO GUTIÉRREZ

Estimados/as señores/as: En fecha […10/2/2025….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […crema repilidizante avene y Zelesse Higiene...] Han pasado […78….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…