Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. R.
06/03/2025

El pedido que hice ni rastro de el desde el 18 de febrero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. L.
06/03/2025

Entrega fallida

Llevo esperando la entrega de un paquete desde el día 4 de marzo, en el que indicaron que no pudieron entregar el paquete, la web me dio la opción de entregar el paquete en un punto de recogida, con lo que seleccione un lugar, y espere poder recogerlo al día siguiente. Al día siguiente el paquete, no llego ni al punto de recogida, ni a la dirección de envío principal, y se volvió a indicar que no había nadie, cosa que no es cierta. Y hoy 6 de marzo a vuelto a ocurrir lo mismo, a las horas de intento de entrega a habido SIEMPRE alguien en el domicilio. Es urgente conseguir ese paquete, ya que se pidió con el tiempo necesario para recibirlo en una fecha concreta, y por culpa de un repartidor que no hace su trabajo correctamente, me acarrea un problema.

Resuelto
J. M.
06/03/2025

Cancelación pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de febrero adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 16 pro 128 gb negro, nº de pedido: 381561 Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado cancelar por email y por teléfono pero nunca contestan. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido y pago, correos de reclamación por no llegar el producto, correos de cancelación sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. H.
06/03/2025

El pedido no ha sido recibido

Realice un pedido en Sharker brand a día 12/11/24 este pedido fue puesto en camino en teoría a día 28/12/24 a partir de ese día puso en la página web que había pasado un retraso a partir de ahí intenté contactar a la página web tanto mediante por correo electrónico y tanto por número de teléfono proporcionado por ellos, actualmente a día 6/3/25 sigo sin saber nada de mi pedido ni de si llegara o no

Cerrado
A. R.
06/03/2025
La Tienda de Valentina

No he recibido el articulo ni el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha jueves 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web latiendadevalentina.com el producto "Chaleco Largo Textura - Verde Menta × 1 T/U" Subtotal 12,40 € Gastos de envío 3,90 € Impuestos 2,83 € Total 16,30 € NUMERO DE PEDIDO 794156 Han pasado meses del plazo estipulado de entrega, con llamadas y mails de aviso a correos express, a contacto@latiendadevalentina.com y a transporte@latiendadevalentina.com, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -confirmación del pedido -confirmación del reparto -correos electrónicos a empresa de reparto y Valentina - correo final con devolución del correo por no existir cuentas de correo de cliente de Valentina. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Un cliente insatisfecho

Cerrado
M. L.
06/03/2025

La entrega no se ha realizado , se va posponiendo

Estimados/as señores/as: En fecha […24 /1/2025….] adquirí en su página web [allzone….] el producto […iphone 16 pro max...] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …a nombre de marta@liniaestetica.com] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. V.
06/03/2025

Problemas con entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […14/01/2025….] adquirí en su página web [fofuchas personalizadas….] el producto [Naiara bici que no entregáis ni contestáis llamadas correos WhatsApp ni nada.] Han pasado [la entrega era el 28 del 1y han pasado…35….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. S.
06/03/2025

problema con la entrega

AL HACER EL PEDIDO DE UN TELEFONO , DECIAN 48 HORAS EN LA ENTREGA Y LLEVO ESPERANDO UN MES .LLAMO Y SOLO DAN LARGAS .EL TELEFONO QUE COMPRE LO HAN BAJADO DE PRECIO .LES PEDI UN FORMULARIO PARA LA SOLICITUD DE DEVOLUCION Y NO ME LA HAN MANDADO .

Resuelto
V. A.
06/03/2025

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Febrero de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com 2 botes de pediasure 850 gr sabor chocolate mi num de pedido es el 774811 Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo electrónico con la confirmación y número de pedido y comprobante de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. VIRGINIA

Resuelto
F. M.
06/03/2025

Cancelación del pedido y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2025 adquirí en su página web AllZone el producto iPhone 14 Han pasado 43 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes datos: Números de pedido: 513777110 Fecha de entrega que decía al realizar la compra: 17/01/2023 Fecha de cambio de pedido a estado de preparación: 03/02/2025 En todas estas fechas ya hay llamadas y correos buscando soluciones de la cual nunca hubo solución Llamada para cancelación el día 27/02/2025 en la cual me dijeron que debía seguir esperando porque me llamarían entre 3 y 6 días para confirmar la cancelación cosa que tampoco ha sucedido nadie me ha llamado y el estado del pedido sigue siendo en preparación, espero que la bendita devolución no tarde otros dos meses. Necesito la cancelación inmediata y la devolución de mi dinero ya que necesito hacer la compra del móvil que he esperado por dos meses. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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