Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. M.
08/10/2026

Productos no recibidos

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2026 adquirí en su página web www.iberterra.store el producto "Lote barbacoa con Paleta de bellota 100% Iberica!. El número de pedido es #2000011872 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Emails SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Número de factura: 2000011872

En curso
P. C.
08/10/2026

pedido que no llega

Realicé un pedido el día 22 de noviembre y recibí la confirmación por correo electrónico así como otro correo posteriormente indicando que el pedido se había completado. A día de hoy 8/10 no he recibido el pedido que fue cobrado en mi cuenta hace varios días. He escrito cuatro veces al correo indicado por la empresa pero no he obtenido respuesta alguna.

Cerrado
F. A.
08/10/2026

producto que no llega y no atienden reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/26 adquirí en su página web, los productos correspondientes al pedido 863081, por un valor de 74.99 € Han pasado 8 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, cuando estipulabais 24/48 horas. he tenido que adquirir los productos, ya que me hacían falta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos y reclamaciones no atendidas SOLICITO que se me devuelva el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
08/10/2026

No entregan los productos

Hice mi pedido 862339 el 27 de septiembre y a día de hoy, 8 de octubre no lo he recibido. Reclamo varias veces y no contestan. Por supuesto no devuelven el dinero cobrado. Solicito el abono inmediato del importe de mi compra

En curso
V. G.
08/10/2026

Equipaciones erróneas

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Junio adquirí en su página web zentralsports.com unas equipaciones de futbol para mi equipo. Han pasado 52 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de siguientes documentos: compromiso de entrega y datos del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. M.
07/10/2026

Problemas con reembolso

RECLAMACIÓN CONTRA EUROBIKES – PEDIDO SOW26/6631 Presento esta reclamación contra Eurobikes en relación con el pedido SOW26/6631. Realicé un pedido a través de la página web de Eurobikes, pero el producto finalmente no fue entregado. Ante esta situación, solicité la cancelación del pedido y el correspondiente reembolso del importe abonado. A pesar de haber transcurrido ya más de 15 días, el reembolso no se ha efectuado. Posteriormente, contacté con Eurobikes y la empresa me solicitó mi IBAN, indicándome que lo necesitaba para poder realizar el reembolso. Facilite el IBAN exclusivamente con esa finalidad y, en ningún momento, autoricé a Eurobikes a realizar nuevos cargos o domiciliaciones en mi cuenta bancaria. Sin embargo, después de facilitarles el IBAN, he comprobado que se ha realizado un nuevo cargo de 37 € en mi cuenta bancaria por parte de Eurobikes, cargo que no he autorizado ni corresponde a ninguna compra o servicio adicional contratado por mí. Considero especialmente grave que, después de solicitar el IBAN expresamente para efectuar un reembolso, se haya producido posteriormente un nuevo cargo en mi cuenta. Por todo ello, solicito: 1. El reembolso inmediato del importe correspondiente al pedido SOW26/6631, cuyo producto no fue entregado. 2. La devolución inmediata de los 37 € cargados en mi cuenta sin mi autorización. 3. La cancelación de cualquier posible domiciliación, suscripción o autorización de pago asociada a mis datos bancarios. 4. Una explicación por escrito sobre el motivo por el que se realizó el cargo de 37 € después de que facilité mi IBAN únicamente para recibir un reembolso. 5. Que se deje constancia de esta reclamación y se adopten las medidas correspondientes para proteger mis derechos como consumidor. Dispongo de documentación que acredita el pedido, las comunicaciones mantenidas con Eurobikes, la solicitud del IBAN para efectuar el reembolso y el cargo bancario posterior de 37 €. Solicito una solución y el reembolso de las cantidades pendientes a la mayor brevedad posible.

En curso
P. M.
07/10/2026

Problema con entrega

Hola, Presento una reclamación formal respecto a mi pedido 02680J370016, correspondiente a unas ASICS Superblast 3 por importe de 188 €, cuyo transporte ha sido gestionado mediante MRW. La entrega estaba prevista para el 6/7 de octubre de 2026. El día 7 de octubre el seguimiento de MRW indicaba que el paquete estaba “En reparto” desde aproximadamente las 12:00 h. Permanecí disponible durante todo el día para recibirlo, pero la entrega no se produjo. Posteriormente, el seguimiento pasó a indicar “Entrega aplazada. Pendiente de cobro o cita previa”, sin que se me haya proporcionado una explicación clara. He intentado contactar tanto con MRW como con Top4Running para solucionar la incidencia, sin obtener una solución satisfactoria. Quiero dejar claro que mi intención es recibir el pedido y no cancelarlo, pero considero inaceptable la gestión que se está realizando de la entrega. Ya he presentado reclamaciones ante los organismos correspondientes y ante la propia empresa de transporte. Solicito a Top4Running, como vendedor y remitente del envío: Que se ponga en contacto con MRW y solicite la entrega inmediata del pedido. Que me informe de la situación real del envío y del motivo de la incidencia. Que quede constancia formal de mi reclamación por el retraso y la gestión de la entrega. Que, una vez resuelta la incidencia, se valore la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados por el retraso en la entrega. No deseo recibir respuestas automáticas ni indicaciones para contactar nuevamente con MRW. Como cliente de Top4Running, solicito que intervengan directamente con la empresa de transporte que ustedes han contratado. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución efectiva. Un saludo, Pedro Moreno Toro Pedido: 2600873553 Envío MRW: 02680J370016

En curso
S. R.
07/10/2026

Falta de una prenda en mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web Micolet los productos: 4 chaquetones de Zara. Han pasando 8 días y no he recibido uno de ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
N. L.
07/10/2026

El pedido realizado no me ha llegado

Hola, realice un pedido el 3 de septiembre a Casa Higuera, concretamente higos, pero no me ha llegado. Les he escrito y nada no hacen caso, siempre contestan diciendo que las higueras no dan todos los higos que quisiéramos y que tenga paciencia, que en dos o tres semanas llegará el pedido. En su web dice que una vez realizado el pedido llega en dos o tres semanas. Todo mentira. Tampoco es posible pedir la devolución en su pagina web, no hay posibilidad para solicitar la devolución. No sé si podrán ayudarme.

En curso
L. M.
07/10/2026

Incidencia con el envio

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2026 adquirí en su página web una serie de productos con valor a 120,67€ en total. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes respuestas por parte de la empresa de transporte y respuestas de primor. SOLICITO se me haga o las entrega de los productos o la devolución total del dinero. Sin otro particular, atentamente. Lorena Moreno

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