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Cargos indebidos SECURITAS DIRECT
Aún habiéndose rescindido el contrato nº 4930769 de alarma con Securitas Direct en el mes de Abril 2025, los meses posteriores han seguido girando recibos bancarios. Han girado recibos los meses de Junio, Julio y Agosto por importe mensual de 30,25 € sin haber recibido notificación alguna de la naturaleza del cargo. Lo recibos han sido rechazados. Se acompaña recibo de cargo y el contrato del servicio rescindido.
Pagué gastos de envío a domicilio y lo dejaron en punto de recogida
Realicé un pedido a Shein. Había opción de entrega gratuita en un punto de recogida o entrega a domicilio abonando 3,90€. Solicité y pagué la entrega a domicilio. El transportista decidió por su comodidad dejar el paquete en un punto de recogida, que además no era el más cercano a mi domicilio. Llevo semanas escribiendo mensajes a Shein para que me reembolsen los gastos de entrega a domicilio, puesto que no me han dado ese servicio, y solo hacen que contestar con excusas y desviando el tema haciendo ver que no entienden el problema planteado.
Problema con la entrega
Tengo 2 paquetes provenientes del Reino Unido, los números de seguimientos son; 600676836 600674699 Yo pensaba que estos envíos me iban a llegar por CORREOS y por eso puse la dirección de una oficina de CORREOS Cuando me entero que llega por Pack , intento modificar la dirección de entrega o contactar por teléfono con pack y no hay manera El caso es que hoy han salido a reparto por tercer dia , y obviamente tampoco lo van a entregar Quiero que lo dejen en un punto de recogida y me avisen la dirección , para poder recogerlo O caso contrario que me llame el repartidor, para esperarlo, mi número de teléfono es 634273549 o 641488592
ALMA DE LINO DEVOLUCION
Estimados/as ALMA DE LINO En fecha15/07/2025 adquirí en su página web#73346 VESTIDOS. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Ellos me dicen tique lo han entregado y es mentira, no hay un tel de contacto, solo un correo que no responden. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Correo con confirmación de entrega (no llego) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Devolución urgente. Sin otro particular, atentamente.
NO LLEGA EL PRODUCTO NI CANCELAN NI REEMBOLSO DEL IMPORTE
Estimados/as señores/as: En fecha 22 DE MAYO DE 2025 adquirí en su página web ALL ZONE el producto IPHONE 16 PRO 256GB POR UN IMPORTE DE 999,07 EUROS. Siendo 8 de agosto de 2025, y habiendo pasado el plazo legal sin que se haya producido la entrega del producto ni reembolsado mi dinero. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. EL NÚMERO DE PEDIDO ES 423261.HE PUESTO NUMEROSAS RECLAMACIONES CON EL FORMULARIO DE LA WEB Y SON CONTESTACIONES TIPO SIN REALIZAR NADA DE LO SOLICITADO. NO APORTAN FACTURA DE LO PAGADO, NO LLEGA EL PRODUCTO, EL TELÉFONO DE CONTACTO NO LO COGEN, NO CANCENLAN EL PEDIDO Y POR SUPUESTO NO REEMBOLSAN EL IMPORTE PAGADO. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado DE FORMA INMEDIATA. Sin otro particular, atentamente.
Compra no recibida
Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2025 adquirí en su página web un iPhone 15 que debía ser entregado al día siguiente. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Es mi herramienta principal de trabajo y llevo más de una semana sin teléfono y sin recibir ningún tipo de ayuda ni por parte de Mediamarkt ni de CorreosExpress. No solo eso sino que estos últimos me mandaron ayer un correo indicando que no han podido localizar este pedido y que contacte con vosotros... Adjunto los siguientes documentos: - Email mencionado - Tracker de correos del pedido que ha rondado por España SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de agosto de 2025 realicé un pedido del peluche koala blue por su página web, en el mismo pagué el número de seguimiento para poder localizar el paquete. A día de hoy, 6 de agosto de 2025 no he recibido dicho número de seguimiento, ni siquiera existe en vuestra web el número de pedido que me habéis asignado. Asi mismo lo busco con la orden y no me sale nada. Antes de recurrir a esta forma les he solicitado en varios correos electrónicos estos datos, sin respuesta, tras esto se los he solicitado vía Instagram, con una sola respuesta en modo automático “hola, el paquete está en tránsito” sin pedir ningún tipo de datos y he repetido la operación vía Facebook. SOLICITO la aportación por su parte de la factura de compra que legalmente deben aportarme así como la información donde está mi pedido. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO ONLINE NO ENTREGADO DEVOLUCIÓN
El 19 de julio realicé un pedido online en Intimissimi. Al darme error el pago lo volví a realizar y finalmente tenía dos pedidos duplicados. Los pedidos estaban configurados para llegar a la tienda de Fuencarral 10. El dia 22 de julio recibí un email de GLS de que ambos pedidos estaban en la tienda para recoger. Tambien desde Intimissimi me informaron de que ya los podía recoger. Fui a la tienda el jueves 31 de agosto y las dependientas me dijeron que no tenian los pedidos. Les dije que queria hacer una devolucion de ambos pedidos ya que me habian cobrado mas de 300 euros y no podía permitirmelo. Me dijeron que tenia que hablar con atencion al cliente. Nunca me cogieron el telefono en atención al cliente, da igual a la hora que llames. He enviado ya 3 emails a traves de su apartado para contactar con ellos, exponiéndoles mi problema y nadie me ha respondido. Ayer 5 de agosto volví a la tienda y obtuve la misma respuesta. Pese a que en sus sistemas aparece que los pedidos estan en la tienda me indican que no los encuentran y no pueden ayudarme. No tengo los pedidos ni puedo devolverlos y es desesperante que ninguna trabajadora de la tienda me haya dado una solución. Solicito la devolucion del importe de ambos pedidos que se me habian cobrado en 3 importes: 109,90 + 109,90 + 44,95. Es decir un total de 264,75€.
PRODUCTO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha24/07/2025 adquirí en su página web el producto un frigorifico numero de pedido N22751328 A dia de hoy no lo he recibido y me comunica la empresa de transporte que la fecha estimada de entrega es el 13 de agosto, fecha totalmente inaceptable ya que se trata de un electrodomestico imprescindible y que los plazos de entrega que comunica en su web son de 1 a 7 dia habiles SOLICITO se me haga entrega del producto esta semana, en un plazo maximo de dos dias y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No entrega del producto
Realice un pedido el 23 de julio para recoger en tienda en calle condes de san Isidro Fuengirola. Nunca lo recibí ni avisaron . He realizado 10 reclamaciones online y no han contestado a ninguna. Quiero mi pedido o devolución del dinero y sobre todo una explicación o puesta en contacto conmigo por las vías que disponen Gracias Añado varios ficheros: el pedido inicial y 3 de las 10 reclamaciones interpuestas
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