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Problema de entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. C.

A: Pura Vida Clothes

19/04/2026

Hola, realicé un pedido el dia 12 de abril.Estamos a 19 y no me ha llegado.En la página a web pone 24-72 días hábiles. He escrito correo a atención al cliente que sale y no obtengo respuesta, y en el chat que sale me dice que es ese tiempo desde que sale el paquete (cosa que no sale en la web) lo que me ha ocasionado que no llegará a tiempo. En el cat me dice que se enviará pronto pero no me dice cuando, y cuando en teoría me pasa con un agente externo nunca llega a hacerse, se qued pensando y la página vuelve al inicio


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